เน้นพารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์และการซื้อด่วน: Apple กำลังเปลี่ยนรูปร่างของร้านค้าอีกครั้ง

เพียงไม่กี่สัปดาห์นับตั้งแต่ Angela Ahrendts ออกจาก Apple และการเปลี่ยนแปลงกำลังดำเนินการอยู่ซึ่งจะปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ของร้านค้า Apple อย่างเป็นทางการบางแห่ง ฝ่ายบริหารของบริษัทน่าจะเข้าใจถึงคำคัดค้านของลูกค้าและพนักงานที่มีมายาวนานหลายปี และร้านค้าต่างๆ จะเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเพื่อช่วยให้สะดวกในการช้อปปิ้งและการนำเสนอผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

การเปลี่ยนแปลงยังไม่แพร่หลาย ในทางกลับกัน มีผลกับ Apple Store ที่ได้รับเลือกเพียงไม่กี่แห่งในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ดังนั้น Apple น่าจะเป็นการทดสอบก่อนว่าผู้เยี่ยมชมจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงใหม่อย่างไร บริษัทได้เปลี่ยนรูปลักษณ์ของแผงการนำเสนอแต่ละแผง โดยมี iPhone, iPad, Apple Watch และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ให้ทดลองใช้งาน นอกจากนี้ พวกเขายังมีป้ายข้อมูลใหม่ที่มีข้อมูลที่สำคัญที่สุดอีกด้วย

สิ่งเหล่านี้น่าจะช่วยให้ลูกค้าทั้งสองรายสามารถสลับไปมาระหว่างกลุ่มผลิตภัณฑ์แต่ละกลุ่มได้ง่ายขึ้น ทั้งยังทำให้พนักงานแต่ละคนสะดวกยิ่งขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องทำซ้ำทุกรายละเอียดเพื่อสอบถามผู้เยี่ยมชมร้านค้าอย่างต่อเนื่อง และจะสามารถอุทิศตนให้กับสิ่งเหล่านั้นได้ ที่ต้องการความช่วยเหลือจริงๆ

Fotogalerie

iphone_pricing_wide-แบน

iphone_pricing_full-squashed

iphone_pricing_macro-squashed

apple_watch_new_band_tray_wide-แบน

apple_watch_new_band_tray_full-แบน

apple_watch_new_band_tray_macro-squashed

old_collection_stand_apvc-แบน

old_display_table_mayfair-ถูกแบน

apple_watch_collection_table_full-squashed

apple_watch_collection_table_macro-squashed

โทรศัพท์จำนวนมากหายไปแล้ว แต่ละรุ่นมี Safari แบบเปิดพร้อมป้ายราคาของรุ่นและการกำหนดค่าที่เลือก ที่หัวโต๊ะแต่ละโต๊ะจะมีแบบจำลองการนำเสนอพร้อมป้ายข้อมูลพร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด บนโต๊ะก็มีแต่สินค้ามากมายรอมือลูกค้าที่อยากรู้อยากเห็น

นอกเหนือจากวิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนไปแล้ว Apple ยังปรับอุปกรณ์เสริมและรายการส่งเสริมการขายต่างๆ อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ขณะนี้คุณสามารถลองสวมและสัมผัสสายนาฬิกาได้ดีขึ้น ผู้มาเยี่ยมชมยังมีตัวเรือน Apple Watch ไว้คอยบริการ ซึ่งพวกเขาสามารถลองใช้สายรัดที่นำเสนอได้ ร้านค้า Apple บางแห่งกำลังทดสอบโซนชำระเงินด้วยตนเองแบบใหม่ ซึ่งผู้เข้าชมสามารถซื้ออุปกรณ์เสริมขนาดเล็ก ชำระเงินด้วยตนเอง และออกไปได้

เมื่อมองแวบแรก สิ่งเหล่านี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกโดยสิ้นเชิง มันจะแสดงออกในทางปฏิบัติอย่างไรนั้นจะเห็นได้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า มันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อเรามากนัก แต่บางที Apple อาจจะทำให้เราประหลาดใจ และในที่สุดปรากก็จะมี Apple Store อย่างเป็นทางการ แม้จะมีการออกแบบพื้นที่การนำเสนอใหม่

แหล่งที่มา: 9to5mac