อมายา โตมาน ในเดือนมีนาคมของปีนี้ Spotify ได้เปิดตัวแคมเปญชื่อ It's time to play fair การต่อสู้ระหว่าง Spotify และ Apple ได้ดำเนินไปอย่างดุเดือด โดยบริษัทแห่งหนึ่งกล่าวหาอีกบริษัทหนึ่งว่ามีการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม หนามที่อยู่ด้านข้างของ Spotify โดยเฉพาะค่าคอมมิชชันสามสิบเปอร์เซ็นต์ที่ Apple เรียกเก็บจากนักพัฒนาแอปพลิเคชันที่อยู่ใน App Store
Spotify ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสหภาพยุโรปเพื่อขอให้มีการสอบสวนความถูกต้องตามกฎหมายของการกระทำของ Apple และบริษัท Cupertino ให้ความสำคัญกับบริการ Apple Music ของตนเองมากกว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือไม่ ในทางกลับกัน Apple อ้างว่า Spotify ต้องการใช้ข้อดีทั้งหมดของแพลตฟอร์ม Apple โดยไม่ต้องเสียภาษีในรูปแบบของค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้อง
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
เหนือสิ่งอื่นใด Spotify กล่าวในการร้องเรียนว่า Apple ไม่อนุญาตให้แอปของบุคคลที่สามเข้าถึงคุณสมบัติใหม่เช่นเดียวกับแอปของตัวเอง Spotify ระบุเพิ่มเติมว่าในปี 2015 และ 2016 ได้ส่งแอปสำหรับเวอร์ชัน Apple Watch เพื่อขออนุมัติ แต่ Apple บล็อกไว้ ขณะนี้สหภาพยุโรปได้เริ่มการทบทวนเรื่องนี้อย่างเป็นทางการแล้ว ตามรายงานของ Financial Times
หลังจากตรวจสอบข้อร้องเรียนและการรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า คู่แข่ง และผู้เล่นในตลาดอื่นๆ แล้ว คณะกรรมาธิการยุโรปได้ตัดสินใจเปิดการสอบสวนแนวทางปฏิบัติของ Apple บรรณาธิการของ Financial Times อ้างถึงแหล่งข่าวที่ใกล้ชิดกับบริษัท ทั้ง Spotify และ Apple ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเก็งกำไร ในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าในทางปฏิบัติผู้ใช้จะสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Spotify จาก App Store ได้ แต่ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือจัดการการสมัครสมาชิกผ่านแอปพลิเคชันได้
แหล่งที่มา: ไทม์ทางการเงิน
