ปิดโฆษณา

สำหรับการสื่อสาร แพลตฟอร์มของ Apple นำเสนอโซลูชัน iMessage ที่ยอดเยี่ยม ด้วย iMessage เราสามารถส่งข้อความและข้อความเสียง รูปภาพ วิดีโอ สติกเกอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย ในเวลาเดียวกัน Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความสะดวกสบายโดยรวมซึ่งสามารถอวดได้เช่นการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางหรือตัวบ่งชี้การพิมพ์ แต่มีสิ่งหนึ่งที่จับได้ เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีจาก Apple จึงมีเฉพาะในระบบปฏิบัติการของ Apple เท่านั้น

iMessage สามารถอธิบายได้ว่าเป็นผู้สืบทอดที่ประสบความสำเร็จจากข้อความ SMS และ MMS รุ่นก่อนหน้า ไม่มีข้อจำกัดในการส่งไฟล์ ช่วยให้คุณสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ Apple แทบทุกชนิด (iPhone, iPad, Mac) และยังรองรับเกมภายในข้อความอีกด้วย ในสหรัฐอเมริกา แพลตฟอร์ม iMessage ยังเชื่อมต่อกับบริการ Apple Pay Cash อีกด้วย ซึ่งสามารถส่งเงินระหว่างข้อความได้ แน่นอนว่าการแข่งขันที่ใช้มาตรฐานสากล RCS ก็ไม่ทำให้ล่าช้าเช่นกัน มันคืออะไรกันแน่และทำไมมันถึงคุ้มค่าถ้า Apple ไม่เคยสร้างอุปสรรคและนำมาตรฐานไปใช้ในโซลูชันของตัวเอง?

RCS: มันคืออะไร

RCS หรือ Rich Communication Services นั้นคล้ายคลึงกับระบบ iMessage ที่กล่าวมาข้างต้นมาก แต่มีความแตกต่างพื้นฐานมาก เทคโนโลยีนี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง และแทบทุกคนสามารถนำไปใช้ได้ เช่นเดียวกับข้อความของ Apple จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของข้อความ SMS และ MMS และสามารถรับมือกับการส่งรูปภาพหรือวิดีโอได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังไม่มีปัญหาในการแชร์วิดีโอ ถ่ายโอนไฟล์ หรือบริการเสียงอีกด้วย โดยทั่วไป นี่เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ RCS อยู่กับเรามาสองสามปีแล้ว และตอนนี้เป็นสิทธิพิเศษของโทรศัพท์ Android เนื่องจาก Apple ต่อต้านเทคโนโลยีจากต่างประเทศ ควรระบุด้วยว่า RCS ต้องได้รับการสนับสนุนโดยผู้ให้บริการมือถือรายใดรายหนึ่งด้วย

แน่นอนว่าความปลอดภัยก็มีความสำคัญเช่นกัน แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้ถูกลืมที่ RCS เนื่องจากปัญหาอื่น ๆ ของข้อความ SMS และ MMS ที่กล่าวถึงซึ่งสามารถ "ดักฟัง" ได้ค่อนข้างง่ายจึงได้รับการแก้ไข ในทางกลับกัน ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่าในแง่ของความปลอดภัย RCS ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดถึงสองเท่า อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีมีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง จากมุมมองนี้ เราจึงไม่มีอะไรต้องกังวลในทางปฏิบัติ

ทำไมต้อง RCS ในระบบ Apple

ตอนนี้เรามาดูส่วนสำคัญกันดีกว่าหรือเหตุใดจึงคุ้มค่าหาก Apple นำ RCS ไปใช้ในระบบของตัวเอง ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ใช้ Apple มีบริการ iMessage ซึ่งจากมุมมองของผู้ใช้ถือเป็นคู่หูที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสื่อสารกับเพื่อน ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงาน อย่างไรก็ตาม ปัญหาพื้นฐานคือ เราสามารถสื่อสารในลักษณะนี้เฉพาะกับผู้ที่มี iPhone หรืออุปกรณ์อื่นจาก Apple เท่านั้น ดังนั้นหากเราต้องการส่งรูปภาพให้เพื่อนที่ใช้ Android รูปภาพนั้นจะถูกส่งเป็น MMS ที่มีการบีบอัดที่แข็งแกร่ง MMS มีข้อจำกัดในเรื่องขนาดไฟล์ ซึ่งโดยปกติไม่ควรเกิน ±1 MB แต่นั่นไม่เพียงพออีกต่อไป แม้ว่าภาพถ่ายจะยังออกมาได้ค่อนข้างดีหลังจากการบีบอัด แต่ในแง่ของวิดีโอที่เราโหลดจริงๆ

ร้านแอปเปิ้ล fb unsplash

สำหรับการสื่อสารกับผู้ใช้ของแบรนด์คู่แข่ง เราต้องอาศัยแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม - แอปพลิเคชัน Messages ดั้งเดิมนั้นไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนี้ เราสามารถบอกได้ง่ายด้วยสี แม้ว่าฟองข้อความ iMessage ของเราจะเป็นสีน้ำเงิน แต่ในกรณีของ SMS/MMS จะเป็นสีเขียว มันเป็นสีเขียวที่กลายมาเป็นชื่อทางอ้อมสำหรับ "Android"

ทำไม Apple ไม่ต้องการใช้ RCS

ดังนั้นจึงคงจะสมเหตุสมผลที่สุดหาก Apple นำเทคโนโลยี RCS มาใช้ในระบบของตัวเอง ซึ่งจะทำให้ทั้งสองฝ่ายพอใจอย่างชัดเจน ทั้งผู้ใช้ iOS และ Android การสื่อสารจะง่ายขึ้นอย่างมาก และในที่สุดเราก็ไม่ต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันเช่น WhatsApp, Messenger, Viber, Signal และอื่นๆ อีกต่อไป มองแวบแรกเห็นแต่ประโยชน์เท่านั้น จริงๆ แล้วไม่มีข้อเสียสำหรับผู้ใช้ที่นี่ ถึงกระนั้น Apple ก็ต่อต้านการเคลื่อนไหวดังกล่าว

ยักษ์ใหญ่แห่ง Cupertino ไม่ต้องการติดตั้ง RCS ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่ปฏิเสธที่จะนำ iMessage มาสู่ Android iMessage ทำงานเป็นเกตเวย์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ Apple อยู่ในระบบนิเวศของ Apple และทำให้พวกเขาเปลี่ยนมาใช้คู่แข่งได้ยาก ตัวอย่างเช่นหากทั้งครอบครัวมี iPhone และใช้ iMessage เพื่อการสื่อสารเป็นหลักก็ชัดเจนว่าเด็กจะไม่ได้รับ Android เป็นเพราะเหตุนี้เขาจึงต้องหยิบ iPhone เพื่อให้เด็กสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนากลุ่มและสื่อสารกับผู้อื่นได้ตามปกติ และ Apple ไม่ต้องการสูญเสียข้อได้เปรียบนี้อย่างแน่นอน - กลัวที่จะสูญเสียผู้ใช้

ท้ายที่สุดสิ่งนี้เกิดขึ้นในคดีความระหว่าง Apple และ Epic เมื่อเร็วๆ นี้ Epic ดึงการสื่อสารทางอีเมลภายในของบริษัท Apple ซึ่งอีเมลจากรองประธานฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ดึงดูดความสนใจอย่างมาก ในนั้น Craig Federighi กล่าวถึงสิ่งนี้อย่างชัดเจน นั่นคือ iMessage บล็อก/ทำให้การเปลี่ยนไปใช้การแข่งขันไม่สะดวกสำหรับผู้ใช้ Apple บางราย จากนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าทำไมยักษ์ใหญ่ถึงยังคงต่อต้านการนำ RCS ไปใช้

คุ้มไหมที่จะนำ RCS ไปใช้?

สุดท้ายก็มีคำถามที่ชัดเจน การใช้ RCS บนระบบ Apple จะคุ้มค่าหรือไม่ เมื่อมองแวบแรก ใช่แล้ว - Apple จะอำนวยความสะดวกในการสื่อสารสำหรับผู้ใช้ทั้งสองแพลตฟอร์ม และทำให้เป็นที่พอใจมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แต่กลับกลายเป็นว่ายักษ์ใหญ่แห่งคูเปอร์ติโนกลับเชื่อมั่นในเทคโนโลยีของตัวเอง สิ่งนี้นำมาซึ่งความปลอดภัยที่ดีขึ้นสำหรับการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากบริษัทหนึ่งมีทุกสิ่งทุกอย่างอยู่ในมือของตัวเอง ซอฟต์แวร์จึงสามารถจัดการและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ดีขึ้นมาก คุณต้องการการสนับสนุน RCS หรือคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องสนับสนุน?

.