Apple เป็นหนึ่งในบริษัทไม่กี่แห่งที่อัปเดตผลิตภัณฑ์เป็นเวลาหลายปีหลังจากเปิดตัว ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 6s ที่มีอายุมากกว่า 5 ปี คุณยังคงสามารถติดตั้ง iOS 14 เวอร์ชันล่าสุดลงไปได้ ซึ่งถือว่าน่าทึ่งมาก การอัปเดตหลักจะออกทุกปีเสมอ ในขณะที่การอัปเดตย่อยมักจะออกมาภายในไม่กี่สัปดาห์ นอกจากนี้คุณยังสามารถลงทะเบียนเพื่อทดสอบเบต้าได้ด้วยความจริงที่ว่า คุณจะสามารถใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ยังไม่เผยแพร่สู่สาธารณะได้ แต่ในบางครั้งคุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถอัปเดต iPhone ของคุณได้ - ด้านล่างคุณจะพบ 5 เคล็ดลับที่รับประกันว่าจะช่วยคุณได้
การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร
คุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอย่างถูกต้อง หากไม่มี Wi-Fi และคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือเท่านั้น หรือหากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเลย คุณจะไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต ดังนั้นหากระบบแจ้งว่าไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดต iOS หรือไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่เสถียรและรวดเร็ว ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ เช่น ในร้านกาแฟหรือศูนย์การค้า คุณสามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ การตั้งค่า -> Wi-Fi- หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้อุปกรณ์ยังคงอยู่ รีบูต มิฉะนั้นให้อ่านต่อ
การตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล
การอัปเดต iOS หลักอาจมีขนาดได้หลายกิกะไบต์ ปัจจุบันคุณสามารถซื้อ iPhone ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 64 GB ได้ ดังนั้นพื้นที่เก็บข้อมูลมักจะไม่เป็นปัญหากับอุปกรณ์รุ่นใหม่ ในทางตรงกันข้ามปัญหาเกิดขึ้นกับ iPhone รุ่นเก่าซึ่งสามารถมีพื้นที่เก็บข้อมูลได้เพียง 32 GB หากไม่ใช่ 16 GB ในกรณีนี้ การเก็บรูปถ่ายสองสามร้อยรูปไว้ในหน่วยความจำหรือวิดีโอ 4K เพียงไม่กี่นาที หลังจากนั้นก็สามารถเติมหน่วยความจำทั้งหมดได้ทันที และจะไม่มีที่ว่างเหลือสำหรับการอัปเดต iOS หากต้องการล้างพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล: iPhoneซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าแต่ละแอปพลิเคชันใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่าใด จากนั้นคุณสามารถสมัครได้ที่นี่ เลื่อนออกไป หรือลบหรือคุณสามารถไปที่พวกเขาและลบข้อมูลบางส่วนด้วยตนเอง
ลบและดาวน์โหลดใหม่
ในบางครั้ง การอัปเดตอาจดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง หรืออาจมีปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ในกรณีนี้ บ่อยครั้งการลบการอัปเดตทั้งหมดและดาวน์โหลดอีกครั้งจะช่วยได้ ข่าวดีก็คือว่าไม่มีอะไรซับซ้อน - การอัปเดตดูเหมือนแอปพลิเคชันคลาสสิก ดังนั้นเพียงแค่ไป การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล: iPhoneหลังจากนั้นที่ไหน ด้านล่าง ค้นหาแถว s โดยไอคอนการตั้งค่าและชื่อ iOS [เวอร์ชัน]- หลังจากพบแถวนั้น คลิกเปิด คลิกปุ่ม ลบการอัปเดต และการกระทำ ยืนยัน. สุดท้ายก็แค่ไป การตั้งค่า -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ และให้ดาวน์โหลดการอัพเดตอีกครั้ง
เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ
ในบางกรณีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS หรือ iPadOS อาจใช้เวลาหลายสิบนาที ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดตเป็นหลัก และปัจจัยอื่นๆ อีกสองสามประการด้วย เมื่อเริ่มการติดตั้งการอัปเดต โลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอพร้อมกับแถบความคืบหน้า ในกรณีนี้สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ iPhone หรือ iPad จะไม่ปิดและการอัปเดตจะไม่ถูกขัดจังหวะ ดังนั้นหากอุปกรณ์ Apple ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานมาก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตแล้ว เชื่อมต่อกับพลังงาน- หากการอัพเดตถูกขัดจังหวะ คุณอาจเสี่ยงต่อความเสียหายต่อระบบ ในกรณีนี้ มักจำเป็นต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืนและดำเนินการตามกระบวนการกู้คืน
กำลังคืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS หรือหากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตและคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านที่ใช้งานได้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ ตัวเลือกนี้มักจะเป็นตัวเลือกสุดท้าย แต่ก็ช่วยได้เกือบทุกครั้ง ทั้งปัญหา Wi-Fi และปัญหา Bluetooth หรือข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียเครือข่าย Wi-Fi และอุปกรณ์บลูทูธที่บันทึกไว้ทั้งหมดไป แต่ก็คุ้มค่าอย่างแน่นอน คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ใน การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหลังจากนั้นที่ไหน อนุญาต และการกระทำ ยืนยัน. แล้วลองอัพเดตดูครับ ติดตั้งใหม่
- คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ที่เพิ่งเปิดตัวได้ที่ อัลเก้, เหตุฉุกเฉินเคลื่อนที่ หรือคุณ ไอสโตร์
อยากถามว่าถ้าจะติดตั้งอัพเดตอีกครั้งแต่ไม่มีในการตั้งค่าการจัดเก็บจึงลบไม่ได้ครับ?
สวัสดี สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับฉันบน iphone 6+ ของฉัน คุณสามารถแก้ไขมันได้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับคำตอบ
ขอแสดงความนับถือ
Nikol
สวัสดี ฉันมีปัญหา ฉันใช้ iOS 12.5.4 มาเป็นเวลานานแล้วและไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันอ่านเจอบางที่ที่ต้องสำรองข้อมูล iCloud ฉันลองแล้ว แต่มันไม่ทำงานเลย ใครก็ได้โปรดช่วยฉันหน่อยได้ไหม? ขอบคุณล่วงหน้า ขอแสดงความนับถือ เวโรนิกา
ฉันลืมเขียนไปว่าฉันมี iPhone 6
สวัสดี ฉันอยากถาม iphone 6 ของฉันติด obras ไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไร เสียงใช้งานได้ปกติ แต่ไม่มีอะไรเลย มีแต่หน้าจอสีดำ
สวัสดีตอนเย็น วันนี้ 8 ไมล์ของลูกสาวฉันมา ตั้งแต่บ่ายสองมันบอกว่ากำลังอัปเดตซอฟต์แวร์ เกือบสิบโมงเย็นแล้วและไม่ได้ทำอะไรอย่างอื่นเลย จะทำอย่างไรกับมัน
สวัสดีครับ ผมมี iPhone 11 ครับ อัพเดตล่าสุด 14.8 กำลังรอ 15.2 อยู่ครับ ฉันได้จัดการกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple แล้ว... วันนี้ฉันได้ลองใช้ตัวเลือกสุดท้ายในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วและอีกครั้ง - ตรวจสอบการอัปเดตที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต... iPad ของฉันอัปเดตเป็น 15.2 โดยไม่มีปัญหา ฉันเมามาก
ผมก็ประสบปัญหาเดียวกันครับ จะรอ version ถัดไปดูว่าไม่ได้ผลหรือเปล่า ผมก็จะแก้ผ่าน Apple เช่นกัน
สวัสดี ฉันมีปัญหา ฉันรีเซ็ต iPhone 7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลบทุกอย่างออกและต้องการเริ่มต้นใหม่ ทุกอย่างเริ่มต้นได้ดี แต่หลังจากเลือก WiFi มันบอกว่าจะไม่ทำงานหากไม่มีการอัปเดต มันบอกว่าให้ปิด ไม่มีอะไรอย่างอื่น ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ
ฉันมีปัญหาเดียวกันทุกประการ บน iPhone 7 ด้วย คุณแก้ไขมันได้ไหม? ขอบคุณ.