ปิดโฆษณา

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มีกรณีที่เกี่ยวข้องกับ Apple และ iPhone เกี่ยวกับการชะลอตัวของโทรศัพท์โดยช่วยลดประสิทธิภาพของ CPU และ GPU ประสิทธิภาพที่ลดลงนี้เกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เหลือต่ำกว่าระดับที่กำหนด ผู้ก่อตั้งเซิร์ฟเวอร์ Geekbench มาพร้อมกับข้อมูลที่ยืนยันปัญหานี้โดยทั่วไปและเขาได้รวบรวมการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโทรศัพท์ตาม iOS เวอร์ชันที่ติดตั้ง ปรากฎว่าเนื่องจากบางเวอร์ชัน Apple เปิดใช้งานการชะลอตัวนี้ อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ นี่เป็นเพียงการคาดเดาเท่านั้น โดยอาศัยหลักฐานตามสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ทุกอย่างได้รับการยืนยันแล้ว เนื่องจาก Apple ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับคดีทั้งหมดและยืนยันทุกอย่างแล้ว

Apple ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการต่อ TechCrunch ซึ่งเผยแพร่เมื่อคืนนี้ แปลคร่าวๆ ได้ดังนี้

เป้าหมายของเราคือการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ของเรา นี่หมายถึงการมอบประสิทธิภาพที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และอายุการใช้งานสูงสุดที่เป็นไปได้สำหรับอุปกรณ์ของพวกเขา แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนสูญเสียความสามารถในการจ่ายกระแสไฟที่เพียงพอไปยังโหลดได้อย่างน่าเชื่อถือในหลายกรณี เช่น ที่อุณหภูมิต่ำ ที่ระดับประจุต่ำ หรือเมื่อหมดอายุการใช้งาน แรงดันไฟฟ้าตกในระยะสั้น ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่กล่าวข้างต้น อาจทำให้เกิดการปิดระบบ หรือในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อาจเกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์ได้ 

ปีที่แล้วเราได้เผยแพร่ระบบใหม่ที่ช่วยแก้ปัญหานี้ มันส่งผลกระทบต่อ iPhone 6, iPhone 6s และ iPhone SE ระบบนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าความผันผวนของกระแสไฟที่ต้องการจะไม่เกิดขึ้นหากแบตเตอรี่ไม่สามารถจ่ายไฟได้ ด้วยวิธีนี้ เราป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ และข้อมูลอาจสูญหายได้ ปีนี้เราเปิดตัวระบบเดียวกันสำหรับ iPhone 7 (ใน iOS 11.2) และเราวางแผนที่จะสานต่อเทรนด์นี้ต่อไปในอนาคต 

โดยพื้นฐานแล้ว Apple ยืนยันสิ่งที่คาดเดามาตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ระบบปฏิบัติการ iOS สามารถจดจำสถานะของแบตเตอรี่ได้ และด้วยเหตุนี้ จึงทำการโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์และตัวเร่งความเร็วกราฟิกเพื่อลดประสิทธิภาพสูงสุด จึงช่วยลดความต้องการพลังงาน - และความต้องการแบตเตอรี่ด้วย Apple ไม่ได้ทำเช่นนี้เพราะตั้งใจทำให้อุปกรณ์ของผู้ใช้ช้าลงเพื่อบังคับให้พวกเขาซื้อรุ่นใหม่ เป้าหมายของการปรับเปลี่ยนประสิทธิภาพนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือแม้แบตเตอรี่ที่ "กำลังจะหมด" และจะไม่มีการรีสตาร์ท การปิดระบบ การสูญเสียข้อมูล ฯลฯ แบบสุ่ม ด้วยเหตุนี้ แม้แต่ผู้ใช้ที่เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว โทรศัพท์รุ่นเก่าของพวกเขากำลังสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในประสิทธิภาพของโทรศัพท์

ดังนั้นท้ายที่สุดแล้วอาจดูเหมือน Apple ซื่อสัตย์และทำทุกอย่างเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้า นั่นจะเป็นจริงถ้าเขาแจ้งให้ลูกค้าเหล่านั้นทราบถึงขั้นตอนของเขา ความจริงที่ว่าเขาเรียนรู้ข้อมูลนี้เฉพาะจากบทความบางบทความบนอินเทอร์เน็ตนั้นดูไม่น่าเชื่อถือมากนัก ในกรณีนี้ Apple ควรเปิดเผยความจริงเร็วกว่านี้มากและอนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ของตนเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ด้วยตนเองว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมในการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่ บางทีแนวทางของ Apple อาจเปลี่ยนไปหลังจากคดีนี้ใครจะรู้...

แหล่งที่มา: TechCrunch

.