เป็นเวลาไม่กี่สัปดาห์แล้วที่ Apple เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หลังจาก Apple Watch ซึ่งพูดคุยกันส่วนใหญ่เนื่องมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าแทบไม่มีใครรู้เรื่องนี้เลย ความสนใจส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ iPhone 6 ที่ "โค้งงอ" อย่างไรก็ตาม อาจมีหนึ่งในสาม - และสำคัญไม่น้อย - ความแปลกใหม่ในเดือนตุลาคม: Apple Pay
บริการชำระเงินใหม่ที่ Apple กำลังเข้าสู่น่านน้ำที่ไม่เคยมีมาก่อน จะเปิดตัวครั้งแรกในเดือนตุลาคม สำหรับตอนนี้ จะอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่อาจยังคงเป็นเหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์ของบริษัทในแคลิฟอร์เนีย เช่นเดียวกับในด้านธุรกรรมทางการเงินโดยทั่วไป
[do action="citation"]Apple Pay เดินตามรอยของ iTunes[/do]
นี่เป็นเพียงการคาดการณ์ในตอนนี้ และในที่สุด Apple Pay ก็อาจกลายเป็นเหมือน Ping โซเชียลเน็ตเวิร์กที่เกือบจะถูกลืมไปแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ทุกอย่างบ่งชี้ว่า Apple Pay กำลังเดินตามรอยของ iTunes ไม่เพียงแต่ Apple และพันธมิตรเท่านั้นที่จะเป็นผู้ตัดสินความสำเร็จหรือความล้มเหลว แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือลูกค้าทั้งหมด เราต้องการจ่ายเงินสำหรับ iPhone หรือไม่?
มาในช่วงเวลาที่เหมาะสม
Apple พูดเสมอว่า: การทำสิ่งนั้นก่อนไม่ใช่เรื่องสำคัญ แต่ต้องทำให้ถูกต้องด้วย นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ แต่เราสามารถใช้ "กฎ" นี้กับ Apple Pay ได้อย่างปลอดภัยเช่นกัน มีการคาดเดากันมานานแล้วว่า Apple จะเข้าสู่กลุ่มการชำระเงินผ่านมือถือ แม้จะเกี่ยวกับการแข่งขันเมื่อ Google นำเสนอโซลูชัน Wallet ของตัวเองสำหรับการชำระเงินด้วยอุปกรณ์มือถือในปี 2011 คาดว่า Apple จะต้องคิดอะไรบางอย่างขึ้นมาด้วย
อย่างไรก็ตาม ในคูเปอร์ติโน พวกเขาไม่ชอบเร่งรีบ และเมื่อพูดถึงการสร้างบริการเช่นนี้ พวกเขาอาจจะระมัดระวังเป็นสองเท่าหลังจากการถูกไฟไหม้หลายครั้ง แค่พูดถึง Ping หรือ MobileMe แล้วผมของผู้ใช้บางคนก็ยืนชิดกัน ด้วยการชำระเงินผ่านมือถือ ผู้บริหารของ Apple ย่อมรู้ดีว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรผิดได้ ในด้านนี้ มันไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้อีกต่อไป แต่เหนือสิ่งอื่นใดเกี่ยวกับความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน
ในที่สุด Apple ก็ประกันตัว Apple Pay ในเดือนกันยายน 2014 เมื่อรู้ว่าพร้อมแล้ว การเจรจาดังกล่าวนำโดย Eddy Cuo รองประธานอาวุโสฝ่ายซอฟต์แวร์และบริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งกินเวลานานกว่าหนึ่งปี Apple เริ่มติดต่อกับสถาบันสำคัญๆ ในต้นปี 2013 และการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการที่กำลังจะมีขึ้นนี้ถูกระบุว่าเป็น "ความลับสุดยอด" Apple พยายามเก็บทุกอย่างไว้เป็นความลับ ไม่เพียงแต่เพื่อไม่ให้ข้อมูลรั่วไหลไปยังสื่อ แต่ยังเพื่อประโยชน์ของการแข่งขันและตำแหน่งที่ได้เปรียบมากขึ้นในการเจรจา พนักงานของธนาคารและบริษัทอื่นๆ มักไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตนทำงานอะไร มีการสื่อสารเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และส่วนใหญ่จะได้รับภาพรวมเมื่อมีการเปิดตัว Apple Pay สู่สาธารณะเท่านั้น
[do action=”quote”]ข้อตกลงที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนบอกเล่าถึงศักยภาพของบริการได้มากกว่าสิ่งอื่นใด[/do]
ความสำเร็จที่ไม่เคยมีมาก่อน
เมื่อสร้างบริการใหม่ Apple ได้พบกับความรู้สึกที่แทบไม่รู้จัก เขากำลังเข้าสู่พื้นที่ที่เขาไม่มีประสบการณ์เลย เขาไม่มีสถานะในสาขานี้ และงานของเขาก็ชัดเจน - เพื่อค้นหาพันธมิตรและพันธมิตร หลังจากการเจรจามาหลายเดือน ทีมงานของ Eddy Cue ก็สามารถสรุปข้อตกลงที่ไม่เคยมีมาก่อนในส่วนการเงินได้ในที่สุด ซึ่งในตัวพวกเขาเองสามารถบอกเล่าถึงศักยภาพของการบริการได้มากกว่าสิ่งอื่นใด
ในอดีต Apple มีความแข็งแกร่งในการเจรจา เขาจัดการกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ สร้างห่วงโซ่การผลิตและซัพพลายเชนที่ซับซ้อนที่สุดแห่งหนึ่งของโลก โน้มน้าวศิลปินและผู้จัดพิมพ์ว่าเขาสามารถเปลี่ยนอุตสาหกรรมเพลงได้ และตอนนี้เขากำลังก้าวไปสู่อุตสาหกรรมถัดไป แม้ว่าจะอยู่ในอนาคตไกลก็ตาม Apple Pay มักถูกเปรียบเทียบกับ iTunes เช่น อุตสาหกรรมเพลง Apple สามารถรวบรวมทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อทำให้บริการการชำระเงินประสบความสำเร็จ เขายังสามารถทำมันร่วมกับผู้เล่นที่ยิ่งใหญ่ที่สุดได้
ความร่วมมือกับผู้ออกบัตรชำระเงินเป็นสิ่งสำคัญ นอกจาก MasterCard, Visa และ American Express แล้ว ยังมีบริษัทอีก 80 แห่งที่ได้ลงนามในสัญญากับ Apple และด้วยเหตุนี้ Apple จึงครอบคลุมตลาดในอเมริกามากกว่า 200 เปอร์เซ็นต์ ข้อตกลงกับธนาคารอเมริกันที่ใหญ่ที่สุดก็มีความสำคัญไม่น้อย ห้ารายได้ลงนามแล้ว และอีกห้ารายจะเข้าร่วม Apple Pay เร็วๆ นี้ อีกครั้ง นี่หมายถึงการยิงครั้งใหญ่ และในที่สุด เครือข่ายร้านค้าปลีกก็เข้ามามีส่วนร่วมด้วย ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเริ่มต้นบริการการชำระเงินใหม่ Apple Pay ควรรองรับร้านค้ามากกว่า XNUMX แห่งตั้งแต่วันแรก
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ข้อตกลงเหล่านี้ไม่เคยมีมาก่อนเช่นกันที่ Apple เองได้รับบางสิ่งบางอย่างจากพวกเขา ไม่น่าแปลกใจเลยจากมุมมองที่ว่าไม่ว่าบริษัท Apple จะดำเนินธุรกิจที่ไหน ก็ต้องการทำกำไร และ Apple Pay ก็จะเป็นเช่นนั้นด้วย Apple ทำสัญญาเพื่อรับ 100 เซนต์จากทุกๆ ธุรกรรม 15 ดอลลาร์ (หรือ 0,15% ของแต่ละรายการ) ในเวลาเดียวกัน เขาจัดการเพื่อเจรจาค่าธรรมเนียมที่ลดลงประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับธุรกรรมที่จะเกิดขึ้นผ่าน Apple Pay
ศรัทธาในบริการใหม่
ข้อตกลงข้างต้นเป็นสิ่งที่ Google ทำไม่สำเร็จ และเหตุใด e-wallet อย่าง Wallet จึงล้มเหลว ปัจจัยอื่นๆ ยังเล่นกับ Google เช่น คำพูดของผู้ให้บริการมือถือและความเป็นไปไม่ได้ในการควบคุมฮาร์ดแวร์ทั้งหมด แต่เหตุผลที่ผู้จัดการของธนาคารรายใหญ่ที่สุดของโลกและผู้ออกบัตรชำระเงินเห็นด้วยกับแนวคิดของ Apple ไม่ใช่แค่เพียงว่า Apple มีข้อดีเช่นนี้เท่านั้น และผู้เจรจาที่แน่วแน่
หากเราชี้ให้เห็นถึงอุตสาหกรรมที่ยังคงมีการพัฒนาในศตวรรษที่ผ่านมา นั่นก็คือธุรกรรมการชำระเงิน ระบบบัตรเครดิตมีมานานหลายทศวรรษแล้วและมีการใช้งานโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือนวัตกรรมที่สำคัญ นอกจากนี้ สถานการณ์ในสหรัฐอเมริกายังเลวร้ายกว่าในยุโรปอย่างมาก แต่จะเพิ่มเติมในภายหลัง ความคืบหน้าใด ๆ ที่เป็นไปได้หรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงบางส่วนที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ ก้าวไปข้างหน้ามักจะล้มเหลวอยู่เสมอ เนื่องจากมีฝ่ายต่างๆ มากเกินไปในอุตสาหกรรมนี้ อย่างไรก็ตาม เมื่อ Apple เข้ามา ทุกคนดูเหมือนจะรู้สึกถึงโอกาสในการเอาชนะอุปสรรคนี้
[do action=”citation”]ธนาคารเชื่อว่า Apple ไม่ใช่ภัยคุกคามต่อพวกเขา[/do]
ไม่ชัดเจนว่าธนาคารและสถาบันอื่น ๆ จะสามารถเข้าถึงผลกำไรที่สร้างขึ้นอย่างระมัดระวังและได้รับการปกป้อง และยังจะแบ่งปันกับ Apple ซึ่งเข้าสู่ภาคส่วนของตนในฐานะมือใหม่ สำหรับธนาคาร รายได้จากการทำธุรกรรมถือเป็นจำนวนเงินมหาศาล แต่ทันใดนั้น พวกเขาก็ไม่มีปัญหาในการลดค่าธรรมเนียมหรือจ่ายส่วนสิบให้กับ Apple เหตุผลหนึ่งก็คือธนาคารเชื่อว่า Apple ไม่ใช่ภัยคุกคามต่อพวกเขา บริษัทในแคลิฟอร์เนียจะไม่แทรกแซงธุรกิจของตน แต่จะกลายเป็นเพียงตัวกลางเท่านั้น สิ่งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต แต่ในขณะนี้มันเป็นความจริง 100% Apple ไม่ได้ยืนหยัดในการยุติการจ่ายเครดิตเช่นนี้ แต่ต้องการทำลายบัตรพลาสติกให้มากที่สุด
สถาบันการเงินยังหวังว่าจะขยายบริการนี้จาก Apple Pay ได้สูงสุด หากใครมีความสามารถที่จะดึงบริการระดับนี้ออกมาได้ นั่นก็คือ Apple มีทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อยู่ภายใต้การควบคุม ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง Google ไม่มีข้อได้เปรียบดังกล่าว Apple รู้ดีว่าเมื่อลูกค้าหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและพบเครื่องชำระเงินที่เหมาะสม พวกเขาจะไม่มีปัญหาในการชำระเงิน Google ถูกจำกัดโดยผู้ให้บริการและไม่มีเทคโนโลยีที่จำเป็นในโทรศัพท์บางรุ่น
หาก Apple สามารถขยายบริการใหม่ได้อย่างมหาศาล ก็จะหมายถึงผลกำไรที่สูงขึ้นสำหรับธนาคารด้วย ทำธุรกรรมมากขึ้นหมายถึงมีเงินมากขึ้น ในเวลาเดียวกัน Apple Pay with Touch ID มีศักยภาพในการลดการฉ้อโกงได้อย่างมาก ซึ่งทำให้ธนาคารต้องใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก ความปลอดภัยยังเป็นสิ่งที่ไม่เพียงแต่สถาบันการเงินเท่านั้นที่จะได้ยิน แต่ยังสามารถสร้างความสนใจให้กับลูกค้าได้อีกด้วย มีบางสิ่งที่ปกป้องได้พอๆ กับเงิน และการไว้วางใจ Apple ในข้อมูลบัตรเครดิตของคุณอาจไม่ใช่คำถาม แต่เป็นคำตอบที่ชัดเจนสำหรับทุกคน แต่ Apple ทำให้แน่ใจว่าจะต้องโปร่งใสโดยสมบูรณ์ และไม่มีใครตั้งคำถามในด้านนี้ได้
ปลอดภัยไว้ก่อน
วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจความปลอดภัยและการทำงานทั้งหมดของ Apple Pay คือการใช้ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริง ในระหว่างการเปิดตัวบริการ Eddy Cue เน้นย้ำว่าความปลอดภัยมีความสำคัญต่อ Apple เพียงใด และจะไม่รวบรวมข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับผู้ใช้ บัตร บัญชี หรือธุรกรรมของพวกเขาเองอย่างแน่นอน
เมื่อคุณซื้อ iPhone 6 หรือ iPhone 6 Plus จนถึงขณะนี้มีเพียงสองรุ่นที่รองรับการชำระเงินผ่านมือถือด้วยชิป NFC คุณจะต้องโหลดบัตรชำระเงินเข้าไป ที่นี่คุณถ่ายภาพ iPhone ประมวลผลข้อมูลและคุณเพียงแค่มีความถูกต้องของบัตรที่ได้รับการยืนยันด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณที่ธนาคารของคุณ หรือคุณสามารถอัปโหลดบัตรที่มีอยู่จาก iTunes นี่เป็นขั้นตอนที่ยังไม่มีบริการอื่นเสนอ และ Apple อาจตกลงกับผู้ให้บริการบัตรชำระเงินในเรื่องนี้
อย่างไรก็ตาม จากมุมมองด้านความปลอดภัย สิ่งสำคัญคือเมื่อ iPhone สแกนบัตรชำระเงิน จะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลใด ๆ ไว้ในเครื่องหรือบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple Apple จะเป็นสื่อกลางในการเชื่อมต่อกับผู้ออกบัตรชำระเงินหรือธนาคารที่ออกบัตร และจะดำเนินการส่งมอบ หมายเลขบัญชีอุปกรณ์ (โทเค็น) มันคือสิ่งที่เรียกว่า tokenizationซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (หมายเลขบัตรชำระเงิน) จะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลที่สุ่มซึ่งมีโครงสร้างและการจัดรูปแบบเหมือนกัน โดยปกติแล้ว การแปลงโทเค็นจะได้รับการจัดการโดยผู้ออกบัตร ซึ่งเมื่อคุณใช้บัตร เขาจะเข้ารหัสหมายเลขของบัตร สร้างโทเค็นให้ และส่งต่อให้กับผู้ขาย จากนั้นเมื่อระบบของเขาถูกแฮ็ก ผู้โจมตีจะไม่ได้รับข้อมูลจริงใดๆ ผู้ค้าสามารถทำงานกับโทเค็นได้ เช่น เมื่อคืนเงิน แต่เขาจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลจริงได้
ใน Apple Pay การ์ดแต่ละใบและ iPhone แต่ละเครื่องจะได้รับโทเค็นเฉพาะของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าบุคคลเพียงคนเดียวที่จะมีข้อมูลบัตรของคุณคือเฉพาะธนาคารหรือบริษัทผู้ออกบัตรเท่านั้น Apple จะไม่สามารถเข้าถึงได้ นี่เป็นความแตกต่างอย่างมากเมื่อเทียบกับ Google ซึ่งจัดเก็บข้อมูล Wallet ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ แต่การรักษาความปลอดภัยไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น ทันทีที่ iPhone ได้รับโทเค็นดังกล่าว มันจะถูกจัดเก็บไว้ในสิ่งที่เรียกว่าโดยอัตโนมัติ องค์ประกอบที่ปลอดภัยซึ่งเป็นส่วนประกอบอิสระอย่างสมบูรณ์บนชิป NFC และจำเป็นสำหรับผู้ออกบัตรสำหรับการชำระเงินแบบไร้สาย
จนถึงขณะนี้บริการต่างๆ ใช้รหัสผ่านอื่นเพื่อ "ปลดล็อก" ส่วนที่ปลอดภัยนี้ Apple เข้าถึงด้วย Touch ID ซึ่งหมายความว่าทั้งระดับความปลอดภัยที่มากขึ้นและการดำเนินการชำระเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เมื่อคุณเพียงถือโทรศัพท์ไว้ที่เครื่องชำระเงิน ให้วางนิ้วของคุณแล้วโทเค็นก็จะเป็นสื่อกลางในการชำระเงิน
พลังของแอปเปิ้ล
ต้องบอกว่านี่ไม่ใช่การปฏิวัติโซลูชั่นที่ออกแบบโดย Apple เราไม่ได้เห็นการปฏิวัติในด้านการชำระเงินผ่านมือถือ Apple รวบรวมชิ้นส่วนปริศนาทั้งหมดอย่างชาญฉลาดและคิดวิธีแก้ปัญหาที่จัดการกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในด้านหนึ่ง (ธนาคาร ผู้ออกบัตร ผู้ค้า) และขณะนี้ในการเปิดตัวจะกำหนดเป้าหมายไปยังอีกด้านหนึ่งซึ่งก็คือลูกค้า
Apple Pay จะไม่ใช้เทอร์มินัลพิเศษใด ๆ ที่สามารถสื่อสารกับ iPhone ได้ Apple ได้นำเทคโนโลยี NFC มาใช้ในอุปกรณ์แทน ซึ่งเทอร์มินัลแบบไร้สัมผัสไม่มีปัญหาอีกต่อไป ในทำนองเดียวกัน กระบวนการโทเค็นไม่ใช่สิ่งที่วิศวกรของ Cupertino คิดขึ้นมา
[do action=”citation”]ตลาดยุโรปเตรียมพร้อมสำหรับ Apple Pay ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด[/do]
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีใครสามารถประกอบชิ้นส่วนโมเสกเหล่านี้ในลักษณะที่จะรวมภาพทั้งหมดเข้าด้วยกันได้ ตอนนี้ Apple ประสบความสำเร็จแล้ว แต่ในขณะนี้มีงานเพียงบางส่วนเท่านั้นที่เสร็จสิ้น ตอนนี้พวกเขาต้องโน้มน้าวทุกคนว่าบัตรชำระเงินในโทรศัพท์ดีกว่าบัตรชำระเงินในกระเป๋าสตางค์ มีคำถามเรื่องความปลอดภัย มีคำถามเรื่องความเร็ว แต่การชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือก็ไม่ใช่เรื่องใหม่ และ Apple จำเป็นต้องค้นหาวาทศาสตร์ที่เหมาะสมเพื่อทำให้ Apple Pay เป็นที่นิยม
กุญแจสำคัญอย่างยิ่งในการทำความเข้าใจว่า Apple Pay หมายถึงอะไรคือการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างตลาดสหรัฐอเมริกาและยุโรป ในขณะที่ Apple Pay ในยุโรปหมายถึงวิวัฒนาการทางตรรกะในธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น Apple ในสหรัฐอเมริกาอาจทำให้เกิดแผ่นดินไหวครั้งใหญ่กว่ามากด้วยบริการของตน
ยุโรปที่พร้อมต้องรอ
เป็นเรื่องที่ขัดแย้งกัน แต่ตลาดยุโรปเตรียมพร้อมสำหรับ Apple Pay ได้ดีกว่ามาก ในประเทศส่วนใหญ่ รวมถึงสาธารณรัฐเช็ก โดยปกติแล้วเราจะพบเครื่องปลายทางที่รับการชำระเงิน NFC ในร้านค้า ไม่ว่าผู้คนจะชำระเงินด้วยบัตรแบบไร้สัมผัสหรือแม้แต่ทางโทรศัพท์โดยตรงก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บัตรแบบไร้สัมผัสกำลังกลายเป็นมาตรฐาน และในปัจจุบันเกือบทุกคนมีบัตรชำระเงินที่มีชิป NFC ของตัวเอง แน่นอนว่า การขยายเวลาจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่อย่างน้อยในสาธารณรัฐเช็ก บัตรมักจะติดอยู่ที่เครื่องเทอร์มินัลเท่านั้น (และในกรณีที่จำนวนเงินน้อยกว่า จะไม่ใส่ PIN ด้วยซ้ำ) แทนที่จะใส่และอ่านการ์ด เป็นเวลานานขึ้น
เนื่องจากเทอร์มินัลแบบไร้สัมผัสทำงานบนพื้นฐานของ NFC พวกเขาจึงไม่มีปัญหากับ Apple Pay เช่นกัน ในแง่นี้ ไม่มีอะไรจะขัดขวาง Apple จากการเปิดตัวบริการในทวีปเก่าได้เช่นกัน แต่มีอุปสรรคอีกประการหนึ่ง นั่นคือความจำเป็นในการทำสัญญากับธนาคารในประเทศและสถาบันการเงินอื่นๆ แม้ว่าผู้ออกบัตรรายเดียวกัน โดยเฉพาะ MasterCard และ Visa จะดำเนินการในวงกว้างในยุโรป แต่ Apple จำเป็นต้องตกลงกับธนาคารเฉพาะในแต่ละประเทศเสมอ อย่างไรก็ตาม อันดับแรกเขาทุ่มพลังทั้งหมดไปที่ตลาดในประเทศ ดังนั้นเขาจะนั่งลงที่โต๊ะเจรจากับธนาคารในยุโรปเท่านั้น
แต่กลับไปสู่ตลาดสหรัฐฯ เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมทั้งหมดที่มีธุรกรรมการชำระเงิน ยังคงล้าหลังอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่บัตรจะมีแถบแม่เหล็กเท่านั้น ซึ่งกำหนดให้ต้อง "รูด" บัตรผ่านเครื่องรูดบัตรที่ร้านค้า ต่อจากนั้นทุกอย่างได้รับการตรวจสอบด้วยลายเซ็นซึ่งใช้ได้ผลกับเราเมื่อหลายปีก่อน ดังนั้นเมื่อเทียบกับมาตรฐานท้องถิ่นแล้ว การรักษาความปลอดภัยในต่างประเทศมักอ่อนแอมาก ในอีกด้านหนึ่ง ไม่มีรหัสผ่าน และในทางกลับกัน คุณต้องมอบบัตรของคุณ ในกรณีของ Apple Pay ทุกอย่างได้รับการปกป้องด้วยลายนิ้วมือของคุณเอง และคุณจะมีโทรศัพท์ติดตัวไปด้วยเสมอ
ในตลาดอเมริกาที่มีการสร้างกระดูกมากขึ้น การชำระเงินแบบไร้สัมผัสยังคงเป็นสิ่งที่หาได้ยากซึ่งไม่สามารถเข้าใจได้จากมุมมองของชาวยุโรป แต่ในขณะเดียวกันก็อธิบายว่าทำไม Apple Pay ถึงมีกระแสดังกล่าว สิ่งที่สหรัฐอเมริกาไม่สามารถทำได้ซึ่งแตกต่างจากประเทศในยุโรปส่วนใหญ่ตอนนี้ Apple สามารถจัดการกับความคิดริเริ่มของตนได้ - การเปลี่ยนไปใช้ธุรกรรมการชำระเงินที่ทันสมัยและไร้สายมากขึ้น พันธมิตรทางธุรกิจที่กล่าวมาข้างต้นมีความสำคัญต่อ Apple เนื่องจากไม่ใช่เรื่องธรรมดาในอเมริกาที่ร้านค้าทุกแห่งจะมีเครื่องปลายทางที่รองรับการชำระเงินแบบไร้สาย อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ Apple ได้ตกลงร่วมกันไว้แล้วจะต้องแน่ใจว่าบริการของ Apple จะทำงานตั้งแต่วันแรกในสาขาอย่างน้อยหลายแสนแห่ง
เป็นเรื่องยากที่จะคาดเดาในวันนี้ว่า Apple จะมีเวลาง่ายกว่านี้ในการเข้าถึงจุดใด ไม่ว่าจะเป็นในตลาดอเมริกาที่เทคโนโลยียังไม่พร้อมสมบูรณ์แต่จะเป็นความก้าวหน้าอย่างมากจากโซลูชั่นปัจจุบันหรือบนดินยุโรปซึ่งตรงกันข้ามทุกอย่างพร้อมแต่ลูกค้าก็คุ้นเคยกับการจ่ายเงินเป็น รูปแบบที่คล้ายกัน Apple เริ่มต้นอย่างมีเหตุผลจากตลาดในประเทศ และในยุโรปเราหวังได้เพียงว่าจะสรุปข้อตกลงกับสถาบันในท้องถิ่นโดยเร็วที่สุด Apple Pay ไม่เพียงแต่ต้องใช้สำหรับการทำธุรกรรมทั่วไปในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบนเว็บด้วย การชำระเงินด้วย iPhone ออนไลน์อย่างง่ายดายและมีความปลอดภัยสูงสุดเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจยุโรปมาก แต่แน่นอนว่าไม่ใช่แค่ยุโรปเท่านั้น
บทความที่ดีขอบคุณ
เสียดายบทความคุณภาพแบบนี้! ขอบคุณจริงๆ นะ supr!
บทความที่ดีมากติดตามมันต่อไป
บทความยอดเยี่ยม!
ฉันรอคอยมันจริงๆ แต่ฉันคิดว่าคงต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะมาถึงเราและแพร่กระจาย...
ตามข้อมูลของ Visi ควรอยู่ในสโลวาเกียประมาณเดือนกุมภาพันธ์ 2015 สิ่งที่ฉันอ่านในบทความนี้คือเราเป็นประเทศที่สองในยุโรปที่ใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสมากที่สุด และฉันไม่คิดว่าจะมีปัญหากับสาธารณรัฐเช็กเมื่อขึ้นอยู่กับสาธารณรัฐสโลวัก
ครึ่งปีจะมี iPhone 6 และ 6 PLUS ในสโลวาเกียกี่เครื่อง? สงสัยจะเกิน 10 แน่เลย ไม่จำเป็นต้องรีบเร่งในสโลวาเกีย
ขอบคุณสำหรับบทความดีๆ -
หากธนาคารต้องการให้ Pay แพร่กระจายไปยัง "ทวีปเก่า" (เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำ) พวกเขาจะพยายามแก้ไขสัญญาโดยเร็วที่สุด
ดังนั้นผมคิดว่าปีหน้าเราจะได้เห็นก้าวแรกของ Apple Pay เข้าสู่ยุโรป และภายใน 2-3 ปีก็จะกลายเป็นมาตรฐานได้
นั่นคือการเดาของฉัน -
ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่ฉันอยากรู้เกี่ยวกับบริการนี้สรุปไว้ในบทความที่ชัดเจนบทความเดียว ขอบคุณ! -
ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมทุกคนถึงมองในแง่ลบเกี่ยวกับ MobileMe อยู่เสมอ ฉันใช้มันตลอดเวลา รวมถึงแกลเลอรีที่เกี่ยวข้องกับ iWeb เนื้อหาที่แชร์จาก iDisk เป็นต้น เกิดอะไรขึ้นกับ PhotoStream ap. มันรบกวนฉัน
ฉันจะชำระเงินอย่างไรหากแบตเตอรี่หมด
โดยบัตร? เงินสด?
ข้อได้เปรียบใหญ่อยู่ที่ไหนหากฉันยังต้องพกบัตรหรือเงินสดติดตัวไปด้วย?
โทรศัพท์ของคุณหมดพลังงานบ่อยแค่ไหน? หากบ่อยครั้ง Apple Pay ไม่เหมาะกับคุณ
โทรศัพท์ที่เสียก็เหมือนรถไม่มีน้ำมัน ถังเปล่าหมายถึงหยุด
เขาพูดถูกแล้ว (Macropus) ประธาน :-)
นอกจากนี้ หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ไม่ถึง 1 วันโดยไม่ต้องชาร์จในวันนี้
ฉันจะบอกว่าสถานการณ์เหล่านี้จะเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย
โชคดีที่เราติดตามลิงมา x ปีแล้ว ดังนั้นคุณจึงต้องมีเงินสดติดตัวอยู่เสมอ
วิธีแก้ปัญหาคือต้องมีที่ชาร์จในร้านกาแฟ (ร้านอาหาร) ทุกแห่ง (โดยต้องมีขั้วต่อที่เหมาะสม :-) )
เช่นถ้าเป็นเพียงที่ไหนสักแห่งก็ไม่มากเกินไป (แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่ามากเกินไป) ถ้ามีทุกที่ก็เยี่ยมเลย ฉันจะปรบมือให้
คุณไม่เป็นไร. หากฉันชำระเงินด้วยบัตร ฉันจะต้องหยิบกระเป๋าเงินและบัตรออกจากกระเป๋าแล้วป้อน PIN หากฉันมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วย iPhone ฉันจะนำ iPhone ออกจากกระเป๋าอีกใบ แนบเข้ากับเครื่องชำระเงินแล้วยืนยันด้วยลายนิ้วมือ สำหรับผมจ่ายด้วย iPhone น่าจะสะดวกกว่าครับแต่ใครอยากได้ก็เลือกบัตรได้
และ iPhone 6 และ 6 plus มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานกว่ารุ่นเก่า
เรารู้หรือไม่ว่า NFC ทำงานอย่างไร? ควรใช้งานได้เพื่อให้คุณยืนยันด้วย PIN บนโทรศัพท์ที่ปลดประจำการแล้ว
หากเป็นเช่นนั้นก็ไม่เป็นไร
นั่นเป็นคำถามเดียวกับที่ถามว่า “แล้วมือถือเครื่องนี้จะโทรยังไงเมื่อแบตหมด?” คำตอบ “จากตู้โทรศัพท์” แล้วมือถือจะมีประโยชน์อะไรล่ะถ้าทำโทรศัพท์ได้ โทรจากตู้โทรศัพท์?
นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Apple PAY ฉันสมมติว่าคุณไม่มีโทรศัพท์มือถือและพึ่งพาโทรศัพท์บ้านเท่านั้น
มีคนแยกแยะความแตกต่างระหว่างการจ่ายเงินและการโทร แล้วลองตอบตามความเป็นจริง เช่น คุณโฮราค ล่ะ
สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับฉันคือถ้าฉันดำเนินการต่อโทรศัพท์จะระบายโทรศัพท์โดยการชาร์จทุกคืน หากฉันยอมรับว่าโทรศัพท์ยังคงแบตเตอรี่หมดและไม่สามารถโทรออกได้ ฉันก็ยอมรับการชำระเงินเช่นเดียวกัน
หากฉันคิดแบบเดียวกับเธอ จนถึงตอนนี้ ฉันซื้อตั๋วรถไฟใต้ดินด้วยเครื่อง แล้วถ้าโทรศัพท์มือถือของฉันเสียและไม่สามารถแสดงตั๋วได้ จนถึงตอนนี้ ฉันพกแผนที่และกล้องถ่ายรูปติดตัวไปด้วย จนถึงตอนนี้ฉันเขียนงานลงในสมุดบันทึก กิจกรรมลงในปฏิทินกระดาษ....จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโทรศัพท์มือถือของฉันเสียและฉันไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร?
ฉันทราบว่าบทความนี้ระบุถึงความจำเป็นในการตรวจสอบการชำระเงินด้วยลายนิ้วมือ ดังนั้นการชำระเงินโดยปิดโทรศัพท์มือถือจะไม่ทำงานอย่างแน่นอน
ฉันเข้าใจ. หากไม่สามารถชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือที่เสียได้ ฉันก็ยังคงพกบัตรติดตัวไปด้วย แต่ฉันก็ไม่สนใจว่าจะต้องหยิบโทรศัพท์มือถือหรือกระเป๋าเงินไปในกระเป๋าใบไหน ไม่เช่นนั้นฉันจะไม่กล้าพึ่งพามือถือของตัวเอง 100% ยกเว้นการชำระค่าตั๋วและปฏิทิน และนั่นคือสาเหตุที่ฉันพกแผนที่และกล้องถ่ายรูปติดตัวไปด้วย (การนำทางยังไม่เพียงพอแม้แต่สำหรับการเดินทางวันเดียว) และ ฉันมีเอกสารสำคัญในรูปแบบสิ่งพิมพ์อยู่เสมอ
ฉันยังทำมันที่นั่นในช่วงปลายยุคเก้าสิบด้วย ฉันเคยพกพาแผนที่ กล้องถ่ายรูป และ GPS สำหรับการเดินป่า แต่วันนี้ ฉันพกโทรศัพท์และแบตเตอรี่ภายนอกในการเดินป่า
ในบทความผู้เขียนลืมสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งไป Apple จะเสนอ API สำหรับร้านค้าออนไลน์ด้วยเพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกในการชำระเงินผ่าน Apple Pay และไม่จำเป็นต้องป้อนหมายเลขบัตรลงในเครื่อง POS เสมือนหรือชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือป้อนรหัสผ่านเพื่อ paypal หรือจ่ายเงินสด กำลังจัดส่ง. ความสะดวกสบายและความปลอดภัยที่สูงขึ้น
ฉันเพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ เลือก Apple pay แล้ว iPhone ก็แสดงข้อความถามว่าฉันต้องการยืนยันการชำระเงินสำหรับร้านค้าและจำนวนเงินหรือไม่ ฉันใส่ลายนิ้วมือของฉันและได้รับการยืนยัน ถ้าฉันเชื่อมโยงมันกับที่อยู่ที่ป้อนใน iTunes ฉันก็จะไม่ต้องเขียนที่อยู่ด้วยซ้ำ
บทความที่ดีเยี่ยมที่อธิบายข้อเท็จจริง ปัญหาในการเปิดตัวบริการนี้ในตลาดของเราคือต้องเปิดตัว Apple Pay ในตลาด "ใหญ่" ที่ประกาศไปแล้วและขณะนี้ยังไม่มีความสามารถในการรวมเข้ากับระบบเพิ่มเติม ข้อแตกต่างอีกประการหนึ่งว่าทำไม Apple Pay ถึงใช้งานไม่ได้ในสาธารณรัฐเช็ก และกับธนาคารที่มีทั้งในสหรัฐอเมริกาและสาธารณรัฐเช็ก (เช่น Citibank) ก็คือความจริงที่ว่าผู้ออกบัตรในยุโรปและอเมริกานั้นแตกต่างกัน หวังว่าจะได้พบคุณในปีหน้า...
จากผู้ให้บริการทั้งสองราย คุณจะพบคำแถลงบนเว็บไซต์ของเราว่าพวกเขามองเห็นอนาคตใน Apple Pay และพวกเขากำลังเตรียมการ ฉันไม่คิดว่าผู้ออกบัตรจะเป็นอุปสรรคสำหรับเรา คำถามคือฝั่งธนาคารหมายความว่าอย่างไร มี SW รองรับไหม? ฝ่ายบริหาร? การเปลี่ยนแปลงกระบวนการ? .. ยากที่จะพูด. ยังไงก็เชื่อว่าทันทีที่มีธนาคารแรกก็จะได้เปรียบในด้านการตลาด..
ดีใจที่ได้อ่านเรื่องแบบนี้อีกครั้งหลังจากฟองสบู่ทั้งหมด..
บทความที่ดี ในที่สุดก็ไม่มีการเขียนเรื่องไร้สาระเกี่ยวกับเครื่องชำระเงินของ Apple ฯลฯ
คุณเคยเห็นวิธีทำแอปเปิ้ลในโรงภาพยนตร์หรือไม่? :-) ค้นหา "Foxconn: An Exclusive Inside Look" ใน YouTube เป็นเรื่องจริงที่สภาพแวดล้อมการทำงาน ฯลฯ เป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดแม้ว่าจะทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ 10-12 ชั่วโมงต่อวันก็ตาม...
เพื่อประโยชน์ที่น่าสนใจ โรงงานแห่งนี้แห่งหนึ่งในเขตเซินเจิ้น มีรายงานว่ามีพนักงานมากถึง 500 คน
หากเรามีแอปที่มีคุณภาพก็คงสามารถสร้างภาพรวมค่าใช้จ่ายได้อย่างสมบูรณ์แบบและควบคุมการขาดทุนได้...ผมตั้งหน้าตั้งตารอ...
ฉันไม่เข้าใจว่าเหตุใดธนาคารจึงต้องการสนับสนุนระบบปิดอย่างรุนแรงซึ่งจะมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนสูงสุด 15% และในช่วง 2-3 ปีแรกนั้นน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจาก iPhone 6 ขึ้นไป
ฉันเข้าใจว่า Apple สามารถบังคับใช้ได้ แต่ฉันคิดว่ามันจะจบลงเหมือน "ระบบโฆษณาอันโด่งดัง" ของ Apple หลังจากนั้นโลกก็พังทลายลง และนั่นคือสิ่งที่ทุกคนแสดงการสนับสนุนและมองเห็นในอนาคต
ท้ายที่สุดแล้วระบบโฆษณาที่มีชื่อเสียงก็ใช้งานได้ คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่รองรับโฆษณา และเมื่อคุณใช้งาน คุณจะเห็นโฆษณา และนักพัฒนาจะได้รับส่วนแบ่งการโฆษณาสำหรับการดูแต่ละครั้ง
อย่างไรก็ตามไม่สามารถพูดได้ว่าเป็นระเบิดที่ควรเปลี่ยนโลกของการโฆษณาโดยสิ้นเชิง (ตามจ็อบส์)
ฉันบล็อกโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรบน iOS และเมื่อฉันดาวน์โหลดแอปที่มีโฆษณาฟรี อย่างน้อยนักพัฒนาก็จะได้รับเงินบ้าง หรือฉันสามารถซื้อแอปเดียวกันโดยไม่มีโฆษณาได้ในราคาไม่กี่เหรียญ
ฉันจึงเห็นโฆษณาเฉพาะบน iOS เท่านั้น
youtube, facebook, zive, sme, ... โฆษณาไว้คนเดียวก็ได้ อย่างน้อยมันก็ไม่รบกวนฉัน
ฉันแค่คิดเกี่ยวกับมันตอนนี้และหวังว่าฉันจะไม่พลาดมันไปที่ไหนสักแห่งในบทความ โทรศัพท์จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อชำระเงินหรือไม่? มันอาจจะสมเหตุสมผลสำหรับฉันเพราะการใช้โทเค็น แต่ฉันไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่
สวัสดี,
ขอบคุณสำหรับบทความของคุณ แต่โปรดให้ฉันแสดงความคิดเห็นเล็กน้อยในหัวข้อนี้
อย่างน้อยมันก็ขัดแย้งกันว่าทำไม APPL ให้ส่วนลดกับใครและอย่างไร ต้องขอบคุณธุรกรรม Apple Pay หรือเนื่องจากเขามีโซลูชันของตัวเองสำหรับ "การแปลงสินทรัพย์เป็นหลักทรัพย์และการตรวจสอบ" เขาจึงลบองค์ประกอบตัวประมวลผลการชำระเงินที่เป็นสื่อกลางที่มีอยู่ออกจาก "ระบบธุรกรรม" ที่มีอยู่ ซึ่งเป็นบริษัทที่รับผิดชอบในการดำเนินการ (ความปลอดภัย การโอน การตรวจสอบ) ของการชำระเงิน ด้วยบัตรพวกเขาจะได้รับคะแนนสูงสุด 35 คะแนนจากการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง APPL จะหักค่าธรรมเนียมขั้นต่ำเหล่านี้ แต่ลูกค้าที่ชำระเงินรายสุดท้ายจะจ่ายน้อยกว่าตอนนี้มาก = ส่วนลด
อย่างไรก็ตาม ธนาคารเป็นผู้เก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมส่วนใหญ่ และ APPL ได้ "เจรจา" บางอย่างกับพวกเขาอย่างแน่นอน อีกครั้งยังไม่ชัดเจนว่าอะไรและอย่างไร อย่างไรก็ตาม เป็นเหตุผลที่ธนาคารจะเป็นลูกค้าใหม่ ธุรกรรมใหม่ ซึ่งสามารถทำให้พวกเขาประหยัดต่อขนาดได้ (ต้นทุนของธุรกรรมบนมือถือครั้งเดียวถูกที่สุด)
สำหรับ Touch ID ถือเป็นการปฏิวัติอย่างแน่นอน แต่มีการวางแผนบางอย่างที่คล้ายกันสำหรับ Visa ด้วย Mastercard=HCE เช่น การตรวจสอบลูกค้าภายนอกระบบโดยไม่ต้อง "โอน" ข้อมูลประจำตัวของเขาระหว่างร้านค้าและธนาคาร และเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่บริสุทธิ์
สำหรับการชำระเงิน บัตรในสหรัฐอเมริกาซึ่งไม่มีบัตร EMV (ตามข้อมูลของ Goldman Sachs มีเพียง 1% ของชิปการ์ดในสหรัฐอเมริกา!!) ดังนั้นการชำระเงินผ่านมือถือจึงเป็นโอกาสอย่างแน่นอนและ "ตลาด = นักเก็งกำไร" :-) เชื่อฉันเถอะ การเปลี่ยนไปใช้การ์ด EMV จากสหรัฐอเมริกาเป็นการก้าวกระโดดทันที แต่เหตุผลของบัตรที่ไม่ใช่ชิปในสหรัฐอเมริกาก็คือใครที่จ่ายเงินให้กับ "การใช้ในทางที่ผิด" ในตอนนี้ และใครจะเป็นเมื่อทุกคนเปลี่ยนไปใช้ชิป (ผู้ค้ากับธนาคาร) ตอนนี้พวกเขาทั้งหมดได้รับการประกันแล้ว และค่าใช้จ่ายในการอัพเกรด POS (เทอร์มินัล/เครื่องอ่าน) นั้นสูงกว่าประกันการละเมิดที่จ่ายอยู่ในปัจจุบันอย่างแน่นอน นั่นเป็นสาเหตุที่ APPL ต้องเสนอ API เพื่อให้การอัพเกรด POS (POS จะเป็น IPONE/IPAD โดยพฤตินัย) มีราคาถูกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และฉันคิดว่าสิ่งนั้นสำคัญมาก
ฉันเห็นว่าขั้นตอนการจ่ายเงินของ Apple นั้นเป็นไปในเชิงบวกมาก แต่เพื่อที่จะ "เริ่มต้น" ทั้งหมด จำเป็นต้องมีการประสานงานจากหน่วยงานอื่น ๆ ในระบบ (ธนาคาร ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ออกบัตร ร้านค้า)
โดยส่วนตัวแล้ว ฉันคิดว่าแม้แต่ MSFT หรือ FB และผู้เล่นรายใหญ่อื่นๆ ในตลาดก็ไม่พลาดอะไรที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้ ดังนั้นเราจึงมีอีกมากที่รอคอย
Apple pay นั้นดี แต่ฉันไม่คิดว่าการปฏิวัติจะเกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่ที่สำคัญคือ "มันเริ่มแล้ว"... :-)
อย่างไรก็ตาม ลองดูตัวอย่างบางส่วนจากแอฟริกา ซึ่งพวกเขา "กระโดด" จากการชำระเงินด้วยเงินสดไปเป็นการชำระเงินผ่านมือถือทันที (เคนยา ไนจีเรีย) พวกเขาเริ่มต้นที่นั่นเมื่อนานมาแล้ว :-)
ฉันก็ตั้งตารอว่ามันจะเกิดขึ้นกับเราเหมือนกัน... :-)
โชคดีนะ อาเลส วาฟรา