ปิดโฆษณา
ซปราวี่

Carrirer IQ เป็นสายลับผู้ให้บริการในโทรศัพท์มือถือ แต่ก็มีอยู่ใน iOS เช่นกัน

มิชาล ชดันสกี้
14

ผู้ให้บริการไอคิว – ปัจจุบันชื่อนี้ปรากฏในสื่อมือถือทั้งหมด มันถูกค้นพบบน Android, Blackberry และ iOS ก็ไม่รอดพ้นเช่นกัน มันเกี่ยวกับอะไร? ซอฟต์แวร์ที่ไม่สร้างความรำคาญหรือ "รูทคิท" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์และสามารถบันทึกทุกการคลิกของคุณได้

เรื่องราวทั้งหมดนี้เริ่มต้นจากการค้นพบของนักวิจัย เทรเวอร์ เอ็คฮาร์ตซึ่งสาธิตกิจกรรมของสายลับในวิดีโอ YouTube บริษัทชื่อเดียวกันอยู่เบื้องหลังการพัฒนาซอฟต์แวร์นี้ และลูกค้าของบริษัทคือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Carrier IQ สามารถบันทึกทุกสิ่งที่คุณทำบนโทรศัพท์ของคุณได้ คุณภาพการโทร หมายเลขที่โทรออก ความแรงของสัญญาณ หรือตำแหน่งของคุณ โดยทั่วไปแล้วผู้ให้บริการจะใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อปรับปรุงบริการของตน แต่รายการดังกล่าวมีมากกว่าข้อมูลที่ผู้ให้บริการต้องการเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า

โปรแกรมยังสามารถบันทึกหมายเลขที่โทรออก หมายเลขที่คุณป้อนและไม่ได้โทรออก ทุกตัวอักษรในอีเมล หรือที่อยู่ที่คุณป้อนในเบราว์เซอร์มือถือ เสียงเหมือนพี่ใหญ่สำหรับคุณเหรอ? ตามเว็บไซต์ของผู้ผลิต โปรแกรมนี้พบได้ในอุปกรณ์มือถือมากกว่า 140 ล้านเครื่องทั่วโลก คุณจะพบมันบนโทรศัพท์ Android (ยกเว้นโทรศัพท์ซีรีส์ Nexus ของ Google), Blackberry ของ RIM และ iOS

อย่างไรก็ตาม Apple ได้แยกตัวออกจาก CIQ และลบออกจากอุปกรณ์เกือบทั้งหมดใน iOS 5 ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือ iPhone 4 ซึ่งสามารถปิดการรวบรวมข้อมูลได้ในแอปการตั้งค่า หลังจากที่รู้จัก Carrier IQ ในโทรศัพท์แล้ว ผู้ผลิตทุกรายก็พยายามที่จะละทิ้งมัน ตัวอย่างเช่น HTC อ้างว่าผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ดังกล่าว ในทางกลับกัน พวกเขาปกป้องตัวเองด้วยการบอกว่าพวกเขาใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการของตนเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล Verizon ผู้ให้บริการในอเมริกาไม่ได้ใช้ CIQ เลย


บริษัท Carrier IQ ซึ่งเป็นศูนย์กลางของเหตุการณ์ ยังได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าวว่า: "เราวัดและสรุปพฤติกรรมของอุปกรณ์เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการปรับปรุงบริการของตน"บริษัทปฏิเสธว่าซอฟต์แวร์บันทึก จัดเก็บ หรือส่งเนื้อหาของข้อความ SMS อีเมล ภาพถ่าย หรือวิดีโอ อย่างไรก็ตาม ยังมีคำถามที่ยังไม่ได้ตอบอีกมากมาย เช่น ทำไมทั้งปุ่มเสมือนและปุ่มจริงและการกดแป้นพิมพ์จึงถูกบันทึก จนถึงตอนนี้ คำอธิบายเพียงบางส่วนก็คือว่าการกดลำดับคีย์บางอย่างสามารถใช้ได้โดยเจ้าหน้าที่บริการ ซึ่งสามารถกระตุ้นการส่งข้อมูลการวินิจฉัยได้ ในขณะที่การกดจะถูกบันทึกเท่านั้น แต่ไม่ได้บันทึกไว้

ในขณะเดียวกัน หน่วยงานระดับสูงก็เริ่มสนใจในสถานการณ์นี้ วุฒิสมาชิกสหรัฐ Franken อัล ได้ขอคำอธิบายจากบริษัทและการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์ บันทึกอะไร และข้อมูลใดบ้างที่ส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม (ผู้ปฏิบัติงาน) หน่วยงานกำกับดูแลของเยอรมนีก็กระตือรือร้นเช่นกัน และเช่นเดียวกับสำนักงานวุฒิสมาชิกสหรัฐฯ ที่ต้องการข้อมูลโดยละเอียดจาก Carrier IQ

ตัวอย่างเช่น การมีอยู่ของซอฟต์แวร์ถือเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติการดักฟังและการฉ้อโกงคอมพิวเตอร์ของสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน ได้มีการยื่นฟ้องร้องต่อศาลรัฐบาลกลางในเมืองวิลมิงตัน สหรัฐอเมริกา โดยสำนักงานกฎหมายท้องถิ่นสามแห่งแล้ว ด้านข้างของจำเลยคือผู้ให้บริการในพื้นที่ T-Mobile, AT&T และ Sprint รวมถึงผู้ผลิตอุปกรณ์พกพา Apple, HTC, Motorola และ Samsung

Apple สัญญาไว้แล้วเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าจะลบ Carrier IQ ออกอย่างสมบูรณ์ในการอัปเดต iOS ในอนาคต หากคุณติดตั้ง iOS 5 บนโทรศัพท์ของคุณ ไม่ต้องกังวล CIQ จะไม่มีผลกับคุณอีกต่อไป มีเพียงเจ้าของ iPhone 4 เท่านั้นที่ต้องปิดด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาตัวเลือกนี้ได้ใน การตั้งค่า > ทั่วไป > การวินิจฉัยและการใช้งาน > ไม่ต้องส่ง เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการพัฒนาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Carrier IQ ต่อไป

แหล่งข้อมูล: Macworld.com, TUAW.com
แหล่งที่มา
การอภิปราย
หัวข้อ: , , , , , , , , ,

ที่เกี่ยวข้อง



อ่านมากที่สุด บทความ

.