บินรอบโลกกับ Apple ข่าวประชาสัมพันธ์: ขณะนี้ Logicworks มีบริการระดับมืออาชีพของ Apple ซึ่งลูกค้าจะได้รับคำแนะนำโดยตรงจากตัวแทนของ Apple บริการพิเศษเฉพาะช่วยในการปรับใช้ผลิตภัณฑ์ Apple ในองค์กรและสถาบันขนาดใหญ่
บริษัท Logicworks ในสาธารณรัฐเช็กและสโลวาเกียได้รับโอกาสในการให้บริการระดับมืออาชีพของ Apple แก่ลูกค้า นี่เป็นโปรแกรมพิเศษที่ลูกค้าจากบริษัทและสถาบันขนาดใหญ่สามารถรับการวิเคราะห์ คำปรึกษา และขั้นตอนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้โดยตรง
"เฉพาะพันธมิตรที่ได้รับเลือกเท่านั้นที่นำเสนอบริการนี้ในต่างประเทศ ด้วยประสบการณ์จากภาคองค์กรเรายังคงเป็นเจ้าเดียวในสาธารณรัฐเช็กและสโลวาเกีย” Michal Pazderník ที่ปรึกษาด้านเทคนิคก่อนการขายของ Logicworks อธิบาย "ทีมของเราเสร็จสิ้นการฝึกอบรมทั้งหมด 3 สัปดาห์ ในระหว่างนั้นเรายังต้องปกป้องกระบวนการของเราในการใช้โซลูชัน MDM กับลูกค้าโดยตรงต่อหน้าตัวแทน จากบริการระดับมืออาชีพของ Apple”
ในส่วนหนึ่งของบริการ Logicworks จะสื่อสารกับลูกค้าและจัดเตรียมรูปแบบการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมของทีมบริการมืออาชีพของ Apple วางแผนกรอบเวลา รับประกันการมีส่วนร่วมของสมาชิกที่สำคัญทั้งหมดที่ลูกค้าและสัญญาสำหรับงาน ต่อจากนั้น ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple จะไปเยี่ยมลูกค้าในสถานที่ ซึ่งจะมีการประชุมปรึกษาหารือกันหลายครั้ง ในตอนท้าย ลูกค้าจะได้รับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ตัวอย่างการแก้ปัญหา คำแนะนำเชิงปฏิบัติสำหรับการปรับปรุง และเอกสารโดยรวมตามบริการที่เลือก
จุดสนใจหลักของ APS คือการบูรณาการแพลตฟอร์ม macOS เพื่อการทำงานที่ราบรื่นของโปรแกรม Employee Choice ซึ่งพนักงานสามารถเลือกแพลตฟอร์ม Mac สำหรับงานของตน และได้รับการสนับสนุนด้านไอทีเต็มรูปแบบ เช่นเดียวกับผู้ใช้ Windows การบริการมีความเหมาะสมทั้งในกรณีที่บริษัท กำลังพิจารณาปรับใช้ Mac แม้ว่าจะใช้งานอยู่แล้ว แต่จำเป็นต้องปรับปรุงการจัดการ อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมยังมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์ iPhone และ iPad อีกด้วย
“ตอนนี้เราไม่เพียงแต่ให้บริการภายในองค์กรที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้โดยตรง ณ จุดนั้น เพื่อช่วยเอาชนะอุปสรรคทางเทคนิคและกระบวนการ รวมถึงข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้การจัดการอุปกรณ์ของ Apple” Michal Pazderník ประเมินประสบการณ์ดังกล่าว
- บริการระดับมืออาชีพของ Apple เป็นไปได้แล้ว สอบถามได้ที่เว็บไซต์ Logicworks.
เกี่ยวกับลอจิกเวิร์คส์
Logicworks เชี่ยวชาญด้านการปรับใช้และการจัดการอุปกรณ์ Apple อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าองค์กร เป็นสมาชิกของ Apple Consultants Network และลูกค้าของบริษัท ได้แก่ česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, Slovakian Tatra banka และ Polish Raiffeisen Bank เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม WESTech ระหว่างประเทศ ซึ่งดำเนินงานเครือข่ายร้านค้า Apple Premium Partner และ Apple Premium Reseller 18 แห่ง และศูนย์บริการผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ในสาธารณรัฐเช็กและสโลวาเกียภายใต้แบรนด์ iStores
การอภิปรายของบทความ
บทความนี้ไม่เปิดการสนทนา
