อมายา โตมาน เรื่องอื้อฉาวหลายครั้งมีความเกี่ยวข้องกับโซเชียลเน็ตเวิร์ก Facebook ในอดีต แต่เรื่องอื้อฉาวในปัจจุบันดูเหมือนจะมีความสำคัญที่สุดในแง่ของขอบเขตและความรุนแรง นอกจากนี้ ยังมีการเพิ่มเรื่องอื้อฉาวเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ เข้าไปในความสัมพันธ์นี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องล่าสุดที่ Facebook ลบข้อความของ Mark Zuckerberg เกิดอะไรขึ้นจริงๆ?
เมื่อข้อความหายไป
สัปดาห์ที่แล้ว เว็บไซต์ข่าวหลายแห่งออกประกาศว่าโซเชียลเน็ตเวิร์ก Facebook ลบข้อความของผู้ก่อตั้ง Mark Zuckerberg นี่เป็นข้อความที่ส่งถึงอดีตพนักงานหรือบุคคลภายนอก Facebook ข้อความเหล่านี้หายไปจากกล่องจดหมายของผู้รับโดยสิ้นเชิง
เป็นเวลานานแล้วที่ Facebook หลีกเลี่ยงการยอมรับความรับผิดชอบต่อการเคลื่อนไหวนี้อย่างชัดเจน “หลังจากอีเมลของ Sony Pictires ถูกแฮ็กในปี 2014 เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงหลายประการเพื่อปกป้องการสื่อสารของผู้บริหารของเรา ส่วนหนึ่งคือการจำกัดระยะเวลาที่ข้อความของ Mark จะยังคงอยู่ใน Messenger เราได้ดำเนินการดังกล่าวโดยปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายของเราเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อความอย่างสมบูรณ์” Facebook กล่าวในแถลงการณ์
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
แต่ Facebook มีอำนาจกว้างขวางขนาดนั้นจริงหรือ? Josh Constine บรรณาธิการของ TechCrunch ตั้งข้อสังเกตว่าไม่มีกฎใดในกฎที่เปิดเผยต่อสาธารณะที่อนุญาตให้ Facebook ลบเนื้อหาออกจากบัญชีผู้ใช้ตราบใดที่เนื้อหาไม่ละเมิดมาตรฐานชุมชน ในทำนองเดียวกัน ความสามารถของผู้ใช้ในการลบข้อความจะไม่มีผลกับผู้ใช้รายอื่น - ข้อความที่คุณลบออกจากกล่องจดหมายของคุณจะยังคงอยู่ในกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่คุณกำลังเขียนด้วย
ยังไม่ชัดเจนว่า Facebook ต้องการบรรลุผลอะไรโดยการลบข้อความของ Zuckerberg ความรู้ที่ว่าบริษัทมีความสามารถในการจัดการเนื้อหาในกล่องจดหมายของผู้ใช้ในลักษณะดังกล่าวเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง
ดูเหมือนว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมและซีอีโอจะไม่สงบสุขแม้ว่าคดีของ Cambridge Analytica ดูเหมือนจะจบลงแล้วก็ตาม ความไว้วางใจของผู้ใช้ได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง และ Zuckerberg และทีมของเขาต้องใช้เวลาระยะหนึ่งจึงจะฟื้นคืนมา
ใช่ เราอ่านข้อความของคุณแล้ว
แต่ "กรณีของ Zuckerberg" ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับ Facebook และ Messenger เมื่อเร็วๆ นี้ Facebook ยอมรับว่าได้สแกนการสนทนาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของผู้ใช้อย่างใกล้ชิด
จากข้อมูลของ Bloomberg พนักงานของ Facebook ที่ได้รับอนุญาตจะวิเคราะห์บทสนทนาที่เป็นลายลักษณ์อักษรส่วนตัวของผู้ใช้ในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาตรวจสอบเนื้อหาที่เปิดเผยต่อสาธารณะบน Facebook ข้อความที่ต้องสงสัยว่าละเมิดกฎของชุมชนจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้ดูแล ซึ่งอาจดำเนินการต่อไป
"ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณส่งรูปภาพบน Messenger ระบบอัตโนมัติของเราจะสแกนรูปภาพโดยใช้เทคโนโลยีเปรียบเทียบเพื่อพิจารณาว่าเป็นเนื้อหาที่น่ารังเกียจหรือไม่ เป็นต้น หากคุณส่งลิงก์ เราจะสแกนหาไวรัสหรือมัลแวร์ Facebook พัฒนาเครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้เพื่อหยุดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มของเราอย่างรวดเร็ว” โฆษกหญิงของ Facebook กล่าว
แม้ว่าทุกวันนี้อาจมีเพียงไม่กี่คนที่มีภาพลวงตาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวบน Facebook แต่สำหรับหลาย ๆ คน รายงานประเภทนี้ที่เพิ่งเปิดเผยเมื่อเร็ว ๆ นี้ถือเป็นเหตุผลที่หนักแน่นในการออกจากแพลตฟอร์มไปในทางที่ดี
แหล่งที่มา: TheNextWeb, TechCrunch
