ปิดโฆษณา

สัปดาห์ที่แล้วมีข้อมูลปรากฏบนเว็บว่า Apple กำลังจ้างบริษัทภายนอกเพื่อประเมินคำสั่ง Siri บางอย่าง British Guardian ได้รับคำสารภาพจากหนึ่งในบุคคลที่อุทิศตนให้กับเรื่องนี้และนำเสนอรายงานที่ค่อนข้างน่าตื่นเต้นเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเกิดขึ้น Apple กำลังระงับโปรแกรมทั้งหมดตามกรณีนี้

โปรแกรมที่เรียกว่า "Siri Grading" ไม่มีอะไรมากไปกว่าการส่งการบันทึกเสียงสั้น ๆ ที่เลือกแบบสุ่ม ตามที่คนที่นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ควรประเมินว่า Siri เข้าใจคำขออย่างถูกต้องและเสนอการตอบสนองที่เพียงพอหรือไม่ การบันทึกเสียงนั้นไม่มีการระบุชื่อโดยสมบูรณ์ โดยไม่มีการเอ่ยถึงข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของหรือ Apple ID เลย อย่างไรก็ตาม หลายคนมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นอันตราย เนื่องจากการบันทึกเพียงไม่กี่วินาทีอาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งผู้ใช้อาจไม่ต้องการแชร์

ภายหลังกรณีนี้ Apple กล่าวว่าขณะนี้กำลังยุติโปรแกรมการให้เกรด Siri และจะมองหาวิธีใหม่ในการตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของ Siri ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันต่อๆ ไป ผู้ใช้แต่ละคนจะมีตัวเลือกในการเข้าร่วมโปรแกรมที่คล้ายกัน เมื่อ Apple ให้ความยินยอมแล้ว โปรแกรมจะเริ่มต้นอีกครั้ง

ตามคำแถลงอย่างเป็นทางการ มันเป็นโปรแกรมที่มีจุดประสงค์เพื่อการวินิจฉัยและการพัฒนาเท่านั้น ประมาณ 1-2% ของรายการ Siri ทั้งหมดจากทั่วโลกได้รับการวิเคราะห์ในลักษณะนี้ทุกวัน Apple ก็ไม่มีข้อยกเว้นในเรื่องนี้ ผู้ช่วยอัจฉริยะจะได้รับการตรวจสอบในลักษณะนี้เป็นประจำ และถือเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในอุตสาหกรรมนี้ หากการบันทึกทั้งหมดเป็นนิรนามโดยสมบูรณ์ รวมถึงความยาวการบันทึกขั้นต่ำที่เป็นไปได้ ความน่าจะเป็นที่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะรั่วไหลนั้นมีน้อยมาก ถึงกระนั้นก็ยังเป็นเรื่องดีที่ Apple ต้องเผชิญกับคดีนี้และจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงและโปร่งใสมากขึ้นในอนาคต

ชุดทิมคุก

แหล่งที่มา: ขบเคี้ยวเทค

.