Apple พยายามเปิดใจรับโลก แต่ก็ไม่ได้สื่อสารอะไรมากนัก

Apple ถูกมองว่าเป็นบริษัทที่ไม่เต็มไปด้วยความเปิดกว้างมากเกินไปในเรื่องตัวเลือกของผู้ใช้ และก็เป็นจริงในระดับหนึ่ง Apple ไม่อยากให้คุณยุ่งกับสิ่งที่คุณไม่จำเป็นเมื่อทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ ในทางตรงกันข้าม มีหลายสิ่งที่ให้การเข้าถึงไม่เพียงแต่สำหรับนักพัฒนาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ด้วย จากอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่ของพวกเขาเอง แค่ไม่ได้พูดถึงอะไรมาก 

ในด้านหนึ่ง เรามีระบบนิเวศแบบปิดที่นี่ ในทางกลับกัน มีองค์ประกอบบางอย่างที่นอกเหนือไปจากนั้น แต่สำหรับบางสิ่งทำให้ Apple ต้องการให้หมาป่า (ผู้ใช้) ถูกกิน และแพะ (Apple) ยังคงอยู่ทั้งตัว เรากำลังพูดถึงบริการ FaceTime โดยเฉพาะ เช่น แพลตฟอร์มสำหรับการโทร (วิดีโอ) บริษัทเปิดตัวย้อนกลับไปในปี 2011 ด้วย iOS 4 สิบปีต่อมาในปี 2021 ด้วย iOS 15 ความสามารถในการแชร์คำเชิญก็มาถึง รวมถึงการปรับปรุงอื่น ๆ อีกมากมายในรูปแบบของ SharePlay เป็นต้น

ตอนนี้คุณสามารถส่งลิงก์คำเชิญเข้าสู่ FaceTime ให้กับเพื่อนและสมาชิกครอบครัวที่ใช้ Windows หรือ Android ด้วยเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Edge ได้แล้ว แม้แต่สายเหล่านี้ก็ยังได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล ซึ่งหมายความว่าสายเหล่านี้เป็นส่วนตัวและปลอดภัยเช่นเดียวกับการโทร FaceTime อื่นๆ ทั้งหมด ปัญหาคือมันเป็นท่าทางที่เป็นประโยชน์แต่ค่อนข้างบอบบางจาก Apple

Fotogalerie

ios15-1-ipad-pro-iphone12-pro-facetime-ฮีโร่

ios15-facetime-shareplay-เพลง-เข้าร่วม-shareplay

ios15-facetime-shareplay-รายการทีวี-เข้าร่วม-shareplay

ios15-ipad-pro-iphone12-pro-group-facetime-ฮีโร่

ios15-ipad-pro-control-center-open-facetime

macos_12_monterey_facetime_Portrait-2

Facetime-พูดคุย-ในขณะที่ปิดเสียง-เตือนความจำ

การแจ้งเตือนการปิดไมโครโฟนมีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ

ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยกรณีของ Epic Games หาก Apple ต้องการ ก็อาจมีแพลตฟอร์มแชทที่ใหญ่ที่สุดในโลก บดบังแม้กระทั่ง WhatsApp อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ต้องการเผยแพร่ iMessage ของเขานอกแพลตฟอร์ม แม้ว่าเขาจะยอมให้ FaceTime บ้าง แต่เขาก็ยังจำกัดคนอื่นๆ และคำถามก็คือว่าจะแก้ปัญหาการโทรผ่าน FaceTime หรือบริการอื่นในเมื่อเรามีคนจำนวนมากที่นี่ มันจะเป็นสถานการณ์ที่แตกต่างออกไปหากบริษัทเปิดตัวแอปแบบสแตนด์อโลน

iMessage

imessage_extend_application_appstore_fb

ios5-รูปภาพ

หน้าจอรูปภาพ

ภาพไอคอน

ไอคอนไอเมสเสจ

แอปพลิเคชัน Android 

แต่สาเหตุที่เป็นเช่นนี้ก็เพื่อเหตุผลเห็นแก่ตัว นั่นคือกำไร FaceTim ไม่ได้สร้างรายได้ใดๆ ให้กับ Apple เป็นบริการฟรีซึ่งตรงกันข้ามกับ Apple Music และ Apple TV+ ทุกประการ ตัวอย่างเช่น ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีแอปพลิเคชันแยกกันบน Android เนื่องจาก Apple จำเป็นต้องได้รับผู้ใช้ใหม่ที่นี่ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม และเห็นได้ชัดว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้อง แพลตฟอร์มเหล่านี้มีให้บริการผ่านทางเว็บหรือบนสมาร์ททีวีด้วย อย่างไรก็ตาม ทั้งสองอย่างเชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิก โดยที่คุณสามารถใช้ได้เพียงระยะเวลาที่จำกัดเท่านั้น

FaceTime ให้บริการฟรีและยังคงเป็นอยู่ แต่ตามขั้นตอนที่ Apple เผยแพร่ผ่านทางเว็บเป็นอย่างน้อย จะทำให้ผู้ใช้รายอื่นได้สูดดมข้อมูลเหล่านี้นอกเหนือจากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน ด้วยความไม่สะดวกในการให้บริการนี้ พวกเขาจึงได้รับแรงกดดันทางอ้อมให้ยอมจำนนและซื้ออุปกรณ์ Apple และใช้ความสามารถของตนโดยกำเนิด ซึ่งแน่นอนว่าทำให้ Apple ทำกำไรได้แล้ว นี่เป็นขั้นตอนที่ถูกต้องโดยคำนึงถึงความตั้งใจทางการตลาดของบริษัท แต่ทุกอย่างจบลงด้วยการรับรู้ของผู้ใช้ มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับ Apple แต่ Apple เองไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับตัวเลือกเหล่านี้ ซึ่งอันที่จริงแล้วได้ฝังทุกอย่างไว้ในระดับหนึ่งและฟังก์ชั่นที่เป็นปัญหาจะถูกลืมไป แต่มันไม่ใช่กรณีที่ Apple ปิดตัวเหมือนเมื่อก่อนแน่นอน เขากำลังพยายาม แต่อาจจะช้าเกินไปและงุ่มง่าม