อดัม คอส เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 8 เมษายน คดีความของ Apple i มหากาพย์ เกมซึ่งฝ่ายหลังกล่าวหาว่าอดีตมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมกับลูกค้า ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการต่อต้านการผูกขาดระหว่างทั้งสองบริษัท ทั้งสองฝ่ายจะต้องส่งเอกสารที่เหมาะสมโดยระบุข้อเท็จจริงที่พวกเขาพิจารณาว่าเกี่ยวข้องกับคดีนี้ และข้อโต้แย้งทางกฎหมายที่พวกเขาตั้งใจจะใช้ในกระบวนการนี้
Apple อ้างว่านักพัฒนาสามารถสร้างแอปสำหรับอุปกรณ์ได้หลากหลายรวมถึงเว็บแอป ดังนั้น Apple จึงไม่มีอำนาจผูกขาด เขากล่าวเพิ่มเติมว่า Epic ได้สร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์เพื่อทำให้ Apple ดูเหมือนคนเลวในสายตาของนักพัฒนาและสาธารณชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบุว่าย้อนกลับไปในปี 2019 Epic Games ได้ว่าจ้างบริษัทประชาสัมพันธ์ให้ทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์สื่อที่เรียกว่า "โครงการเสรีภาพ” ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงให้เห็นว่า Apple เป็น “ผู้ร้าย” ในทางตรงกันข้าม Epic มีข้อโต้แย้งหลักสี่ข้อ
Fotogalerie
การล็อคดาวน์ระบบนิเวศ
ในขณะที่ Apple อ้างว่ามีตลาดแอปมากมาย มหากาพย์ ในทางตรงกันข้าม เขากล่าวว่า iOS เป็นตลาดหลักในตัวเองเนื่องจากมีลูกค้าจำนวนมาก แอปเปิลซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเท่านั้น แอปพลิเคชัน ร้านค้า- นอกจากนี้ มหากาพย์ เขากล่าวหาว่า Apple ทำเช่นนั้นตั้งแต่แรก ในช่วงต้นปี 2010 สตีฟกล่าว งาน เขาเขียนว่าเขาต้องการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัทในลักษณะที่จะล็อคลูกค้าเข้ากับระบบนิเวศของพวกเขา เขาต้องพิสูจน์คำเหล่านี้ สกอตต์ ฟอร์สตอลอดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายแพลตฟอร์ม iOS Craig Federighi ยังได้พูดคุยเกี่ยวกับการถูกล็อคในระบบนิเวศ โดยกล่าวว่า iMessage จะไม่สามารถใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม Android นี่เป็นเหตุผลที่ผู้ใช้ไม่เปลี่ยนจาก iOS ไปใช้แพลตฟอร์มคู่แข่ง iMessage เป็นบริการหลักของแพลตฟอร์ม และผู้ใช้ไม่ต้องการสูญเสียประวัติข้อความและการสนทนากลุ่มที่พวกเขาเป็นสมาชิก
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
อมายา โตมาน ทั้งผู้บริโภคและนักพัฒนาต่างก็มีประสบการณ์ที่ไม่ดี
การให้ Apple เป็นตัวกลางระหว่างผู้บริโภคและนักพัฒนา หมายความว่าทั้งคู่จะมีประสบการณ์ที่แย่ลงหากมีปัญหากับแอพ เขากล่าว มหากาพย์- หากธุรกรรมทำให้เกิดปัญหาใดๆ เช่น ข้อพิพาทในการชำระเงิน คำร้องขอคืนเงิน ฯลฯ ทั้งผู้พัฒนาและผู้ใช้จะต้องไว้วางใจให้ Apple สื่อสารกับผู้ใช้อย่างเหมาะสมและแก้ไขปัญหา ตามประสบการณ์ของบริษัทเอง มหากาพย์ เธอตำหนิความสับสนและการร้องเรียนจากลูกค้าที่ติดต่อเธอโดยหวังว่าจะแก้ไขข้อขัดแย้งในการชำระเงิน มหากาพย์ แทน แอปเปิลซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำธุรกรรม
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
พาเวล เจลิค การหลอกลวง
มหากาพย์ ระบุว่าลูกค้าสามารถร้องเรียนกับ Apple เกี่ยวกับเนื้อหาไมโครทรานส์แอคชั่นที่ใช้งานไม่ได้ Apple ไม่มีวิธีตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้ ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะยอมรับคำวิพากษ์วิจารณ์ของผู้บริโภคและคืนเงินให้กับผู้บริโภค แต่เนื่องจากกระบวนการนี้ได้รับการจัดการโดย Apple ไม่ใช่นักพัฒนา จึงไม่มีทางที่นักพัฒนาจะบล็อกการเข้าถึงเนื้อหาที่ "ซื้อ" นี้ ซึ่งหมายความว่าผู้คนสามารถรับเงินคืนสำหรับเนื้อหาโดยฉ้อโกงและยังคงเข้าถึงเนื้อหาได้
ข้อแก้ตัวของการรักษาความปลอดภัย
Apple อนุมัติแต่ละแอพให้ทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ iOS ดังนั้นคุณไม่สามารถติดตั้งอีกเครื่องหนึ่งบน iPhone และ iPad ได้ เนื้อหา, กว่าอันที่อยู่ใน แอปพลิเคชัน ร้านค้า- อย่างไรก็ตาม ใน macOS คุณสามารถติดตั้งเนื้อหาได้ไม่เพียงแต่จาก Mac เท่านั้น แอปพลิเคชัน ร้านค้า แต่ยังรวมถึงเครือข่ายการจัดจำหน่ายอื่นๆ ด้วย และเพื่อสิ่งนั้น มหากาพย์ บอกเป็นนัยว่าควรเปิดใช้งานสิ่งนี้บนแพลตฟอร์ม iOS ด้วย ตัวอย่างเช่น บน Android คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันและเกมได้ไม่เพียงแต่จาก Google Play แต่ยังมาจากช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ ด้วย
มหากาพย์ ระบุว่า iOS ได้รับการออกแบบโดยใช้ macOS เขาได้รับสืบทอดองค์ประกอบทางสถาปัตยกรรมขั้นพื้นฐานหลายประการและปรับปรุงหรือแก้ไขบางส่วน Apple และผู้ใช้ macOS กว่าร้อยล้านคนถือว่าปลอดภัย แม้ว่าจะอนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งอื่นนอกเหนือจาก Mac อย่างเป็นทางการ แอปพลิเคชัน ร้านค้า ของแอปเปิ้ล กระบวนการตรวจสอบการสมัคร แอปเปิล กล่าวกันว่าเป็นเพียงความคร่าวๆ และให้ประโยชน์ด้านความปลอดภัยน้อยที่สุด นอกเหนือจากความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ iOS มอบให้อยู่แล้ว การพิจารณาคดีใหม่คาดว่าจะมีขึ้นในต้นเดือนหน้า แต่ยังไม่ทราบวันที่แน่นอน ถ้าคุณต้องการ, ข้อความทั้งหมดของเอกสาร คุณสามารถอ่านได้ด้วยตัวเอง.
นี่คือข้อโต้แย้ง,.. ดังนั้นการที่ Apple ยืนหยัดระหว่างนักพัฒนาและผู้ใช้จึงเป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้เมื่อเกิดปัญหากับแอปพลิเคชัน? ความจริงที่ว่า Apple นั้นมีการรับประกันเพียงอย่างเดียวว่าผู้ใช้จะไม่ถูกส่งไปยังนรกหากมีปัญหากับแอปพลิเคชัน :D
กำลังบอกให้อีปิกดึงขา..
เรียงลำดับของ เราทุกคนรู้ว่ามันจะเป็นอย่างไรเมื่อเราติดต่อกับนักพัฒนา โดยเฉพาะผู้พัฒนารายใหญ่