อมายา โตมาน เมื่อ Apple เปิดตัว iOS 12.1.2 สำหรับ iPhone เมื่อปลายปีที่แล้ว ด้วยเหตุผลบางประการจึงไม่ปล่อยการอัปเดตที่เกี่ยวข้องสำหรับเจ้าของ iPad เช่นกัน ผู้ใช้ที่ได้รับแท็บเล็ตใหม่จาก Apple ใต้ต้นไม้ต้องจัดการกับปัญหาแรกทันทีหลังจากสตาร์ทอุปกรณ์ในรูปแบบที่ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองจาก iPhone ที่ใช้ iOS 12.1.2
น่าเสียดายที่ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหา 100% สำหรับสถานการณ์ที่ไม่ปกตินี้ ภายใต้สถานการณ์ปกติ ผู้ใช้มีตัวเลือกในการกู้คืนจากข้อมูลสำรองจาก iPhone บน iPad (และในทางกลับกัน) เงื่อนไขเดียวคืออุปกรณ์ทั้งสองใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดียวกัน ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud หากข้อมูลสำรองเชื่อมโยงกับ iOS เวอร์ชันใหม่กว่าเวอร์ชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์อื่น หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า ระบบของผู้ใช้จะอัปเดตก่อนที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
อย่างไรก็ตาม iOS เวอร์ชันสูงสุดที่เจ้าของ iPad สามารถอัปเกรดได้ในปัจจุบันคือ iOS 12.1.1 เท่านั้น ในขณะที่ iPhone คือ 12.1.2 ผู้ใช้ที่ iPhone ใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุดยังไม่มีโอกาสกู้คืนจากข้อมูลสำรองไปยัง iPad วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือรอให้ Apple เปิดตัวการอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับแท็บเล็ตด้วย ขณะนี้ iOS 12.1.3 อยู่ในการทดสอบเบต้าเท่านั้น แต่ควรจะใช้งานได้กับทั้ง iPhone และ iPad ในขณะที่เปิดตัว เราคาดว่าเธอจะได้ในช่วงปลายเดือนนี้ จนกว่าจะถึงตอนนั้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากกู้คืนข้อมูลสำรองที่เก่ากว่าบน iPad หรือตั้งค่าแท็บเล็ตเป็นข้อมูลใหม่
แหล่งที่มา: TechRadar
วันนี้ฉันกำลังแก้ไขปัญหาด้วย iPad เครื่องใหม่และฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple ได้ฝึกฉันว่าปัญหานั้นเกิดจากการที่ฉันไม่มีเวอร์ชัน 12.1.2 บน iPad ของฉัน และเขายังหลอกฉันด้วยว่าเพื่อนของเขาทุกคนมีเวอร์ชัน 12.1.2 บน iPad ของพวกเขา และบังคับให้ฉันลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก iPad ตั้งค่าเป็นใหม่และอัปเดตเป็น 12.1.2 จากนั้นกู้คืนจากข้อมูลสำรองก่อน . ฉันดีใจที่ไม่ฟัง และฝ่ายสนับสนุนของ Apple มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาคอยดูแล
เมื่อวานนี้ มีการอัปเดตเป็น 12.1.2 ปรากฏบน iPad ของฉันในส่วนการอัปเดต General-SW
ฉันสามารถถามเหตุผลในการกู้คืนไปยัง iPad จากข้อมูลสำรองของ iPhone ได้หรือไม่ ผู้คนจำนวนกี่เปอร์เซ็นต์ที่คิดจะกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ของตนบน iPad
ฉันถามด้วยความไม่รู้จริงๆ ฉันไม่เข้าใจว่าจำเป็นต้องมีสิ่งเดียวกันบน iPad เช่นเดียวกับบน iPhone เมื่อมีแอปมากมายที่ไม่เหมือนกันหรือไม่มีเลยบน iPad/iPhone - โดยส่วนตัวแล้วอุปกรณ์ 2 เครื่องจะแยกกันสำหรับฉันและมีเพียงเครื่องเดียวเท่านั้น สิ่งที่สำคัญที่สุดและเหมือนกันสำหรับฉันคือบัญชี Apple ID เนื่องจาก iCoud และ iTunes