พาเวล เจลิค แม้ว่า Apple จะผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง - และฉันเข้าใจว่าหลายคนจะต่อต้านฉันในความคิดเห็นนี้ - ความล้มเหลวบางรูปแบบสามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว หากคุณมาถึงขั้นที่วันหนึ่งคุณเปิด Mac หรือ MacBook แต่เครื่องไม่เริ่มทำงาน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว บางครั้งปรากฏเฉพาะโลโก้ Apple บางครั้งล้อโหลดปรากฏขึ้น และบางครั้งก็ไม่โหลดเลย เรามาดูกันในบทความนี้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในสถานการณ์นี้ ตั้งแต่การกระทำที่ง่ายที่สุดไปจนถึงการกระทำที่ซับซ้อนที่สุด
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
การรีสตาร์ทอุปกรณ์
ถึงแม้มันอาจจะดูเหมือนเป็นเพลงที่ถูกแฮ็ก แต่เชื่อเถอะว่าไม่ใช่แน่นอน การรีสตาร์ทดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหาได้มากมายในโลกของเทคโนโลยีสารสนเทศ ดังนั้นหากคุณต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่เริ่มทำงานหรือไม่บู๊ตให้ทำการรีสตาร์ทอย่างหนัก ในอุปกรณ์แทบทุกเครื่อง ขั้นตอนนี้จะเหมือนกัน - คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที ในบางกรณีอุปกรณ์จะเปิดโดยอัตโนมัติ ในกรณีอื่น ๆ ก็ไม่ได้ลองดูว่าการรีสตาร์ทแบบคลาสสิกไม่ได้ช่วยคุณหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อ
การรีเซ็ต NVRAM/PRAM
NVRAM (เดิมเรียกว่า PRAM) เป็นส่วนเล็กๆ ของหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือนบนอุปกรณ์ macOS ของคุณ NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าต่างๆ เช่น เสียง ความละเอียดในการแสดงผล การเลือกดิสก์สำหรับบูต และอื่นๆ ในกรณีของ PRAM (Parameter Random-Access Memory) ข้อมูลที่คล้ายกันจะถูกจัดเก็บไว้ และขั้นตอนการรีเซ็ตจะเหมือนกัน การรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM จะทำให้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ macOS ของคุณไม่เริ่มทำงานสามารถแก้ไขได้
หากคุณต้องการรีเซ็ต NVRAM/PRAM ให้ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาที ทันทีที่ปิด Mac หรือ MacBook โดยสมบูรณ์ให้เปิดเครื่องด้วยปุ่มและทันทีหลังจากกดปุ่ม Option (Alt) + Command + P + R ค้างไว้พร้อมกัน กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ประมาณ 20 วินาทีโดยไม่สนใจสิ่งที่เกิดขึ้น หน้าจอ. หลังจากผ่านไป 20 วินาที ให้อุปกรณ์บู๊ตได้ตามปกติ หากไม่เริ่มทำงาน ให้ลองรีเซ็ต SMC
การรีเซ็ต SMC
SMC ดูแลลักษณะการทำงานของแบตเตอรี่ อุปกรณ์จ่ายไฟ การชาร์จ เซ็นเซอร์อุณหภูมิ ตัวบ่งชี้ต่างๆ การระบายความร้อน และอื่นๆ อีกมากมายบน Mac หรือ MacBook ของคุณ อาจมีปัญหาบางอย่างในส่วนที่กล่าวถึงเหล่านี้ เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ ด้วยการรีเซ็ต SMC คุณสามารถรีเซ็ตลักษณะการทำงานของชิ้นส่วนเหล่านี้เป็นการตั้งค่าดั้งเดิมได้ และทำให้สามารถกู้คืนได้ สำหรับการรีเซ็ต SMC ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ดังนั้นให้เลือกย่อหน้าด้านล่างที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นรีเซ็ต SMC
อุปกรณ์ที่มีชิปรักษาความปลอดภัย T2
อุปกรณ์ที่มีชิปความปลอดภัย T2 มีอุปกรณ์เกือบทั้งหมดตั้งแต่ปี 2018 ในกรณีนี้ อุปกรณ์ของคุณทั้งหมด ปิด. จากนั้นถือกุญแจ ควบคุม + ตัวเลือก (Alt) + Shift (ขวา) โพ โดบู เจ็ดวินาทีแล้วเพิ่มเพื่อเก็บคีย์เหล่านั้นไว้ด้วย ปุ่มเปิดปิดซึ่ง ด้วยกัน โดยกดปุ่มก่อนหน้าค้างไว้ถัดไป เจ็ดวินาที จากนั้นทิ้งเครื่องไว้ 30 วินาที เป็นและในที่สุดเขาก็คลาสสิก เปิด.
อุปกรณ์รุ่นเก่าที่ไม่มีชิป T2
อุปกรณ์ที่ไม่มีชิป T2 จะรวมอุปกรณ์เกือบทั้งหมดตั้งแต่ปี 2017 ขึ้นไป ในกรณีนี้อุปกรณ์ของคุณสมบูรณ์ ปิด. จากนั้นถือกุญแจ ควบคุม + ตัวเลือก (Alt) + Shift (ขวา) + ปุ่มเปิดปิด โพ โดบู สิบวินาที- จากนั้นทิ้งเครื่องไว้ 30 วินาที เป็นและในที่สุดเขาก็คลาสสิก เปิด.
MacBooks พร้อมแบตเตอรี่แบบถอดได้
หากคุณเป็นเจ้าของ MacBook รุ่นเก่าที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ลองใช้ก่อน ปิด a ดึงแบตเตอรี่ออกมา จากนั้นค้างไว้สักครู่ ปุ่มเปิดปิดเป็นเวลาห้าวินาที แล้วเขา ไปกันเถอะ a ใส่แบตเตอรี่กลับคืน จากนั้นทิ้งเครื่องไว้ 30 วินาที เป็นและในที่สุดเขาก็คลาสสิก เปิด.
การซ่อมแซมดิสก์
หากการรีเซ็ต NVRAM/PRAM และ SMC ไม่ได้ผล อาการจะแย่ลงอย่างช้าๆ แต่ก็ยังมีโอกาสที่คุณจะสามารถเปิดอุปกรณ์ได้ ตอนนี้มาซ่อมแซม/ช่วยเหลือดิสก์ ในกรณีนี้คุณต้องย้ายอุปกรณ์ของคุณไปที่ โหมดการกู้คืน macOS- คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยทำให้อุปกรณ์ของคุณสมบูรณ์ วีพีเน็ต หลังจากนั้นจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์แบบคลาสสิก เปิด และทันทีหลังจากเปิดเครื่อง กด a ถือ กุญแจ คำสั่ง + R- กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะอยู่ในโหมด การกู้คืน macOS นี่มันจำเป็นแล้ว เลือกภาษา a เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณปรากฏในการกู้คืน macOS ให้เปิดแอปพลิเคชัน ยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นในเมนูด้านซ้ายให้คลิกที่ ดิสก์เริ่มต้น (ส่วนใหญ่มักเรียกว่า Macintosh HD) เครื่องหมาย แล้วคลิก ที่ด้านบนของหน้าต่าง กู้ภัย. ดิสก์กู้ภัยหลังจากนั้น วิ่ง และปล่อยให้เธอทำงาน เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถให้ทุกคนตรวจสอบด้วยวิธีนี้ได้เช่นกัน แผ่นดิสก์อื่นๆ ซึ่งจะถูกแสดง หากคุณไม่เห็นดิสก์ใด ๆ จำเป็นต้องเปิดใช้งานการแสดงผลที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่างโดยใช้ปุ่ม แสดง. เมื่อตรวจสอบเสร็จแล้วให้แตะด้านซ้ายบน ไอคอน และอุปกรณ์ รีบูต หากแม้หลังจากช่วยเหลือดิสก์แล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
Fotogalerie
การติดตั้ง macOS ใหม่
หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นใดที่เหมาะกับคุณ คุณจะต้องรีบติดตั้ง macOS ใหม่ ในกรณีนี้คุณไม่ควรสูญเสียข้อมูลใดๆ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรต้องกังวล หากต้องการติดตั้ง macOS ใหม่ คุณต้องไปที่ โหมดการกู้คืน macOS คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยทำให้อุปกรณ์ของคุณสมบูรณ์ วีพีเน็ต หลังจากนั้นจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์แบบคลาสสิก เปิด และทันทีหลังจากเปิดเครื่อง กด a ถือ กุญแจ คำสั่ง + R- กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะอยู่ในโหมด การกู้คืน macOS นี่มันจำเป็นแล้ว เลือกภาษา a เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณปรากฏในการกู้คืน macOS ให้เปิดแอปพลิเคชัน ติดตั้ง macOS อีกครั้ง จากนั้นยืนยันข้อตกลงใบอนุญาต เลือกดิสก์ ที่จะติดตั้ง macOS และรอ ดาวน์โหลด ของทั้งระบบ อุปกรณ์จะทำงานหลังจากดาวน์โหลด การติดตั้ง macOS ใหม่ ในระหว่างนั้นอาจรีสตาร์ทได้หลายครั้ง หลังจากผ่านไปประมาณ 30 นาที ระบบควรได้รับการติดตั้งและใช้งาน ในกรณีที่แม้หลังจากนั้นคุณจะไม่เข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ยังคงไม่เริ่มทำงาน น่าเสียดายที่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่รุนแรงที่สุด - การติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด
Fotogalerie
การติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด
การติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้กับ Mac หรือ MacBook ก่อนที่จะนำอุปกรณ์เข้ารับบริการเนื่องจากฮาร์ดแวร์อาจขัดข้อง กระบวนการติดตั้ง clean macOS นั้นเหมือนกับในย่อหน้าด้านบนทุกประการ - เฉพาะที่จำเป็นก่อนหน้านี้เท่านั้น ฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณ ควรสังเกตว่าในกรณีนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดซึ่งได้รับการบันทึกไว้ในดิสก์ ในกรณีนี้ มีเพียงข้อมูลสำรองเท่านั้นที่จะช่วยคุณได้ สำหรับการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องไปที่ โหมดการกู้คืน MacOS คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยทำให้อุปกรณ์ของคุณสมบูรณ์ วีพีเน็ต หลังจากนั้นจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์แบบคลาสสิก เปิด และทันทีหลังจากเปิดเครื่อง กด a ถือ กุญแจ คำสั่ง + R- กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะอยู่ในโหมด การกู้คืน macOS นี่มันจำเป็นแล้ว เลือกภาษา a เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณปรากฏในการกู้คืน macOS ให้เปิดแอปพลิเคชัน ยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นในเมนูด้านซ้ายให้คลิกที่ ไดรฟ์ของคุณ (ส่วนใหญ่มักเรียกว่า Macintosh HD) เครื่องหมาย แล้วคลิก ที่ด้านบนของหน้าต่าง ลบ. ตั้งค่าที่ต้องการ รูปแบบแผ่นดิสก์ (จาก macOS Mojave เท่านั้น APFS) และอาจเป็นไปได้ด้วย นาเซฟ a ยืนยันการลบ แผ่นดิสก์
Fotogalerie
หลังจากลบสำเร็จแล้ว ให้กลับไปที่หน้าจอหลัก การกู้คืน macOS และเรียกใช้แอปพลิเคชัน ติดตั้ง macOS อีกครั้ง- จากนั้นยืนยันข้อตกลงใบอนุญาต เลือกดิสก์ ที่จะติดตั้ง macOS และรอ ดาวน์โหลด ของทั้งระบบ อุปกรณ์จะทำงานหลังจากดาวน์โหลด การติดตั้ง macOS ใหม่ ในระหว่างนั้นอาจรีสตาร์ทได้หลายครั้ง หลังจากผ่านไปประมาณ 30 นาที ระบบควรได้รับการติดตั้งและใช้งาน ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่รุนแรงที่สุด แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว จะแก้ปัญหาทั้งหมด หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แม้จะทำเช่นนี้ ก็เป็นไปได้มากว่า ก ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และจำเป็นต้องส่งมอบ Mac หรือ MacBook บริการที่ได้รับอนุญาต
สวัสดี ฉันมี Macbook Pro 2010 มันเพิ่งเสียไปโดยไม่รู้ตัว เมื่อฉันเปิดมันด้วยปุ่ม ภายในไม่กี่วินาทีมันก็จะปิดอีกครั้ง หากฉันกดปุ่มค้างไว้นานขึ้น ปุ่มจะเปิดขึ้น แต่ไม่พบดิสก์เริ่มต้น ฉันจะติดตั้งระบบหลังจากโหมดการกู้คืน แต่ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำอีกครั้ง :-/ ฉันทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตหน่วยความจำ แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร