อดัม คอส คุณอาจซื้อแอพและเกมจาก App Store ในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ที่คุณคิดว่าจะสนใจคุณจริงๆ แต่คุณรู้อยู่แล้วว่าสิ่งที่ตรงกันข้ามนั้นเป็นเรื่องจริง หากคุณไม่ต้องการใช้รายการเหล่านั้นและเป็นรายการที่ต้องชำระเงินหรือสมัครสมาชิกอื่น คุณสามารถขอให้ Apple ยกเลิกการชำระเงินและคืนเงินที่ใช้ไปได้
หากเป็น App Store โชคไม่ดีที่คุณไม่สามารถดำเนินการได้โดยตรง แต่คุณต้องไปที่เว็บไซต์พิเศษหรือคลิกลิงก์ในอีเมลที่มาถึงกล่องจดหมายของคุณหลังจากยืนยันการซื้อ จากนั้นคุณสามารถคืนเนื้อหาจาก iTunes Store, Apple Books และบริการอื่นๆ ของบริษัทบนเว็บไซต์ได้ คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีเว็บเบราว์เซอร์ คุณมีเวลา 14 วันในการดำเนินการดังกล่าวนับจากเวลาที่ซื้อ
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
การขอรับเงินคืนจากการซื้อ App Store
- ไปที่เว็บไซต์ reportproblem.apple.comหรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังพวกเขาจากอีเมลที่ได้รับ
- พริฮลาสเต เซ ด้วย Apple ID ของคุณ
- แล้ว คลิกที่แบนเนอร์ "ฉันต้องการ" ในส่วน เราสามารถช่วยอะไรคุณได้?.
- ไวแบร์ต ขอเงินคืน.
- ด้านล่างหลัง เลือกเหตุผลทำไมคุณถึงต้องการคืนเงิน? คุณสามารถเลือกได้ว่าไม่ต้องการซื้อสินค้านั้นเลย หรือเลือกที่จะซื้อโดยผู้เยาว์ เป็นต้น
- ไวแบร์ต ไกลออกไป.
- ต่อจากนั้นเท่านั้น เลือกแอพหรือการสมัครสมาชิกหรือรายการอื่น ๆ ในรายการซื้อแล้วเลือกส่ง นี้ ตัวเลือกจะไม่ปรากฏขึ้นหากคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยตรงจากอีเมลของรายการ
Fotogalerie
จากนั้น Apple จะประเมินสถานการณ์ของคุณ และหากรับรู้ว่าการเรียกร้องของคุณถูกต้องตามกฎหมาย Apple จะคืนเงินให้กับบัตรที่คุณใช้ในการซื้อ คุณจะได้รับแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับทุกสิ่งในอีเมลที่ลงทะเบียนกับ Apple ID ของคุณ รายการที่ยังรอดำเนินการชำระเงินไม่สามารถเรียกร้องได้ คุณต้องรอให้มันเกิดขึ้น การคืนเงินอาจใช้เวลาถึง 30 วัน
