ปิดโฆษณา

แม้ว่า Fitbit จะสร้างผลิตภัณฑ์อุปกรณ์สวมใส่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและ ขายได้มากที่สุดทั่วโลก- แต่ในขณะเดียวกันก็รู้สึกถึงแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากผู้ผลิตผลิตภัณฑ์อัจฉริยะที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เกี่ยวกับเรื่องนั้นและสถานะโดยรวมของบริษัทและตำแหน่งในตลาด พวกเขาเขียน ในข้อความของเขา นิวนิวยอร์กไทม์.

อุปกรณ์ใหม่ล่าสุดที่ Fitbit เปิดตัวคือ Fitbit Blaze- ตามที่บริษัทระบุ มันอยู่ในหมวดหมู่ "นาฬิกาออกกำลังกายอัจฉริยะ" แต่การแข่งขันที่ใหญ่ที่สุดคือนาฬิกาอัจฉริยะที่นำโดย Apple Watch พวกเขายังต้องแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ Fitbit อื่นๆ เพื่อความสนใจของลูกค้า แต่ Blaze โดดเด่นที่สุดเนื่องจากดีไซน์ ราคา และฟีเจอร์

จากรีวิวแรก Fitbit Blaze ได้รับการเปรียบเทียบกับ Apple Watch, นาฬิกา Android Wear และอื่นๆ และได้รับการยกย่องว่ามีฟีเจอร์เพียงไม่กี่อย่าง เช่น อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2007 ฟิตบิทได้กลายเป็นบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการผลิตอุปกรณ์สวมใส่สำหรับวัดกิจกรรมกีฬา ขายได้ 2014 ล้านเครื่องในปี 10,9 และมากกว่าสองเท่าในปี 2015 คือ 21,3 ล้านเครื่อง

ในเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว หุ้นของบริษัทกลายเป็นสาธารณะ แต่ตั้งแต่นั้นมา มูลค่าหุ้นของบริษัท แม้ว่ายอดขายของบริษัทจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ลดลงถึง 10 เปอร์เซ็นต์เต็ม เนื่องจากอุปกรณ์ของ Fitbit ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีจุดประสงค์เดียวมากเกินไป ซึ่งมีโอกาสน้อยมากที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าในโลกของสมาร์ทวอทช์มัลติฟังก์ชั่น

แม้ว่าผู้คนจะซื้ออุปกรณ์ Fitbit มากขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็ไม่แน่ใจว่าผู้ใช้ใหม่ส่วนสำคัญจะซื้ออุปกรณ์อื่นๆ จากบริษัทหรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่านั้นด้วย ตามข้อมูลของบริษัท ผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Fitbit ในปี 28 มากถึง 2015 เปอร์เซ็นต์หยุดใช้งานภายในสิ้นปีนี้ ด้วยขั้นตอนปัจจุบัน ไม่ช้าก็เร็วก็ถึงเวลาที่การไหลเข้าของผู้ใช้ใหม่จะลดลงอย่างมาก และจะไม่ได้รับการชดเชยจากการซื้อเพิ่มเติมของผู้ใช้ที่มีอยู่

James Park ซีอีโอของบริษัทกล่าวว่าการขยายฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์สวมใส่อย่างค่อยเป็นค่อยไปเป็นกลยุทธ์ที่ดีกว่าจากมุมมองของผู้ใช้มากกว่าการแนะนำอุปกรณ์ประเภทใหม่ที่สามารถทำทุกอย่างได้ "เพียงเล็กน้อย" ตามที่เขาพูด Apple Watch คือ "แพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นแนวทางเริ่มต้นที่ไม่ถูกต้องสำหรับหมวดหมู่นี้"

Park ให้ความเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการค่อยๆ แนะนำผู้ใช้ให้รู้จักกับความสามารถใหม่ๆ ของเทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่ โดยกล่าวว่า “เราจะระมัดระวังอย่างมากกับการค่อยๆ เพิ่มสิ่งเหล่านี้ ฉันคิดว่าปัญหาหลักอย่างหนึ่งของสมาร์ทวอทช์ก็คือผู้คนยังไม่รู้ว่านาฬิกาอัจฉริยะเหมาะกับอะไร"

Woody Scal ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าของ Fitbit กล่าวว่าในระยะยาว บริษัทต้องการมุ่งเน้นการพัฒนาแพลตฟอร์มการติดตามดิจิทัลเพื่อตรวจจับและป้องกันปัญหาสุขภาพ ทั้งนี้ผลิตภัณฑ์ Fitbit ในปัจจุบันส่วนใหญ่จะมีเซ็นเซอร์สำหรับวัดอัตราการเต้นของหัวใจและฟังก์ชั่นสำหรับติดตามความคืบหน้าของการนอนหลับ

ตัวอย่างเช่น บริษัทพลังงาน BP เสนอสายรัดข้อมือ Fitbit ให้กับพนักงาน 23 คน สาเหตุหนึ่งคือการติดตามการนอนหลับและประเมินว่าพวกเขานอนหลับสนิทและพักผ่อนเพียงพอก่อนเริ่มงานหรือไม่ "เท่าที่ฉันรู้ เราได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการนอนหลับได้มากที่สุดในประวัติศาสตร์ เราสามารถเปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้กับข้อมูลเชิงบรรทัดฐานและระบุความเบี่ยงเบนได้" Scal กล่าว

แหล่งที่มา: นิวนิวยอร์กไทม์
.