ออนเดรจ โฮลซ์แมน ปัจจุบันอินเดียเป็นหนึ่งในตลาดที่น่าสนใจที่สุดและในขณะเดียวกันก็สำคัญสำหรับบริษัทเทคโนโลยี สาขาที่เติบโตอย่างรวดเร็วกำลังเริ่มนำเทคโนโลยีล่าสุดมาใช้อย่างกว้างขวาง และผู้ที่ตามทันมีแนวโน้มที่จะมีรายได้สูงในอนาคต นั่นเป็นสาเหตุที่ Apple ประสบปัญหาใหญ่หากไม่สามารถสร้างตัวเองในตลาดอินเดียได้
นอกจากจีนแล้ว อินเดียก็เติบโตเร็วที่สุด และผู้อำนวยการบริหารของ Apple ได้เน้นย้ำมากกว่าหนึ่งครั้งว่าเขาถือว่าประเทศในเอเชียเป็นพื้นที่สำคัญสำหรับบริษัทของเขาเนื่องจากศักยภาพ ดังนั้นข้อมูลล่าสุดจึงมาจาก Analytics กลยุทธ์ รบกวน
ในไตรมาสที่สอง Apple มียอดขาย iPhone ลดลง 35 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นการลดลงอย่างมาก แม้จะพิจารณาว่าตลาดอินเดียเติบโตขึ้นเกือบ 2015 เปอร์เซ็นต์ระหว่างปี 2016 ถึง 30 และเพิ่มขึ้น 19 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสที่สอง
[su_pullquote align=”ขวา”]ตลาดอินเดียถูกครอบงำโดยโทรศัพท์ Android ราคาประหยัดอย่างสมบูรณ์[/ su_pullquote]
แม้ว่า Apple ขาย iPhone ได้ 1,2 ล้านเครื่องในอินเดียเมื่อปีที่แล้ว แต่ในไตรมาสที่สองของปีนี้กลับน้อยกว่า 400 เครื่อง ตัวเลขที่ต่ำกว่าหมายความว่าโทรศัพท์มือถือของ Apple คิดเป็นสัดส่วนเพียง 2,4 เปอร์เซ็นต์ของตลาดอินเดียทั้งหมด ซึ่งถูกครอบงำโดยโทรศัพท์ Android ราคาถูกโดยสิ้นเชิง ในจีนที่ใหญ่กว่ามาก เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว Apple ถือหุ้นร้อยละ 6,7 ของตลาด (ลดลงจากร้อยละ 9,2)
การตกต่ำที่คล้ายกันในตัวมันเองไม่จำเป็นต้องนำเสนอปัญหาเช่น เขียน v บลูมเบิร์ก ทิม คัลแพน. Apple ไม่สามารถขาย iPhone มากขึ้นเรื่อยๆ ในทุกส่วนของโลกได้ แต่เมื่อพิจารณาจากตลาดอินเดียที่กำลังเติบโตอย่างมาก การลดลงนี้ทำให้เกิดความกังวล หาก Apple ไม่สามารถจัดการเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ดีในอินเดียได้ตั้งแต่เริ่มต้นก็จะมีปัญหา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่แน่ใจว่า Apple จะมีโอกาสทำลายการครอบงำของ Android ได้หรือไม่ อย่างน้อยก็ในระยะสั้น แนวโน้มในอินเดียชัดเจน: โทรศัพท์ Android ราคา 150 เหรียญสหรัฐและต่ำกว่าเป็นรุ่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมีราคาเฉลี่ยเพียง 70 เหรียญสหรัฐ Apple จำหน่าย iPhone ในราคาที่แพงกว่าอย่างน้อยสี่เท่า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีตลาดเพียงสามเปอร์เซ็นต์เท่านั้น ในขณะที่ Android มีส่วนแบ่งตลาดถึง 97 เปอร์เซ็นต์
ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลสำหรับ Apple หากต้องการได้รับความโปรดปรานจากลูกค้าชาวอินเดียมากขึ้นก็คือการเปิดตัว iPhone ราคาถูกกว่า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้น เนื่องจาก Apple ได้ปฏิเสธขั้นตอนที่คล้ายกันนี้หลายครั้งแล้ว
ข้อเสนอที่ถูกกว่าแบบดั้งเดิมที่ได้รับเงินอุดหนุนจากผู้ประกอบการนั้นทำงานได้ไม่ดีนักในอินเดีย เป็นเรื่องปกติที่จะซื้อที่นี่โดยไม่มีสัญญา ยิ่งไปกว่านั้นไม่ใช่กับผู้ประกอบการ แต่ในร้านค้าปลีกหลายแห่งซึ่งมีจำนวนมากทั่วอินเดีย รัฐบาลอินเดียยังระงับการขาย iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ซึ่งมีราคาถูกกว่าด้วย
สถานการณ์ของบริษัทในแคลิฟอร์เนียไม่ได้สิ้นหวังอย่างแน่นอน ในกลุ่มพรีเมียม (โทรศัพท์มีราคาแพงกว่า 300 ดอลลาร์) สามารถแข่งขันกับ Samsung ซึ่งมีส่วนแบ่งลดลงจาก 66 เป็น 41 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสแรกของปีนี้ ในขณะที่ Apple เติบโตจาก 11 เป็น 29 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม สำหรับตอนนี้ โทรศัพท์ราคาถูกมีความสำคัญมากกว่ามาก ดังนั้นจึงน่าสนใจที่จะดูว่า Apple จะสามารถพลิกสถานการณ์ในอินเดียในทางใดทางหนึ่งให้เป็นประโยชน์ได้หรือไม่
สิ่งที่แน่นอนก็คือ Apple จะพยายามอย่างแน่นอน “เราไม่ได้อยู่ที่นี่ประมาณหนึ่งหรือสองไตรมาส หรือปีหน้า หรือปีหลังจากนั้น เราอยู่ที่นี่มานับพันปีแล้ว” ทิม คุก ซีอีโอ กล่าวระหว่างการเยือนอินเดียครั้งล่าสุด ซึ่งตลาดที่นั่นทำให้นึกถึงชาวจีนเมื่อสิบปีที่แล้ว นั่นคือสาเหตุที่บริษัทของเขาพยายามสร้างแผนที่อินเดียอย่างเหมาะสมอีกครั้ง และวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสม นั่นคือสาเหตุ เช่น ในอินเดีย เปิดศูนย์พัฒนา.
