ปิดโฆษณา
บริษัทแอปเปิ้ล

สี่ทศวรรษแห่งความสำเร็จและความล้มเหลวของ Apple

ฟิลิป ฮูสก้า
3

วันนี้วันที่ 1 เมษายน เป็นวันเกิดครบรอบ 40 ปีของ Apple เวลาผ่านไปนานแล้วนับตั้งแต่ยุค 70 เมื่อผลิตภัณฑ์ชิ้นแรกของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ถูกจารึกไว้อย่างถาวรนี้ถูกสร้างขึ้นในโรงรถของพ่อแม่ของจ็อบส์ ในช่วงสี่ทศวรรษที่ผ่านมา Apple สามารถเปลี่ยนโลกได้

สถานะที่มีอิทธิพลและแข็งแกร่งในตลาดเทคโนโลยีไม่สามารถปฏิเสธได้จากบริษัทในแคลิฟอร์เนีย มันมอบผลิตภัณฑ์ที่กำหนดแนวคิดการปฏิวัติให้กับโลก Mac, iPod, iPhone และ iPad เป็นหนึ่งในนั้นอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง ยังมีผลิตภัณฑ์ที่ล้มเหลว ตกหล่น และมักถูกลืมในคูเปอร์ติโน

แม้แต่สตีฟจ็อบส์ก็ไม่ได้ไร้ที่ติและมีข้อผิดพลาดหลายครั้ง ท้ายที่สุดแล้ว แม้แต่ผู้ร่วมก่อตั้ง Apple ผู้ล่วงลับไปแล้วก็ยังถูกจดจำเป็นหลักว่าเป็น "นักปฏิวัติ" ที่เปลี่ยนแปลงโลก และมันคืออะไร?

[su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=mtY0K2fiFOA” width=”640″]

อะไรผ่านไปด้วยดี?

Apple II

คอมพิวเตอร์รุ่นนี้ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งของบริษัท เนื่องจากช่วยบุกเข้าสู่ตลาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล Apple II ได้รับความนิยมไม่เพียงแต่ในแวดวงธุรกิจเท่านั้น แต่ยังได้รับความนิยมในด้านการศึกษาด้วย เมื่อ Apple เปิดตัว Macintosh ก็เป็นที่ต้องการอย่างมากเช่นกัน ในที่สุด Apple ก็ถูกถอนออกหลังจากเข้าสู่ตลาดมา 17 ปีในปี 1993 เมื่อมีคอมพิวเตอร์ขั้นสูงเข้ามาแทนที่

เสื้อฝน

Mac เป็นอัญมณีแห่งการปฏิวัติอย่างแท้จริงชิ้นแรกของ Apple เขาสามารถเริ่มต้นยุคของเมาส์คอมพิวเตอร์ได้ และยังวางรากฐานสำหรับการโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันอีกด้วย Mac ก้าวล้ำหน้าด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกที่ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตในปัจจุบัน

iPod

iPod เป็นอุปกรณ์ที่กำหนดนิยามของการฟังเพลง Apple คิดผลิตภัณฑ์นี้ขึ้นมาเพราะไม่มีอะไรง่ายๆ ในตลาดที่สามารถรับประกันความพึงพอใจของผู้ใช้ได้ เครื่องเล่นเพลงนี้ได้กลายเป็นการปฏิวัติไม่เพียงแต่ในการเล่นเพลงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสะดวกสบายในการใช้งานด้วย แม้ว่าจะไม่ใช่เครื่องเล่นเพลงเครื่องแรก แต่ก็เป็นอุปกรณ์แรกที่กลายมาเป็นสัญลักษณ์ไม่เฉพาะในด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโลกแห่งดนตรีด้วย

iPhone

สมาร์ทโฟนเครื่องแรกที่ Apple เปิดตัวในตลาดกลายเป็นหนังบล็อกบัสเตอร์อย่างแท้จริง แม้ว่าจะมีราคาแพง ใช้พลังงานน้อย มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า และข้อจำกัดอื่นๆ มากมาย เช่น ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้ ก็กลายเป็นที่รู้จักในฐานะเครื่องจักรปฏิวัติที่เปลี่ยนมุมมองของทุกคนเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน ข้อได้เปรียบหลักของมันคือหน้าจอสัมผัสพร้อมอินเทอร์เฟซซึ่งเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพในเวลาเดียวกัน ความสำเร็จของ iPhone เองที่ทำให้ Apple ก้าวไปสู่จุดสูงสุดที่ไม่อาจจินตนาการได้และยังคงอยู่ต่อไป

iPad

เมื่อ Apple เปิดตัว iPad หลายคนไม่เข้าใจ แท็บเล็ตไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มาแรง แต่ Apple ได้แสดงให้เห็นอีกครั้งถึงความยอดเยี่ยมในด้านการนำผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่มาขัดเกลาให้สมบูรณ์แบบ ดังนั้นในเวลาต่อมา iPad จึงกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายเร็วที่สุดของบริษัทและสร้างตลาดแท็บเล็ตใหม่ทั้งหมด ตอนนี้ iPad กำลังอยู่ในช่วงที่อ่อนแอ แต่ก็ยังขายได้มากเป็นสองเท่าของ Mac และได้รับคะแนนจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

แต่ไม่ใช่ทุกอย่างจะเป็นสีดอกกุหลาบในสี่สิบปี ดังนั้นเราจึงปรับสมดุลการตีห้าครั้งกับการพลาดห้าครั้ง เนื่องจาก Apple ก็มีความผิดเช่นกัน

เกิดอะไรขึ้น?

แอปเปิ้ล iii

Apple ต้องการติดตาม Apple II ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงด้วย Model III แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จเลย Apple III ควรจะดึงดูดผู้ใช้จากโลกธุรกิจ แต่มีปัญหาใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากต้องส่งคืนคอมพิวเตอร์ 14 เครื่องไปที่สำนักงานใหญ่ของ Apple Apple III ผลิตออกมาได้ไม่ดี จึงมีความร้อนสูงเกินไป มากจนสามารถละลายส่วนประกอบบางส่วนได้

ราคาที่สูงและข้อเสนอแอปพลิเคชันที่ไม่ดีของ Apple III ก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก หลังจากผ่านไปห้าปี บริษัทในแคลิฟอร์เนียก็ยุติการขายในที่สุด

ลิซ่า

"ข้อผิดพลาด" อีกประการหนึ่งของ Apple คือคอมพิวเตอร์ชื่อ Lisa มันเป็นเครื่องแรกที่มีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกและเปิดตัวในปี 1983 หนึ่งปีก่อน Macintosh มันมาพร้อมกับอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จักในขณะนั้น นั่นคือเมาส์ ซึ่งทำให้มันเป็นสิ่งแปลกใหม่ที่ปฏิวัติวงการ แต่มันมีปัญหาคล้ายกับ Apple III นั่นคือมันแพงเกินไปและมีโปรแกรมเพียงไม่กี่โปรแกรมเท่านั้น

นอกจากนี้ ความล่าช้าของอุปกรณ์ทั้งหมดไม่ได้ส่งผลต่อการ์ดของ Apple แม้แต่สตีฟ จ็อบส์ที่เข้าร่วมทีม Mac หลังจากถูกไล่ออกจากบริษัท ก็ยังพยายามบ่อนทำลายโปรเจ็กต์นี้ในทางใดทางหนึ่ง คอมพิวเตอร์ Lisa ไม่ได้หายไปเช่นนี้ แต่ในทางปฏิบัติมีชื่ออื่นคือ Macintosh ด้วยอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกัน Mac จึงขายได้เงินน้อยลงอย่างเห็นได้ชัดและประสบความสำเร็จมากกว่ามาก

นิวตัน MessagePad

หนึ่งในผลิตภัณฑ์ Apple ที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัยคือ Newton MessagePad ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทเองก็ยอมรับสิ่งนี้ในวิดีโอที่แนบมาด้านบน โดยที่นิวตันขีดฆ่าสัญลักษณ์เมื่อนึกถึง 40 ปีที่ผ่านมาของเขา นิวตันเป็นคอมพิวเตอร์พกพาที่จะกลายเป็นการปฏิวัติครั้งต่อไปหลังจากการแนะนำ Macintosh มีพื้นฐานมาจากการใช้สไตลัสแต่ไม่ได้หรูหรามากนัก

ความสามารถในการรู้จำลายมือของมันนั้นแย่มาก และไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ทั่วไปได้อย่างแน่นอน นอกจากนี้ ของเสียนี้ยังมีราคาสูงเกินไปอีกครั้งและประสิทธิภาพการทำงานยังไม่เพียงพอ ในปี 1997 Steve Jobs สรุปว่าเขาจะถอนผลิตภัณฑ์นี้ออกจากตลาด ไม่เคยได้รับความสนใจอย่างเหมาะสมอย่างที่บริษัทคาดหวัง

ผลแอปเปิล

ในช่วง "ยุคที่หายไป" Apple พยายามบุกทะลวงด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ในบรรดาผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ได้แก่ Pippin ซึ่งควรจะทำหน้าที่เป็นคอนโซลซีดีเกม ภารกิจของบริษัทคือการมอบอินเทอร์เฟซบางอย่างให้กับบริษัทอื่นๆ เพื่อพัฒนาเกมใหม่ๆ มีสองบริษัทที่ต้องการปรับรูปแบบคอนโซลเกมนี้ให้เข้ากับรสนิยมและพัฒนาเกมสำหรับเครื่องดังกล่าว แต่ด้วยความโดดเด่นของ PlayStation จาก Sony, Nintendo และ Sega พวกเขาจึงเลือกที่จะเลือกใช้ระบบเกมของตน Steve Jobs ไล่โครงการนี้ทันทีหลังจากที่เขากลับมา

ปิง

ในช่วงเวลาที่โซเชียลเน็ตเวิร์กเริ่มเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ Apple ก็อยากจะคิดค้นบางสิ่งขึ้นมาเองเช่นกัน ปิงควรจะเป็นสถานที่เชื่อมโยงคนรักดนตรีและนักแสดง แต่ขั้นตอนนี้กลับไม่ประสบความสำเร็จมากนัก ถูกนำมาใช้ใน iTunes และความปิดตัวของมันไม่มีโอกาสแข่งขันกับการแข่งขันของ Twitter, Facebook และบริการอื่น ๆ หลังจากผ่านไปสองปี Apple ก็ปิดโครงการเพื่อสังคมอย่างเงียบๆ และลืมมันไปตลอดกาล แม้ว่าควรจำไว้ว่าภายใน Apple Music พวกเขากำลังพยายามสร้างองค์ประกอบทางสังคมอีกครั้ง

แหล่งที่มา: ข่าวเมอร์
ภาพ: @twfarley
แหล่งที่มา
การอภิปราย
หัวข้อ:

ที่เกี่ยวข้อง



อ่านมากที่สุด บทความ

.