ปิดโฆษณา

ที่ Apple ความใส่ใจเป็นอย่างยิ่งในทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ Steve Jobs อดีต CEO, Jony Ive นักออกแบบประจำศาลของเขา และบุคคลสำคัญอื่นๆ จาก Apple ทำให้บริษัทนี้มีความสมบูรณ์แบบอย่างคลั่งไคล้ อย่างไรก็ตาม แม้แต่บริษัทดังกล่าวก็สามารถสร้างข้อผิดพลาดได้อย่างชัดเจนเมื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ แต่มันผิดจริงๆเหรอ? บางทีอาจเป็นเพียงการพิจารณาทุกแง่มุมของปัญหาที่ดูเหมือนจะแก้ไขได้ยากเท่านั้น 

โลโก้บนฝาของ Macbook เป็นหัวข้อสนทนาที่ Apple บ่อยครั้งเมื่อไม่กี่ปีก่อน ดังที่คุณเห็นในภาพนี้จากฉากหนึ่งของซีรีส์ เซ็กส์ในเมืองเดิมทีโลโก้บนฝาของ Macbook เดิมถูกวางกลับหัวโดยนักออกแบบ ดังนั้นเมื่อเปิดฝาคอมพิวเตอร์จึงกลับหัวกลับหาง พนักงานของบริษัทแคลิฟอร์เนียมีระบบภายในที่เรียกว่า "Can We Talk?" โอกาสที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ กับฝ่ายบริหาร หลายคนจึงใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งคำถามว่าเหตุใดโลโก้บน MacBook จึงอยู่ในตำแหน่งกลับหัว

แน่นอนว่าปัญหาคือโลโก้ Apple จะกลับหัวเสมอจากมุมมองเดียว หากคุณมี Macbook ที่ผลิตในช่วงแปดปีที่ผ่านมา โลโก้นั้นถูกต้องเมื่อคุณทำงานกับ MacBook แต่หากคุณปิดคอมพิวเตอร์และวางไว้ตรงหน้า คุณจะพบว่าแอปเปิ้ลที่ถูกกัดนั้นชี้ลงด้านล่าง

เดิมที ทีมออกแบบคิดว่าการวางโลโก้แบบที่เป็นอยู่ตอนนี้จะทำให้ผู้ใช้สับสนและทำให้พวกเขาอยากเปิดแล็ปท็อปในฝั่งตรงข้าม Steve Jobs ให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และคิดว่าการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้นั้นสำคัญกว่าการมอง MacBook ที่เปิดอยู่จากฝั่งตรงข้าม

อย่างไรก็ตาม ในที่สุดการตัดสินใจก็เปลี่ยนไปโดยอ้างว่าผู้ใช้ทุกคนจะคุ้นเคยกับการเปิดที่ "ไร้เหตุผล" อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกี่ยวกับการวางแอปเปิ้ลแบบ "คว่ำ" ยังคงมีอยู่และอาจจะไม่ได้รับการแก้ไขเลย

แหล่งที่มา: บล็อก.โจโมเรโน.com
.