คลารา เจลินโควา เมื่อเร็ว ๆ นี้ กรณีที่ไม่พึงประสงค์อย่างมากเกิดขึ้นในสิงคโปร์ ซึ่งผู้ใช้ iTunes หลายสิบรายสูญเสียเงินในบัญชีเนื่องจากธุรกรรมฉ้อโกงที่ทำผ่านบริการนี้
ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบใช้บริการของธนาคารยอดนิยมของสิงคโปร์ ได้แก่ UOB, DBS และ OCBC ธนาคารแห่งหลังออกแถลงการณ์อธิบายว่าพวกเขาสังเกตเห็นการทำธุรกรรมที่ผิดปกติกับบัตรเครดิต 58 ใบ สิ่งเหล่านี้กลายเป็นการฉ้อโกงในที่สุด
“เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม เราสังเกตเห็นและตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติในบัญชีผู้ใช้ 58 บัญชี หลังจากยืนยันว่าสิ่งเหล่านี้เป็นธุรกรรมที่ฉ้อโกง เราได้ใช้มาตรการตอบโต้ที่จำเป็น และตอนนี้กำลังช่วยเหลือผู้ถือบัตรที่ได้รับผลกระทบในการคืนเงิน”
ลูกค้าที่เสียหายอย่างน้อยสองรายสูญเสียเงินมากกว่า 5000 ดอลลาร์ต่อคน ซึ่งแปลเป็นมากกว่า 100.000 คราวน์ ธุรกรรมทั้งหมด 58 รายการถูกบันทึกในเดือนกรกฎาคมเท่านั้น แน่นอนว่า Apple กำลังพยายามแก้ไขสถานการณ์และได้ยกเลิกการซื้อและคืนเงินส่วนใหญ่ให้กับลูกค้าแล้ว
ไม่มีร่องรอยของการโจรกรรม
ในตอนแรก ผู้ใช้ iTunes ไม่รู้อะไรเลยจนกระทั่งได้รับข้อความจากธนาคาร เธอแจ้งเตือนพวกเขาถึงสถานะทางการเงินในบัญชีที่ต่ำ ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มติดต่อกับธนาคารที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่แย่ที่สุดเกี่ยวกับคดีทั้งหมดคือความจริงที่ว่าธุรกรรมทั้งหมดเกิดขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่เป็นปัญหา
ผู้บริหารของ Apple ในสิงคโปร์ยังได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ทั้งหมดด้วย และตอนนี้กำลังส่งลูกค้าไปรับการสนับสนุน โดยพวกเขาสามารถรายงานการซื้อที่น่าสงสัยและมีปัญหาบน iTunes ได้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นคุณจะสามารถติดตามการซื้อทั้งหมดได้ พวกเขาสามารถประเมินความถูกต้องก่อนที่จะรายงานปัญหาใดๆ
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
อมายา โตมาน แหล่งที่มา: 9TO5Mac, ข่าวช่องเอเชีย
พอจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมได้ไหม? วิธีชำระเงินใน iTunes โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือ ทุกวันนี้การชำระเงินด้วยบัตรสามารถทำได้โดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างไร? สำหรับฉันสิ่งนี้ฟังดูคล้ายกับการขาดความปลอดภัยในส่วนของผู้ที่ได้รับผลกระทบหรือความล้มเหลวของธนาคารร้ายแรง (ซึ่งอาจมีโอกาสน้อยกว่า) อย่างไรก็ตาม หากไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม ก็เป็นเพียงการคาดเดา