ปิดโฆษณา

ลำโพงอัจฉริยะ HomePod ของ Apple ไม่สามารถตอบสนองอย่างที่บริษัท Apple อาจคาดหวังได้ ข้อผิดพลาดไม่เพียงแต่ราคาที่สูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อจำกัดและข้อเสียบางประการเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งอีกด้วย แต่ความล้มเหลวไม่ใช่สิ่งที่ Apple สามารถทำได้แบบง่ายๆ และมีหลายสิ่งที่ชี้ให้เห็นว่าไม่มีอะไรที่ห่างไกลจากการสูญเสีย Apple ทำอะไรได้บ้างเพื่อทำให้ HomePod ประสบความสำเร็จมากขึ้น

เล็กลงและราคาไม่แพงมากขึ้น

ราคาผลิตภัณฑ์ที่สูงเป็นหนึ่งในจุดเด่นหลักของ Apple อย่างไรก็ตาม สำหรับ HomePod ผู้เชี่ยวชาญและบุคคลทั่วไปต่างเห็นพ้องกันว่าราคานั้นสูงเกินสมควร เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่ HomePod สามารถทำได้เมื่อเปรียบเทียบกับลำโพงอัจฉริยะอื่นๆ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ปัจจุบันไม่ใช่สิ่งที่ไม่สามารถทำได้ในอนาคต

มีการคาดเดากันว่า Apple อาจเปิดตัวลำโพงอัจฉริยะ HomePod รุ่นที่เล็กกว่าและราคาไม่แพงกว่าในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ข่าวดีก็คือว่าคุณภาพเสียงหรือคุณภาพอื่นๆ ของลำโพงจะไม่ได้รับผลกระทบจากการลดราคาเสมอไป ตามการประมาณการอาจมีราคาระหว่าง 150 ถึง 200 ดอลลาร์

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมในเวอร์ชันราคาถูกกว่าไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับ Apple ผลิตภัณฑ์ของ Apple มีข้อดีหลายประการ แต่ราคาที่ต่ำไม่ใช่หนึ่งในนั้น - พูดง่ายๆ ก็คือคุณต้องจ่ายตามคุณภาพ ถึงกระนั้น คุณจะพบตัวอย่างในประวัติศาสตร์ของ Apple ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์บางรุ่นที่มีราคาไม่แพงมาก ตัวอย่างเช่น โปรดจำไว้ว่า iPhone 5c พลาสติกจากปี 2013 ซึ่งมีราคาขายเริ่มต้นที่ 549 เหรียญสหรัฐฯ ในขณะที่ iPhone 5s รุ่นเดียวกันมีราคา 649 เหรียญสหรัฐฯ ตัวอย่างที่ดีก็คือ iPhone SE ซึ่งเป็น iPhone ที่มีราคาถูกที่สุดในปัจจุบัน

กลยุทธ์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์เวอร์ชันราคาถูกกว่ายังพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในการแข่งขันในอดีต เมื่อ Amazon และ Google เข้าสู่ตลาดลำโพงอัจฉริยะ พวกเขาเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์มาตรฐานเดียวที่มีราคาค่อนข้างแพง โดย Amazon Echo ตัวแรกมีราคา 200 ดอลลาร์ Google Home 130 ดอลลาร์ เมื่อเวลาผ่านไปผู้ผลิตทั้งสองได้เปิดตัวลำโพงรุ่นที่เล็กกว่าและราคาไม่แพงมาก - Echo Dot (Amazon) และ Home Mini (Google) และ "เพชรประดับ" ทั้งสองก็ขายดีมาก

HomePod ที่ดียิ่งขึ้น

นอกจากราคาแล้ว Apple ยังสามารถใช้งานฟังก์ชั่นลำโพงอัจฉริยะได้อีกด้วย HomePod มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ก็มีงานที่ต้องทำอีกมาก ตัวอย่างเช่นข้อบกพร่องประการหนึ่งของ HomePod ก็คืออีควอไลเซอร์ เพื่อให้ Apple ทำให้ HomePod เป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมอย่างแท้จริง สมกับราคา คงจะดีไม่น้อยหากผู้ใช้สามารถปรับพารามิเตอร์เสียงในแอปที่เกี่ยวข้องได้

สามารถปรับปรุงความร่วมมือของ HomePod กับแพลตฟอร์ม Apple Music ได้ แม้ว่า HomePod จะเล่นเพลงใดก็ได้จากทั้งหมดสี่สิบล้านเพลงที่นำเสนอ แต่ก็มีปัญหาในการเล่นเพลงเวอร์ชันสดหรือรีมิกซ์ตามต้องการ HomePod จัดการฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น เล่น หยุดชั่วคราว ข้ามแทร็ก หรือกรอไปข้างหน้าระหว่างการเล่น น่าเสียดายที่ยังไม่รองรับคำขอขั้นสูง เช่น การหยุดเล่นหลังจากผ่านไปตามจำนวนแทร็กหรือนาทีที่กำหนด

หนึ่งใน "ความเจ็บปวด" ที่ใหญ่ที่สุดของ HomePod ก็คือความเป็นไปได้ต่ำในการซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์อื่น ๆ - ยังไม่มีความเป็นไปได้ที่จะมีความต่อเนื่องเช่นเมื่อคุณเริ่มฟังอัลบั้มบน HomePod และฟังจนจบระหว่างทาง เพื่อทำงานบน iPhone ของคุณ คุณไม่สามารถสร้างเพลย์ลิสต์ใหม่หรือแก้ไขเพลย์ลิสต์ที่คุณสร้างไว้แล้วผ่าน HomePod ได้

แน่นอนว่าผู้ใช้ที่ไม่พอใจมักจะอยู่ทุกที่ ทุกเวลา และที่ Apple มากกว่าที่อื่นๆ มักเรียกร้อง "ความสมบูรณ์แบบ" แต่ทุกคนก็มีแนวคิดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับเรื่องนั้น สำหรับบางคน ฟังก์ชั่นควบคุมเพลงของ HomePod ในปัจจุบันยังไม่เพียงพอ ในขณะที่บางรุ่นกลับมีราคาแพงและไม่สนใจที่จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลำโพงอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์ที่เผยแพร่จนถึงขณะนี้ยืนยันว่า HomePod ของ Apple เป็นอุปกรณ์ที่มีศักยภาพสูงซึ่งบริษัท Apple จะใช้อย่างแน่นอน

แหล่งที่มา: นิตยสาร, BusinessInsider

.