แดน ปราชาก เมื่อปีที่แล้ว Apple ได้รับความสนใจจากสื่อในประเทศและทั่วโลก โดยพื้นฐานแล้วเมื่อนิตยสาร Apple ต่างประเทศรายใหญ่ที่สุดดึงดูดความสนใจ ข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง เกี่ยวกับการโทร FaceTime แบบกลุ่ม ด้วยเหตุนี้ มันจึงค่อนข้างง่ายที่จะดักฟังผู้ใช้รายอื่นโดยที่พวกเขาไม่รู้ หลังจากนั้นก็เห็นได้ชัดว่า Grant Thompson วัย 14 ปีเป็นคนแรกที่ค้นพบและรายงานจุดบกพร่อง เมื่อปลายสัปดาห์ที่แล้ว Apple ตัดสินใจไปเยี่ยมชายหนุ่มและสัญญาว่าจะให้รางวัลทางการเงินแก่เขาสำหรับข้อผิดพลาดที่พบ
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
Thompson ค้นพบจุดบกพร่องใน FaceTime ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 19 มกราคม ตั้งแต่นั้นมา เขาพยายามติดต่อ Apple ในทุกวิถีทางเพื่อให้บริษัทในแคลิฟอร์เนียสามารถแก้ไขได้โดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม เขาไม่ได้รับคำตอบแม้แต่คำเดียว ด้วยอายุของเขา เขาจึงเชื่อว่าไม่มีใครใน Apple จริงจังกับเขาเลย ดังนั้น Michele Thompson แม่ของเขาจึงรายงานข้อผิดพลาดนี้อีกครั้ง โดยได้ติดต่อ Apple ผ่านทางอีเมล โทรสาร และข้อความบน Facebook และ Twitter อย่างไรก็ตามบริษัทไม่ตอบกลับอีกเลยเป็นเวลาหลายวันแล้ว จนกระทั่งวันศุกร์ที่ 25 มกราคม คนงานจึงติดต่อกับแม่และลูกชายและแจ้งให้ทราบว่าจำเป็นต้องสร้างบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ไม่มีใครจัดการกับปัญหาด้วยตัวเอง
ในที่สุด ทอมป์สันก็เขียนเกี่ยวกับปัญหานี้ต่อสาธารณะ โดยให้ทิปกับสื่อ มีเพียงการรายงานข่าวของสื่อในเวลาต่อมาเท่านั้นที่บังคับให้ Apple ดำเนินการในที่สุด บริษัทปิดใช้งานการโทรแบบกลุ่ม FaceTime บนเซิร์ฟเวอร์ทันที และสัญญาว่าจะแก้ไขอย่างรวดเร็วผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จะเปิดตัวให้กับผู้ใช้ทุกคนในสัปดาห์นี้ ผู้ใช้ยังสามารถปิดการใช้งาน FaceTime ชั่วคราวบนอุปกรณ์ของตนได้โดยตรงในการตั้งค่า
วิธีปิดการใช้งาน FaceTime ใน iOS:
เป็นการตอบสนองต่อความล้มเหลวเบื้องต้นในการสื่อสารกับครอบครัว Thompson เมื่อรายงานข้อผิดพลาดที่ Apple ตัดสินใจไปเยี่ยม Grant วัย 14 ปีโดยตรงที่บ้านของเขาในเมือง Tucson รัฐแอริโซนา เมื่อสัปดาห์ที่แล้วในวันศุกร์ ตัวแทนระดับสูงของ Apple ที่ไม่เปิดเผยชื่อ แต่มีรายงานว่าได้หารือเกี่ยวกับการปรับปรุงกระบวนการรายงานข้อผิดพลาดกับครอบครัวที่เป็นไปได้ ในเวลาเดียวกัน Grant ได้รับสัญญาว่าจะให้รางวัลโดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมรางวัล Bug Bounty ของ Apple
เฉพาะผู้ที่มีความสามารถมากที่สุดในสาขานี้ซึ่งมองหาช่องโหว่ในระบบของ Apple และสำหรับการรายงานและอธิบายรายละเอียดเหล่านี้เท่านั้นที่จะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรมดังกล่าว จำนวนเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความรุนแรงของข้อผิดพลาด คำถามยังคงอยู่ว่ารางวัลของ Granta จะได้รับจริงสูงเพียงใด แต่อย่างที่แม่ของเขากล่าวไว้ รางวัลใดๆ ก็ตามจะดีสำหรับแกรนท์ และเขาจะใช้เงินเพื่อเป็นทุนในการศึกษาระดับวิทยาลัยในอนาคต
แหล่งที่มา: ซีเอ็นบีซี
