อดัม คอส ด้วยการเปิดตัว MacBook Pro ใหม่ ทำให้มีการพูดคุยกันมากมายว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์ Apple ชิ้นแรกที่สร้างขึ้นโดยไม่มีลายเซ็นการออกแบบของ Jonathan Ivo หากเป็นเช่นนั้นจริง เขาจะใช้เวลาสูงสุดสองปีตั้งแต่การพัฒนาไปจนถึงการขาย ฉันออกจาก Apple เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2019
กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Apple อาจเป็นหนึ่งในกระบวนการออกแบบที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา นั่นเป็นเพราะว่ามูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดของบริษัทในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณสองล้านล้านดอลลาร์ ทำให้ Apple เป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก แต่เขาปกป้องธุรกิจของเขาอย่างระมัดระวัง
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
ย้อนกลับไปเมื่อ Steve Jobs ยังอยู่ที่บริษัท แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าใจถึงการทำงานภายในของบริษัท อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจไม่น่าแปลกใจเมื่อคุณพิจารณาว่าข้อได้เปรียบทางการตลาดของบริษัทคือแนวทางการออกแบบผลิตภัณฑ์ของตน การปกปิดทุกสิ่งที่คนรอบข้างคุณไม่จำเป็นต้องรู้ไว้เป็นความลับเป็นเรื่องที่คุ้มค่า
Jony Ive
ที่ Apple การออกแบบถือเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Jony Ive เคยกล่าวไว้ตอนที่เขาทำงานที่บริษัท ทั้งเขาและทีมออกแบบของเขาไม่ได้รับข้อจำกัดทางการเงิน การผลิต หรืออื่นๆ มือที่ว่างโดยสมบูรณ์ของพวกเขาไม่เพียงแต่สามารถกำหนดจำนวนงบประมาณเท่านั้น แต่ยังไม่สนใจขั้นตอนการผลิตใดๆ อีกด้วย สิ่งเดียวที่สำคัญคือผลิตภัณฑ์มีการออกแบบที่สมบูรณ์แบบ และแนวคิดง่ายๆ นี้กลับกลายเป็นว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก
แยกงาน
เมื่อทีมออกแบบทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขาก็จะถูกตัดขาดจากส่วนอื่นๆ ของบริษัทโดยสิ้นเชิง มีแม้กระทั่งการควบคุมทางกายภาพเพื่อป้องกันไม่ให้ทีมมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน Apple คนอื่นๆ ในระหว่างวัน ทีมเองก็ถูกถอดออกจากลำดับชั้นแบบเดิมของ Apple ณ จุดนี้ สร้างโครงสร้างการรายงานของตนเองและต้องรับผิดชอบต่อตนเอง แต่ด้วยเหตุนี้ เขาจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานของเขาได้อย่างเต็มที่ แทนที่จะไปทำหน้าที่ประจำวันของพนักงานทั่วไป
แมคบุคโปร (2021)
กุญแจสำคัญประการหนึ่งสู่ความสำเร็จของ Apple คือการไม่ได้ผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่หลายร้อยรายการในคราวเดียว ในทางกลับกัน ทรัพยากรจะมุ่งไปที่โครงการ "จำนวนหนึ่ง" ที่คาดว่าจะเกิดผล แทนที่จะกระจายไปยังโครงการขนาดเล็กจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ Apple ทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งโดยทีมผู้บริหาร ด้วยเหตุนี้ ความล่าช้าในการตัดสินใจจึงมีน้อยมาก ดังนั้น เมื่อคุณรวมทุกอย่างที่กล่าวมา คุณจะพบว่าการออกแบบผลิตภัณฑ์จริงที่ Apple ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ยาวมากนัก
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
การผลิตและการทบทวน
แต่ถ้าคุณรู้อยู่แล้วว่าผลิตภัณฑ์ควรมีลักษณะอย่างไร และเมื่อคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสมแล้ว คุณก็ต้องเริ่มผลิตผลิตภัณฑ์นั้นด้วย และเนื่องจาก Apple อยู่เบื้องหลังการผลิตภายในบริษัทที่จำกัดมาก Apple จึงต้องว่าจ้างส่วนประกอบแต่ละชิ้นให้กับบริษัทอย่าง Foxconn และอื่นๆ แต่สุดท้ายกลับเป็นข้อได้เปรียบสำหรับเขา วิธีนี้จะขจัดความกังวลมากมายสำหรับ Apple และในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าจะสามารถลดต้นทุนการผลิตให้ต่ำที่สุดได้ ท้ายที่สุดแล้ว วิธีการนี้มีข้อได้เปรียบทางการตลาดที่สำคัญซึ่งผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รายอื่นกำลังเลียนแบบอยู่ในขณะนี้
อย่างไรก็ตาม งานของนักออกแบบไม่ได้สิ้นสุดที่การผลิต หลังจากได้รับต้นแบบแล้ว ผลลัพธ์จะต้องได้รับการแก้ไข โดยจะทดสอบและปรับปรุง เพียงอย่างเดียวนี้ใช้เวลาถึง 6 สัปดาห์ นี่เป็นแนวทางที่ค่อนข้างแพง ในการรับตัวอย่างที่ผลิตในจีน ขนส่งไปยังสำนักงานใหญ่ของบริษัท จากนั้นจึงเปลี่ยนการผลิตบางส่วนที่เตรียมไว้แล้ว ในทางกลับกัน นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ Apple มีชื่อเสียงในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์
ฉันหวังว่าพวกเขาจะสร้างซอฟต์แวร์ CAD ขึ้นมา แต่ฉันรู้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น พวกเขาจะเน้นไปที่ภาพถ่าย วิดีโอ การนำเสนอ... น่าเศร้า แต่มันเป็นสนามที่ไม่ได้ไถพรวน