ปิดโฆษณา

หลังจากการมาถึงของ iOS 7 ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาในการส่ง iMessages ซึ่งมักจะไม่สามารถส่งได้ มีการร้องเรียนเกิดขึ้นมากมายจน Apple ต้องตอบสนองต่อคดีทั้งหมด ซึ่งยอมรับปัญหาและระบุว่ากำลังเตรียมการแก้ไขในการอัพเดตระบบปฏิบัติการที่กำลังจะมาถึง...

มีการคาดเดาว่า iOS 7.0.3 จะเปิดตัวเร็วที่สุดในสัปดาห์หน้า อย่างไรก็ตาม ยังไม่แน่ใจว่าแพตช์สำหรับปัญหาการส่ง iMessage จะปรากฏในเวอร์ชันนี้หรือไม่ แอปเปิ้ลโปร Wall Street Journal ระบุว่า:

เราทราบถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ iMessage บางส่วน และกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาสำหรับการอัปเดตระบบครั้งถัดไป ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้ลูกค้าทุกคนดูเอกสารการแก้ไขปัญหาหรือติดต่อ AppleCare หากมีปัญหาใดๆ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากข้อผิดพลาดนี้

ทางเลือกหนึ่งในการแก้ไข iMessage คือ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS อย่างหนักอย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่รับประกันการทำงาน 100% เลย

ความผิดปกติของ iMessage นั้นเกิดจากการที่ข้อความดูเหมือนจะถูกส่งไปแล้วในตอนแรก แต่ต่อมาก็มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงปรากฏขึ้นข้างๆ แสดงว่าการส่งล้มเหลว บางครั้ง iMessage ก็ไม่ส่งเลยเพราะ iPhone ส่งข้อความเป็นข้อความปกติ

แหล่งที่มา: WSJ.คอม
.