ปิดโฆษณา

ประเด็นสำคัญซึ่งจัดขึ้นในวันที่ 10 กันยายน จริงๆ แล้วได้รับการประกาศล่วงหน้าอย่างดี แม้ว่า Tim Cook จะแถลงว่า Apple จะเพิ่มความพยายามในการรักษาความลับ แต่เรารู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่แนะนำล่วงหน้าหลายเดือน และต้องขอบคุณสิ่งนั้น เราจึงสามารถสร้างความคิดเห็นที่แตกต่างได้ แหล่งที่มาหลักของความคิดเห็นที่เป็นข้อโต้แย้งคือ iPhone 5c สำหรับผู้ที่โต้แย้งอย่างฉุนเฉียวว่า Apple ไม่สามารถแนะนำอะไรแบบนี้ได้ Steve Jobs จะต้องนอนกลิ้งอยู่ในหลุมศพของเขา ความจริงก็คือ iPhone 5c ที่ "ถูกกว่า" มีวางจำหน่ายแล้ว และก็ไม่ได้ถูกเสียทีเดียว

iPhone 5c คืออะไรกันแน่? ในทางปฏิบัติแล้ว iPhone 5 จะถูกบรรจุใหม่ในเคสโพลีคาร์บอเนตสีสันสดใส พร้อมด้วยแบตเตอรี่ที่ใหญ่กว่า 10% และราคาที่ถูกกว่า 100 ดอลลาร์ ซึ่งไม่เหมาะกับราคา iPhone ราคาประหยัดสำหรับตลาดที่ไม่มีเงินอุดหนุนจากผู้ให้บริการเครือข่าย เมื่อราคาที่ไม่ได้รับเงินอุดหนุนคือ 549 ดอลลาร์สำหรับรุ่นพื้นฐาน อะไรคือปัญหา? ในความคาดหวัง

เราทุกคนคาดหวังว่า Apple จะเริ่มขายโทรศัพท์สามเครื่องหลังจากการกล่าวสุนทรพจน์ ได้แก่ iPhone 5s, iPhone 5 และ iPhone 5c โดยรุ่นหลังมาแทนที่ iPhone 4S ซึ่งจะได้รับสัญญาฟรี อย่างไรก็ตาม มันมาแทนที่ iPhone 5 แทน ซึ่งน้อยคนที่คาดหวัง นี่คือปัญหาเกี่ยวกับความคาดหวัง เนื่องจากตัวเครื่องเป็นพลาสติกของ iPhone พวกเราส่วนใหญ่จึงคิดว่าโทรศัพท์จะเป็นแบบนั้น ต้อง มีราคาถูก พลาสติกมีราคาถูกใช่ไหม? และมันก็ดูถูกด้วยใช่ไหมล่ะ? ไม่จำเป็น เพียงย้อนกลับไปในอดีตเมื่อ iPhone 3G และ iPhone 3GS มีด้านหลังโพลีคาร์บอเนตที่คล้ายกัน และไม่มีใครบ่นเรื่องปกแตกในตอนนั้น จากนั้น Apple ก็ทำให้เราเสียด้วยการออกแบบโลหะเมื่อเปิดตัว iPhone 4 ทีนี้มาดูการแข่งขันกัน: Samsung มีโทรศัพท์พลาสติกที่แพงที่สุด โทรศัพท์ Nokia Lumia ไม่ละอายใจกับตัวเครื่องพลาสติกเลย และ Moto X จะแน่นอน ไม่ขอโทษสำหรับเคสโพลีคาร์บอเนต

[do action=”citation”]หาก iPhone 5 ยังคงอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ 5s ก็คงไม่โดดเด่นมากนัก[/do]

พลาสติกไม่จำเป็นต้องดูถูกเมื่อทำได้ดี และผู้ผลิตบางราย เช่น Nokia ก็แสดงให้เห็นว่าสามารถทำได้ แม้ว่ามันไม่ใช่พลาสติก แต่ตัวพลาสติกก็เป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจทางการตลาดหลายประการ ซึ่งฉันจะพูดถึงในภายหลัง

เมื่อ Apple เปิดตัว iPhone 4S ก็ประสบปัญหาหนึ่ง นั่นคือดูเหมือนรุ่นก่อนหน้าทุกประการ แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงภายในที่สำคัญในฮาร์ดแวร์ แต่ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงยกเว้นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ บนพื้นผิว จำเป็นต้องมีความแตกต่างด้านการมองเห็นเพื่อทำให้ iPhone 5s มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น หาก iPhone 5 ยังคงอยู่ในพอร์ตโฟลิโอ iPhone 5s คงไม่มีความโดดเด่นมากนัก ดังนั้น อย่างน้อยที่สุดก็ต้องคงอยู่ในรูปแบบดั้งเดิม

ในขณะเดียวกัน เรายังได้รับสีสำหรับโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องด้วย Apple อาจมีสีสันในแผนมาเป็นเวลานานแล้ว เมื่อดูที่ iPod แล้ว เราจะเห็นได้ว่าพวกเขาไม่ใช่คนแปลกหน้าอย่างแน่นอน แต่เขากำลังรอให้ส่วนแบ่งการตลาดลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อที่พวกเขาจะสามารถเริ่มขายได้อีกครั้ง สีมีผลอย่างเหลือเชื่อต่อจิตใจของบุคคลและกระตุ้นความสนใจของเขา และคงไม่มีใครจะซื้อ iPhone ใหม่สักเครื่องเพราะดีไซน์สี ราคาที่แตกต่างกันระหว่าง 5s และ 5c อยู่ที่เพียง 100 เหรียญสหรัฐ แต่ผู้ใช้จะเห็นมูลค่าเพิ่มในสีต่างๆ โปรดทราบว่าโทรศัพท์แต่ละรุ่นมีความแตกต่างเฉพาะของตัวเอง เราไม่มี iPhone 5c และ 5s สีดำ เช่นเดียวกับ 5s ที่เป็นรุ่นสีเงินมากกว่า ในขณะที่ 5c นั้นเป็นสีขาวล้วน

iPhone 5c ไม่ได้พยายามที่จะดูหรูหราเหมือนกับรุ่นที่มีราคาแพงกว่า iPhone 5c ต้องการรูปลักษณ์ที่เท่และมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าประเภทที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เพื่อเป็นการอธิบาย ลองจินตนาการถึงชายสองคน คนหนึ่งสวมเสื้อแจ็คเก็ตและเน็คไทที่สวยงาม อีกคนสวมเสื้อเชิ้ตลำลองและกางเกงยีนส์ อันไหนจะอยู่ใกล้คุณมากขึ้น? Barney Stinson หรือ Justin Long ในโฆษณา Get a Mac? หากคุณเลือกตัวเลือกที่สอง คุณอาจเลือกแบบเดียวกับลูกค้า 5c Apple สร้างส่วนใหม่ของธุรกิจโทรศัพท์ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ iPhone 5c กำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าที่เดินเข้าไปในร้านค้าของผู้ให้บริการและต้องการซื้อสมาร์ทโฟน ในที่สุดเขาก็จะซื้อ ไม่ใช่ iPhone, Lumia หรือ Droid เพียงโทรศัพท์และเป็นรุ่นที่เขาสนใจ และสีก็เยี่ยมมากสำหรับสิ่งนั้น

บางคนอาจสงสัยว่าเหตุใด Apple จึงเลือกพลาสติกแข็งแทนฝาหลังอะลูมิเนียมอย่าง iPod touch นั่นเป็นคำถามที่ดีและอาจมีเพียงคูเปอร์ติโนเท่านั้นที่รู้คำตอบที่แน่นอน สามารถประมาณปัจจัยหลักได้หลายประการ ประการแรก พลาสติกสามารถแปรรูปได้ง่ายกว่ามาก ซึ่งหมายความว่าทั้งต้นทุนการผลิตที่ลดลงและการผลิตที่เร็วขึ้น Apple มักจะประสบปัญหาขาดแคลนโทรศัพท์ในช่วงเดือนแรกๆ เสมอ เนื่องจากความต้องการในการผลิตที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะ iPhone 5 นั้นผลิตได้ยากมาก ไม่ใช่เพื่ออะไรที่บริษัทจะให้ความสำคัญกับ iPhone 5c ในด้านการตลาด เป็นผลิตภัณฑ์ชิ้นแรกที่คุณเห็นเมื่อมาเยือน Apple.comเราเห็นโฆษณาชิ้นแรกสำหรับสิ่งนี้ และยังเป็นโฆษณาชิ้นแรกที่ได้รับการแนะนำในประเด็นสำคัญด้วย

ท้ายที่สุดแล้วการโฆษณาหรือโอกาสในการโฆษณา iPhone 5c เลยเป็นอีกปัจจัยสำคัญว่าทำไมจึงเปลี่ยน iPhone 5 คงเป็นเรื่องยากสำหรับ Apple ที่จะโปรโมตโทรศัพท์อายุหนึ่งปีถัดจาก iPhone 5s หากเพียงเพราะ ที่มีลักษณะเหมือนกัน เนื่องจาก 5c มีการออกแบบที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญและเป็นอุปกรณ์ทางเทคนิคใหม่ บริษัทจึงสามารถเปิดตัวแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่สำหรับโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องได้อย่างปลอดภัย และเขาก็จะทำมันเช่นกัน ตามที่ระบุไว้โดย Tim Cook ในการประกาศผลประกอบการทางการเงินครั้งล่าสุด สิ่งที่สนใจมากที่สุดคือ iPhone 4 และ iPhone 5 เช่น รุ่นปัจจุบันและรุ่นลดราคาอายุสองปี Apple มีวิธีที่ดีเยี่ยมในการขายอุปกรณ์รุ่นเก่ากว่าปีได้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งขณะนี้มีอัตรากำไรขั้นต้นเท่ากับรุ่น 5s ในปัจจุบันเป็นอย่างน้อย

[youtube id=utUPth77L_o width=”620″ height=”360″]

ฉันไม่สงสัยเลยว่า iPhone 5c จะขายได้หลายล้านเครื่อง และฉันจะไม่แปลกใจเลยหากยอดขายแซงหน้าระดับไฮเอนด์ของ Apple ในปัจจุบัน iPhone พลาสติกไม่ใช่โทรศัพท์ราคาประหยัดสำหรับคนทั่วไปอย่างที่เราหวังไว้ Apple ไม่มีแผนดังกล่าว เขาแสดงความชัดเจนต่อลูกค้าและแฟนๆ ของเขาว่าเขาจะไม่เปิดตัวโทรศัพท์ระดับกลางราคาถูก แม้ว่าส่วนแบ่งการตลาดอาจสมเหตุสมผลก็ตาม ตัวอย่างเช่น ในประเทศจีนจะนำเสนอ iPhone 4 ที่มีราคาไม่แพงกว่า ซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่เปิดตัวเมื่อสามปีที่แล้ว แต่จะยังคงมีระบบปฏิบัติการ iOS 7 ในปัจจุบันและมีประสิทธิภาพที่ดีกว่าโทรศัพท์ระดับกลางส่วนใหญ่ในปัจจุบัน

iPhone 5c ไม่ได้เป็นสัญลักษณ์ของความสิ้นหวังของ Apple แต่อย่างใด นี่เป็นการสาธิตการตลาดชั้นหนึ่งซึ่ง Apple เชี่ยวชาญตลอดจนการผลิตโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์ iPhone 5c อาจเป็น iPhone 5 แบบรีแพ็คเกจ แต่ผู้ผลิตโทรศัพท์รายใดไม่ดำเนินการขั้นตอนเดียวกันทุกประการในการเปิดตัวอุปกรณ์ราคาถูกเคียงข้างกับเรือธง คิดว่าความกล้าของ Samsung Galaxy S3 จะไม่ปรากฏในโทรศัพท์ Galaxy รุ่นราคาไม่แพงรุ่นต่อไปหรือไม่? ไม่สำคัญว่าอุปกรณ์จะใหม่บนกระดาษหรือไม่ สำหรับลูกค้าทั่วไปที่ต้องการโทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับแอพโปรดของพวกเขาแน่นอน

ดังนั้น iPhone 5c ดังนั้น iPhone 5 จึงกล้า ดังนั้นด้านหลังที่เป็นพลาสติก ไม่มีอะไรนอกจากการตลาด

หัวข้อ: ,
.