ปิดโฆษณา

บริการอินเทอร์เน็ตของ Apple ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องครั้งใหญ่เมื่อวานนี้ App Store และ Mac App Store รวมถึง iTunes Connect และ TestFlight เช่น บริการที่นักพัฒนาใช้ ถูกปิดตัวลงเป็นเวลาหลายชั่วโมง ผู้ใช้ทั่วไปยังได้รับผลกระทบอย่างมากจากการหยุดทำงานของ iCloud

มีการรายงานการขัดข้องของบริการในระดับต่างๆ ทั่วโลก เป็นเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละครั้ง ในขณะเดียวกัน ข้อความทุกประเภทก็ปรากฏบนอุปกรณ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับการไม่สามารถเข้าสู่ระบบ การใช้บริการไม่ได้ หรือการไม่มีรายการเฉพาะในร้านค้า Apple ตอบสนองต่อการหยุดทำงานในภายหลัง หน้าความพร้อมในการให้บริการ และอธิบายว่าการเข้าสู่ระบบ iCloud และอีเมลจาก Apple ออกมาประมาณ 4 ชั่วโมง ต่อมาบริษัทยอมรับการหยุดทำงานครั้งใหญ่ในวงกว้าง รวมถึง iTunes Store ที่มาพร้อมกับส่วนประกอบทั้งหมด

ในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า โฆษกของ Apple แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการหยุดทำงานของสถานี CNBC ในอเมริกา และระบุว่าสถานการณ์ดังกล่าวเกิดจากข้อผิดพลาด DNS ภายในขนาดใหญ่ “ฉันขอโทษลูกค้าของเราทุกคนสำหรับปัญหา iTunes ของพวกเขาในวันนี้ สาเหตุคือข้อผิดพลาด DNS ขนาดใหญ่ภายใน Apple เรากำลังดำเนินการให้บริการทั้งหมดกลับมาทำงานได้อีกครั้งโดยเร็วที่สุด และเราขอขอบคุณทุกคนที่อดทนรอ” เขากล่าว

หลังจากผ่านไปไม่กี่ชั่วโมง บริการอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของ Apple จะได้รับการสำรองข้อมูลและทำงานอยู่ และผู้ใช้จะไม่รายงานปัญหาอีกต่อไป ดังนั้นจึงน่าจะเป็นไปได้ที่จะเข้าสู่ระบบ iCloud จากเมื่อวานโดยไม่มีปัญหาใดๆ และร้านค้าเสมือนของบริษัททั้งหมดก็ควรจะดำเนินการเต็มรูปแบบเช่นกัน

.