Face ID ไม่ทำงาน: 5 เคล็ดลับว่าต้องทำอย่างไร

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หาก Face ID ใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ที่ซับซ้อน ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม อย่าทำแบบคลาสสิกโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ บน iPhone ของคุณ ให้ย้ายไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป, คลิกที่ด้านล่าง ปิด, แล้วเท่านั้น ปัดแถบเลื่อน ปัดเพื่อปิด- วิธีการรีสตาร์ทนี้แตกต่างจากวิธีดั้งเดิมและสามารถแก้ปัญหาได้หลายประการ รวมถึงปัญหาที่ใช้ Face ID หากการรีสตาร์ท iPhone ไม่ได้ช่วยอะไรและ Face ID ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามเคล็ดลับถัดไป

Fotogalerie

restart_iphone_setting2

restart_iphone_setting3

restart_iphone_setting1

การทำความสะอาดเซ็นเซอร์

Face ID ใช้งานได้บน iPhone X ทุกรุ่นและใหม่กว่า ยกเว้นรุ่น SE ระบบทั้งหมดนี้อยู่ที่ส่วนบนของจอแสดงผล โดยเฉพาะในส่วนตัดออก เช่น ใน Dynamic Island เพื่อให้ Face ID ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา จำเป็นอย่างยิ่งที่ส่วนประกอบทั้งหมดจะต้องมีการมองเห็นใบหน้าของคุณอย่างชัดเจน ดังนั้นหากส่วนบนของจอแสดงผลสกปรก อาจทำให้ Face ID ทำงานผิดปกติได้ง่าย ดังนั้นให้ลองเช็ดบริเวณนี้ ผู้ใช้ iPhone 14 Pro (Max) ที่มี Dynamic Island ซึ่งทำหน้าที่เป็นปุ่มและสามารถค้างได้อาจประสบปัญหาใหญ่ที่สุดในเรื่องนี้ หากคุณมีกระจกหรือฟิล์มป้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษหรือฟองอยู่ข้างใต้ในบริเวณ Face ID

อัปเดต iOS

ในบางครั้งอาจมีปัญหาภายในระบบ iOS ที่อาจทำให้ Face ID ใช้งานไม่ได้บนโทรศัพท์ Apple บางรุ่น หากสิ่งนี้เกิดขึ้นจริง Apple จะเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ทันเวลาและดำเนินการที่จำเป็นโดยเร็วที่สุดเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดภายในกรอบการอัพเดต ดังนั้นจึงจำเป็นเสมอที่คุณต้องติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณซึ่งมีการแก้ไขล่าสุดทั้งหมด หากต้องการตรวจสอบและอาจติดตั้งการอัปเดต iOS เพียงไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → อัปเดตซอฟต์แวร์

Fotogalerie #2

ios_update_os_deactivation5

ios_update_os_deactivation4

ระบบอัพเดต-4

update_ios15-3_beta_fb

รีเซ็ตรหัสประจำตัว

หาก Face ID ยังไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถรีเซ็ตให้เสร็จสิ้นได้ทันที นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้งาน Face ID อีกครั้งได้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องพูดถึงว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่า Face ID ปัจจุบัน ดังนั้นจึงต้องตั้งค่าใหม่ หากต้องการทำการรีเซ็ต เพียงไปที่ การตั้งค่า → ID ใบหน้า รหัสซึ่งคุณสามารถอนุญาตตัวเองได้ในภายหลังโดยใช้รหัสล็อค จากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือกดกล่อง รีเซ็ตรหัสประจำตัว และการกระทำ พวกเขายืนยัน จากนั้นรีเซ็ต Face ID เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

Fotogalerie #3

ไม่ทำงาน_faceid_co_delat1.jpeg

ไม่ทำงาน_faceid_co_delat2.jpeg

ไม่ทำงาน_faceid_co_delat3.jpeg

ปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาแล้วแต่ Face ID ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ดูเหมือนว่าปัญหาดังกล่าวจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ น่าเสียดายที่ Face ID เป็นส่วนที่ซับซ้อนอย่างยิ่งของโทรศัพท์ Apple และสามารถซ่อมแซมได้โดยบริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เนื่องจากเป็นการจับคู่จากโรงงานกับเมนบอร์ดของ iPhone ของคุณ ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจใช้ iPhone ที่ไม่มี Face ID สักระยะหนึ่งและอาจซื้อใหม่ในภายหลังหรือจะตัดสินใจซ่อมก็ได้ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะได้รับการแก้ไขในราคาแพงในรูปแบบของการแลกเปลี่ยนแบบชิ้นต่อชิ้น แต่หาก iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน อย่ากลัวที่จะรับสิทธิ์ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Face ID ที่ใช้งานไม่ได้ด้านล่างในบทความ