คนเก็บแอปเปิ้ล ในหนังสือเล่มใหม่ของเขา "Design forward" นักออกแบบและดีไซเนอร์ชาวเยอรมัน Hartmut Esslinger ผู้ก่อตั้ง Frogdesign ได้อธิบายอย่างชัดเจนถึงการออกแบบเชิงกลยุทธ์ และความก้าวหน้าทางนวัตกรรมที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างสร้างสรรค์ในตลาดผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทอเมริกันที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเท่าที่เคยสร้างมา: บริษัทแอปเปิ้ล
การเปิดตัวหนังสืออย่างเป็นทางการเกิดขึ้นเนื่องในโอกาสเปิดนิทรรศการ "มาตรฐานการออกแบบของเยอรมัน - จากการสร้างบ้านสู่โลกาภิวัตน์" ซึ่งจัดขึ้นที่ฮ่องกงโดยเป็นส่วนหนึ่งของ BODW 2012 (หมายเหตุบรรณาธิการ: Business of Design Week 2012 - นิทรรศการนวัตกรรมการออกแบบที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย)- นิทรรศการนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Hong Kong Design Institute (HKDI), พิพิธภัณฑ์การออกแบบนานาชาติในมิวนิก "The neue Sammlung" และพิพิธภัณฑ์ Red Dot Design ในเมืองเอสเซิน ประเทศเยอรมนี
ตัวแทนของ Designboom พบกับ Hartmut Esslinger ไม่นานก่อนที่หนังสือของเขาจะเปิดตัวในฮ่องกง และได้รับหนังสือเล่มนี้ชุดแรกในโอกาสนั้น พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของ Apple และมิตรภาพของพวกเขากับ Steve Jobs ในบทความนี้ เราจะย้อนกลับไปดูการออกแบบของ Esslinger ในช่วงต้นทศวรรษ 80 โดยถ่ายภาพและบันทึกต้นแบบ แนวคิด และการวิจัยเกี่ยวกับแท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และแล็ปท็อปของ Apple
ฉันต้องการให้การออกแบบของ Apple ไม่ใช่แค่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ แต่ต้องดีที่สุดในโลกด้วย สตีฟจ็อบส์
เมื่อ Apple เข้าสู่ตลาดเป็นปีที่หกแล้ว นั่นคือในปี 1982 Steve Jobs ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริษัทมีอายุยี่สิบแปดปี Steve เป็นคนมีสัญชาตญาณและคลั่งไคล้การออกแบบที่ยอดเยี่ยม โดยตระหนักว่าสังคมกำลังตกอยู่ในภาวะวิกฤติ ยกเว้นความเก่าแก่ของ Apple ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ก็ไม่ได้มีราคาที่ดีนักเมื่อเทียบกับบริษัทคอมพิวเตอร์ของ IBM และพวกเขาทั้งหมดน่าเกลียด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple III และ Apple Lisa ที่จะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้ Michael Scott ซีอีโอของ Apple ซึ่งเป็นบุคคลที่หายาก ได้สร้างแผนกธุรกิจที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท รวมถึงอุปกรณ์เสริม เช่น จอภาพและหน่วยความจำ แต่ละแผนกมีหัวหน้าฝ่ายออกแบบเป็นของตัวเองและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ตามที่ทุกคนต้องการ ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์ของ Apple จึงแทบไม่มีการใช้ภาษาการออกแบบทั่วไปหรือการสังเคราะห์โดยรวมเลย โดยพื้นฐานแล้ว การออกแบบที่ไม่ดีนั้นเป็นทั้งอาการและสาเหตุหนึ่งของปัญหาองค์กรของ Apple ความปรารถนาของสตีฟที่จะยุติกระบวนการที่แยกจากกันทำให้เกิดการออกแบบเชิงกลยุทธ์ของโครงการ มันควรจะปฏิวัติการรับรู้ของแบรนด์ Apple และสายผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เปลี่ยนวิถีแห่งอนาคตของบริษัท และท้ายที่สุดก็เปลี่ยนวิธีคิดของโลกและการใช้เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคและเทคโนโลยีการสื่อสาร
โปรเจ็กต์นี้ได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดจากงาน "Design Agency" ของ Richardson Smith (ต่อมาถูกยึดครองโดย Fitch) ให้กับ Xerox ซึ่งนักออกแบบได้ทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ ภายใน Xerox เพื่อสร้างภาษาการออกแบบระดับสูงภาษาเดียวที่บริษัทสามารถนำไปใช้ทั่วทั้งบริษัท . Jerry Manock ผู้ออกแบบผลิตภัณฑ์ Apple II และหัวหน้าฝ่ายออกแบบสำหรับแผนก Macintosh และ Rob Gemmell หัวหน้าแผนก Apple II มีแผนที่จะเชิญนักออกแบบทั่วโลกมาที่สำนักงานใหญ่ของ Apple และหลังจากการสัมภาษณ์ ทุกคน จัดการแข่งขันระหว่างผู้สมัครสองอันดับแรก Apple จะเลือกผู้ชนะและใช้การออกแบบนี้เป็นแนวคิดสำหรับภาษาการออกแบบใหม่ ตอนนั้นไม่มีใครรู้เลยว่า Apple อยู่ในระหว่างการเปลี่ยนเป็นบริษัทที่มีกลยุทธ์ที่อิงจากการออกแบบและการสนับสนุนทางการเงินจากนวัตกรรมที่จะนำไปสู่ความสำเร็จระดับโลก หลังจากพูดคุยกับ Steve Jobs และผู้บริหาร Apple คนอื่นๆ หลายครั้ง เราก็ได้ระบุแนวทางที่แตกต่างกันสามประการสำหรับการพัฒนาที่เป็นไปได้เพิ่มเติม
แนวคิดที่ 1 ถูกกำหนดโดยสโลแกน "บริษัท Sony จะทำอะไรถ้าพวกเขาสร้างคอมพิวเตอร์" ฉันไม่ชอบมันเพราะอาจมีความขัดแย้งกับ Sony แต่สตีฟยืนกราน เขาสัมผัสได้ว่าภาษาการออกแบบที่เรียบง่ายของ Sony นั้น "เจ๋ง" และอาจเป็นตัวอย่างหรือเกณฑ์มาตรฐานที่ดีได้ และเป็น Sony ที่กำหนดทิศทางและก้าวในการผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค "ไฮเทค" - ฉลาดขึ้น เล็กลง และพกพาสะดวก
แนวคิดที่ 2 อาจตั้งชื่อว่า "Americana" ได้ เนื่องจากเป็นการผสมผสานระหว่างการออกแบบ "เทคโนโลยีขั้นสูง" เข้ากับมาตรฐานการออกแบบแบบอเมริกันคลาสสิก ตัวอย่าง ได้แก่ งานของ Raymond Loewy เช่น การออกแบบตามหลักอากาศพลศาสตร์สำหรับ Studebaker และลูกค้าด้านยานยนต์อื่นๆ และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของ Elektrolux จากนั้นผลิตภัณฑ์ในสำนักงานของ Gestetner และแน่นอนว่ารวมถึงขวด Coca-Cola
แนวคิดที่ 3 ถูกทิ้งไว้ให้ฉัน มันอาจจะรุนแรงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และนั่นคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด แนวคิด A และ B มีพื้นฐานมาจากข้อเท็จจริงที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ดังนั้น Concept C จึงเป็นเสมือนตั๋วของฉันไปสู่การเดินทางไปสู่สิ่งที่ไม่รู้จัก แต่เขาก็สามารถได้รับชัยชนะได้เช่นกัน
ฮาร์ทมุท เอสสลิงเกอร์คือใคร?
ในช่วงกลางทศวรรษ 1970 เขาทำงานให้กับ Sony เป็นครั้งแรกในซีรีส์ Trinitron และ Wega ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 เขาเริ่มทำงานให้กับ Apple ในช่วงเวลานี้ กลยุทธ์การออกแบบร่วมกันได้เปลี่ยน Apple จากสตาร์ทอัพเป็นแบรนด์ระดับโลก เขาช่วยสร้างภาษาการออกแบบ "สโนว์ไวท์" ที่เริ่มต้นจาก Apple IIc ในตำนาน รวมถึง Macintosh ในตำนาน และครองตำแหน่งสูงสุดที่ Cupetino ตั้งแต่ปี 1984 ถึง 1990 ไม่นานหลังจากที่จ็อบส์จากไป Esslinger ก็ยกเลิกสัญญาและติดตามจ็อบส์ไปยังบริษัทใหม่ของเขา ต่อไป. งานหลักอื่นๆ ของลูกค้า ได้แก่ การออกแบบระดับโลกและกลยุทธ์แบรนด์สำหรับ Lufthansa ซอฟต์แวร์เอกลักษณ์องค์กรและอินเทอร์เฟซผู้ใช้สำหรับ SAP และการสร้างแบรนด์สำหรับ MS Windows พร้อมด้วยการออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีความร่วมมือกับบริษัทต่างๆ เช่น Siemens, NEC, Olympus, HP, Motorola และ GE ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 1990 Esslinger เป็นนักออกแบบเพียงคนเดียวที่ยังมีชีวิตอยู่ที่ได้ขึ้นปกนิตยสาร Businessweek ซึ่งเป็นครั้งสุดท้ายที่ Raymond Loewy ได้รับเกียรติในปี พ.ศ. 1934 Esslinger ยังเป็นศาสตราจารย์ผู้ก่อตั้งที่ University of Design ในเมืองคาร์ลสรูเฮอ ประเทศเยอรมนี และตั้งแต่ปี พ.ศ. 2006 เป็นต้นมา เป็นศาสตราจารย์ด้านการออกแบบอุตสาหกรรมแบบผสมผสานที่ University of Applied Arts ในกรุงเวียนนา ประเทศออสเตรีย วันนี้ ศาสตราจารย์. Esslinger เป็นอาจารย์ที่ได้รับการยอมรับในด้านการออกแบบเชิงกลยุทธ์โดยร่วมมือกับ Beijing DTMA และสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่มุ่งเน้นการประยุกต์ใช้งานแบบสหสาขาวิชาชีพในญี่ปุ่นในเซี่ยงไฮ้
หนึ่งในบทความที่ดีที่สุดที่นี่! ขอบคุณ.