ออนเดรจ โฮลซ์แมน ของเมื่อวาน ซปราวา การสิ้นสุดของ Scott Forstall ที่ Apple เป็นเหมือนสายฟ้าจากสีน้ำเงิน พนักงานที่ทำงานมายาวนานของบริษัทแห่งหนึ่งในแคลิฟอร์เนียลาออกกะทันหันโดยไม่มีคำอธิบาย และเกือบจะมีผลในทันที ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?
นี่เป็นคำถามที่หลายท่านคงเคยถามตัวเอง เรามาสรุปข้อเท็จจริงที่เรารู้เกี่ยวกับการดำรงตำแหน่งของ Scott Forstall ที่ Apple หรือสิ่งที่คาดเดาไว้และอะไรคือสาเหตุของการจากไปของเขา
สำหรับผู้เริ่มต้น Forstall ดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่าย iOS ของ Apple ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นเขาจึงมีการพัฒนาระบบปฏิบัติการบนมือถืออย่างสมบูรณ์ภายใต้นิ้วหัวแม่มือของเขา Forstall มีความเกี่ยวข้องกับ Apple มาหลายปีแล้ว เขาเริ่มต้นที่ NeXT ในช่วงต้นทศวรรษ 90 และทำงานกับ NeXTStep, Mac OS X และ iOS จากเปล แม้ว่างานของ Forstall จะมีความสำคัญมากสำหรับ Apple แต่ Tim Cook ก็ไม่มีปัญหาในการยุติความสัมพันธ์ในการจ้างงานกับเขา เป็นคำถามว่าเตรียมทุกอย่างไว้ล่วงหน้าแล้วหรือเป็นการตัดสินใจจากเดือนที่ผ่านมา มีโอกาสมากขึ้นที่ฉันเห็นตัวเลือกที่สองนั่นคือเหตุการณ์ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาได้ทำเครื่องหมายออร์เทลของ Forstall
วิธีที่สะดวก บันทึกย่อ John Gruber สำหรับเครดิตทั้งหมดที่ Forstall มี เราไม่พบในแถลงการณ์ของ Apple และในคำพูดของ Tim Cook แม้แต่การรับทราบสั้นๆ เกี่ยวกับบริการของเขา ในขณะเดียวกันในตอนท้ายของ Bob Mansfield ซึ่งในที่สุดก็เปลี่ยนใจที่จะลาออก (?) คำพูดดังกล่าวก็ได้ยินจากผู้อำนวยการบริหารของ Apple
แม้จะเป็นไปตามสถานการณ์อื่นๆ เราก็สามารถสรุปได้ว่า Scott Forstall จะไม่ออกจาก Apple Boat ด้วยความคิดริเริ่มของเขาเอง เห็นได้ชัดว่าเขาถูกกดดันให้ลาออก ไม่ว่าจะเพราะรสนิยม พฤติกรรม หรือปัญหากับ iOS 6 นอกจากนี้ยังมีการพูดคุยกันว่าก่อนหน้านี้เขาได้รับการปกป้องจากมิตรภาพที่ใกล้ชิดกับสตีฟ จ็อบส์ อย่างไรก็ตาม ตอนนี้มันหายไปแล้วอย่างแน่นอน
มีรายงานก่อนหน้านี้ว่า Forstall ไม่เหมาะกับผู้บริหารระดับสูงของ Apple คนอื่นๆ ว่ากันว่าเขาเป็นผู้ส่งเสริม skeuomorphism ที่ขัดแย้งกัน (ของเลียนแบบของจริง, หมายเหตุบรรณาธิการ)ในขณะที่ดีไซเนอร์ Jony Ivo และคนอื่นๆ ไม่ชอบสิ่งนี้ บางคนแย้งว่าเป็นสตีฟจ็อบส์ที่เป็นผู้บุกเบิกสไตล์นี้ก่อน Forstall ดังนั้นเราจึงได้แต่คาดเดาได้ว่าความจริงอยู่ที่ไหน อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่ถูกพูดถึงเกี่ยวกับฟอร์สตอลล์ เพื่อนร่วมงานบางคนของเขาอ้างว่า Forstall มักจะได้รับเครดิตสำหรับความสำเร็จร่วมกัน ปฏิเสธที่จะยอมรับความผิดพลาดของตัวเอง และกำลังวางแผนอย่างบ้าคลั่ง เพื่อนร่วมงานของเขาซึ่งไม่ต้องการเปิดเผยชื่อด้วยเหตุผลที่ชัดเจน กล่าวว่าเขามีความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดกับสมาชิกผู้บริหารระดับสูงของ Apple คนอื่นๆ รวมถึง Ive และ Mansfield จนพวกเขาหลีกเลี่ยงการพบปะกับ Forstall เว้นแต่ Tim Cook จะปรากฏตัวด้วย
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเราไม่ต้องการจัดการกับเรื่องภายในของ Cupertino แต่น่าเสียดายที่การกระทำ "สาธารณะ" ของเขาก็เป็นการต่อต้าน Forstall เช่นกัน เขาค่อยๆ ตัดสาขาของตัวเองด้วยการพัฒนา Siri, Maps และ iOS Siri ถือเป็นความแปลกใหม่หลักของ iPhone 4S แต่ในทางปฏิบัติแล้วมันไม่ได้พัฒนาเลยในหนึ่งปีและ "สิ่งที่ยิ่งใหญ่" ก็ค่อยๆกลายเป็นฟังก์ชันรองของ iOS เราได้เขียนมากมายเกี่ยวกับปัญหาของเอกสารใหม่ที่สร้างโดย Apple เอง แต่นี่คือสิ่งที่อาจทำให้ Scott Forstall ต้องเสียค่าใช้จ่ายร่วมกับการพัฒนาระบบปฏิบัติการมือถือที่ล่าช้าในการพิจารณาขั้นสุดท้าย ตั้งแต่ iOS 6 ผู้ใช้คาดหวังนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงที่ยอดเยี่ยม แต่จาก Forstall ที่นำเสนอระบบใหม่ในงาน WWDC 2012 กลับได้รับ iOS 5 ที่ได้รับการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยโดยมีอินเทอร์เฟซเดียวกัน เมื่อเราเพิ่มข้อสันนิษฐานทั้งหมดที่ Forstall ปฏิเสธที่จะลงนามในจดหมายขอโทษที่ Tim Cook ส่งในนามของเขาให้กับผู้ใช้ Maps ใหม่ที่ไม่พึงพอใจ การตัดสินใจของผู้อำนวยการบริหารที่จะไล่ผู้ร่วมงานที่รู้จักกันมานานรายนี้ออกเป็นเรื่องที่เข้าใจได้
แม้ว่า Forstall อาจเป็นหนึ่งในผู้ที่ผลักดันระบบปฏิบัติการของ iPhone ให้ใช้ OS X core ซึ่งในปัจจุบันเราสามารถพิจารณาว่าเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จโดยรวม แต่ตอนนี้ในความคิดของฉัน iOS กำลังได้รับโอกาสครั้งที่สอง ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้จะถูกควบคุมโดย Jony Ive หากงานของเขาให้ผลลัพธ์เหมือนกับในด้านการออกแบบฮาร์ดแวร์ เราก็จะมีอะไรให้ตั้งตารออีกมาก skeuomorphism ที่กล่าวไปแล้วจะหายไปหรือไม่? ในที่สุดเราก็สามารถคาดหวังนวัตกรรมที่สำคัญใน iOS ได้หรือไม่? iOS 7 จะแตกต่างออกไปหรือไม่? นี่เป็นคำถามทั้งหมดที่เรายังไม่ทราบคำตอบ แต่ Apple กำลังเข้าสู่ยุคใหม่อย่างแน่นอน โปรดจำไว้ว่าแผนก iOS จะนำโดย Craig Federighi ไม่ใช่ Jony Ive ซึ่งควรปรึกษากับ Federighi ในเรื่องอินเทอร์เฟซผู้ใช้เป็นหลัก
แล้วทำไม John Browett ถึงมาอยู่ที่ Apple? การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายค้าปลีกครั้งนี้ไม่ได้น่าตกใจอย่างแน่นอน แม้ว่า Browett จะเข้ามาร่วมงานกับบริษัทเมื่อต้นปีนี้ แต่เมื่อเขาได้เข้ามารับตำแหน่งแทน Ron Johnson เขาก็ไม่มีเวลาทิ้งร่องรอยที่สำคัญมากด้วยซ้ำ แต่มีสัญญาณบ่งชี้ว่า Tim Cook ต้องแก้ไขข้อผิดพลาดที่เขาทำเมื่อจ้าง Browett ไม่เป็นความลับเลยที่หลายๆ คนรู้สึกประหลาดใจกับการนัดหมายของโบเวตต์ในเดือนมกราคม อดีตเจ้านายวัย 49 ปีของ Dixons ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นที่รู้จักจากการให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความพึงพอใจของผู้ใช้ และแน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในบริษัทที่ต้องอาศัยประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าที่ Apple Store นอกจากนี้ ตามปฏิกิริยาของคนบางคนที่ Apple Browett ยังไม่เข้ากับลำดับชั้นของบริษัทด้วยซ้ำ ดังนั้นการจากไปของเขาจึงเป็นผลลัพธ์ที่สมเหตุสมผล
ไม่ว่าเหตุผลในการสิ้นสุดของทั้งสองคนจะเป็นอย่างไร ยุคใหม่กำลังรอคอย Apple อยู่ ยุคที่ Apple ตั้งใจไว้ว่าตั้งใจที่จะผสมผสานการพัฒนาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้มากยิ่งขึ้น ยุคที่ Bob Mansfield อาจจะได้พูดคุยอย่างโดดเด่นมากขึ้นกับทีมใหม่ของเขา และยุคที่เราหวังว่าจะได้เห็นพ่อมดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ไม่รู้จักของ Jony Ive มาก่อน
น่าสนใจ เป็นเรื่องจริงที่ฉันคาดหวังไว้มากมายจาก iOS6 และแทบไม่มีอะไรสำคัญเกิดขึ้นเลย... หวังว่าเวลาที่ดีกว่านี้จะมาถึง :)
ยุคแห่งการสืบเชื้อสาย
ปราศจากการเลียนแบบหนังและไม้อันน่าสยดสยอง ฉันหวังว่ามันจะเป็นไปด้วยดี
ทำไมฉันชอบโลหะและไม้มาก คุณอยากได้อะไรใน ibooks? ไอเดียเรื่องชั้นวางก็เยี่ยมมาก และเมื่อคุณคลิกที่โฟลเดอร์แล้วแถบโลหะก็โผล่ออกมา ฉันก็ชอบแบบนั้นเหมือนกัน
ฉันก็ชอบมันเหมือนกันและมันก็ทำให้มันแตกต่างจากคู่แข่ง แต่เป็นเรื่องจริงที่เครื่องเล่นเพลงไม่เหมาะกับมันเลย ไม่เช่นนั้น ฉันจะไม่เปลี่ยนแปลงมันโดยพื้นฐาน มาดูกัน... ฉันเป็นเครื่องจักร แต่ฉันไม่รู้ว่าเขาทำ SW เหมือนกันหรือเปล่า
ในความคิดของฉัน การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกอย่างมาก เป็นอีกลมหนึ่งที่พัดเข้ามา... ของ Apple ที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วอยู่แล้ว...
สกอตต์ ฟอร์สทัลไม่ได้นอนอยู่ แต่จริงๆ แล้ว ios6 ไม่ได้นำเสนออะไรใหม่ในแง่ของการออกแบบ พวกเขาทำให้การตั้งค่ายุ่งเหยิงและนั่นคือทั้งหมด :) โจนาธานช่วยเราด้วย
ฉันคิดว่ามันเป็นข่าวดีสำหรับผู้ใช้ หาก Jony Ive จะรับผิดชอบต่อสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ด้วย ฉันหวังว่าเขาจะรวมมันเข้าด้วยกันให้มากที่สุดเพื่อให้โปรแกรมสำหรับ OS X และ iOS ดูคล้ายกันและได้รับการควบคุมในทำนองเดียวกัน
Craig Gederighi ต้องเป็นผู้นำทีมพัฒนา OS X และ iOS ซึ่งก็ถือเป็นเรื่องเชิงบวกเช่นกัน อย่างน้อยก็มีฟังก์ชั่นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในทั้งสองอย่าง
… ฉันจะยึดสถานที่นั้น… ถ้ามันว่าง :)
ฉันชอบสเควโอมอร์ฟิซึม
สร้างตัวอย่างของความงาม: https://www.dropbox.com/s/ranmsbgrvrh12c1/scr.png
อืม. ฉันไม่ใช้แอพพลิเคชั่นบนหน้าจอ ไม่ใช่แค่เพราะฉันดูดี แต่ถ้าฉันไม่รู้สึกแย่ต่อพวกเขา อย่างน้อยฉันก็ให้โอกาสพวกเขา :)
ฉันเรียกมันว่า 'การออกแบบ' ปลอมสำหรับคนปลอม :)
ฉันชอบสเควโอมอร์ฟิซึม และ iOS 6 นั้นไม่ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใช่ไหม เหตุใดจึงต้องเปลี่ยนบางสิ่งที่สมบูรณ์แบบโดยพื้นฐานแล้ว? สกอตต์รู้สึกละอายใจ…
เป็นเรื่องที่น่าสนใจว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร เมื่อเร็ว ๆ นี้ในวันที่ 3 พฤษภาคม เราสามารถอ่านได้ที่นี่ว่า Forstal เป็นคนที่ "ไม่สามารถออกจาก Cupertino ได้" และในเดือนมกราคมเราได้อ่านว่า Forstal เป็นผู้ติดตามที่แท้จริงของจ็อบส์และมกุฎราชกุมารหลังจากคุก และตอนนี้เขาจากไปเหมือนเด็กซุกซนที่เงอะงะ การเปลี่ยนแปลงบรรยากาศที่น่าสนใจของ Apple แม้ว่าอาจจะสมเหตุสมผลเนื่องจาก "ความล้มเหลว" ในช่วงหลัง ยังไงก็เป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าจะส่งผลกระทบมากมายและเรามาดูกันว่าจะดีหรือไม่ดี...
Forstal เป็นเพื่อน แต่ฉันคิดว่าเขาพักผ่อนบนลอเรลของเขา และเกือบจะไม่มีความก้าวหน้าของ Siri และแผนที่ใหม่ที่อาจหักคอของเขา
ความนิยมในทีมก็คงไม่เยอะเหมือนกันครับเท่าที่อ่านมาดังนั้นหลังมีข่าวการจากไปของเขาอารมณ์ในทีมน่าจะดีขึ้นมาก
จากสิ่งที่ฉันอ่าน Scott ดูเหมือนจ็อบส์มาก :) แต่เมื่อพูดถึงแผนที่ iOS และ Siri เขาผิดหวังมาก ตอนนี้คำถามคือทำไม บางทีเขาอาจจะรู้สึกผิดนิดหน่อย หากใช้เวลานานกว่านี้ การเปลี่ยนแปลงจะดีกว่ามาก