ออนเดรจ โฮลซ์แมน ห้าเดือนหลังจากนั้น การออกเดินทาง หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ดำรงตำแหน่งมายาวนาน รองประธานฝ่ายการสื่อสารระดับโลก Katie Cotton, Apple ไม่มีผู้นำที่ชัดเจนเป็นหัวหน้าแผนกนี้ ขณะนี้มีเพียงบริษัทเท่านั้นที่ประกาศว่า Steve Dowling ซึ่งเป็นพนักงาน Apple อีกคนที่รู้จักกันมานาน จะเข้ามาเป็นหัวหน้าแผนกประชาสัมพันธ์และสื่อ
มีการพูดคุยกันถึงใบหน้ามากมายที่เกี่ยวข้องกับผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจาก Cotton และ CEO Tim Cook ควรจะมองหาผู้สมัครที่เป็นไปได้นอกกำแพงบริษัทของเขาเองโดยเฉพาะ มีการคาดเดากันว่า Jay Carney ซึ่งเคยทำงานในทำเนียบขาวอาจเป็นหัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Apple ได้
อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด Tim Cook ก็ก้าวขึ้นมาสู่ตำแหน่งของตนเองและแต่งตั้ง Steve Dowling ให้เป็นหัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ แต่เพียงชั่วคราวเท่านั้น ตามข้อมูล. เรื่อง / รหัส จะเป็น Apple ยังคงค้นหาผู้สมัครในอุดมคติต่อไป แต่เป็นไปได้ที่ Dowling ซึ่งทำงานกับ Apple มาเป็นเวลา 11 ปี และเคยดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายประชาสัมพันธ์ของบริษัท จะยังคงดำรงตำแหน่งต่อไป
นอกจาก Steve Dowling แล้ว Nat Kerrisová ผู้สมัครที่ร้อนแรงสำหรับตำแหน่งว่างยังเป็นพนักงานของ Apple มายาวนานซึ่งทำหน้าที่จัดการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์มานานกว่าสิบปี แม้แต่ภายใต้การดูแลของ Katie Cotton เธอยังรับผิดชอบในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลักๆ หลายอย่าง และดูเหมือนว่าจะชอบตำแหน่งผู้นำเช่นเดียวกับ Dowling อย่างไรก็ตาม Apple ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ เพียงยืนยันการแต่งตั้ง Dowling เท่านั้น
แผนของ Tim Cook คือให้ Apple เปิดใจมากขึ้นหลังจากการจากไปของ Cotton และมอบทัศนคติที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้มากขึ้นต่อสาธารณชนและนักข่าว เห็นได้ชัดว่าในสายตาของเขา สตีฟ ดาวลิ่งดูเหมือนจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุดมคติที่สุดในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
พวกเขาทำได้ไม่ดีนักกับการเปิดกว้าง แค่ทดสอบ iPhone ครั้งเดียวในเยอรมนี และพวกเขาจะตัดสำนักพิมพ์ทั้งหมดทันที :-D