Apple ได้ส่งเอกสารทางเทคนิคให้กับพนักงานซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาของ MacBook Air ใหม่ตั้งแต่ปี 2018 ตามคำอธิบาย ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟเป็นหลัก
ข้อมูลเจ้าหน้าที่อย่างเป็นทางการยังระบุด้วยว่ามี MacBook Air ใหม่จำนวนน้อยมากเท่านั้นที่ประสบปัญหาเหล่านี้ เบื้องหลังปัญหาคือข้อบกพร่องบนเมนบอร์ด ซึ่งสามารถซ่อมแซมได้โดยการเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดเท่านั้น อย่างไรก็ตาม Apple ตั้งใจจะเปลี่ยนเมนบอร์ดที่ชำรุดให้ฟรี
คำแนะนำสำหรับช่างเทคนิคบริการของ Apple Store และศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตกล่าวถึงปัญหาที่มีเฉพาะ MacBook Air 13 ขนาด 2018 นิ้วที่มีจอแสดงผล Retina เท่านั้นที่ประสบปัญหา ต่อไปนี้เป็นรายการช่วงหมายเลขซีเรียล ดังนั้นจึงไม่ใช่ข้อผิดพลาดแบบครอบคลุมสำหรับแล็ปท็อปทุกเครื่อง
Apple ตั้งใจที่จะติดต่อลูกค้าทางอีเมล อย่างไรก็ตาม ไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับการซื้อที่ทำใน Apple (ออนไลน์) Store และนอกสหรัฐอเมริกาเท่านั้นหรือไม่ ดังนั้น ความคิดริเริ่มของผู้ใช้แต่ละคนจึงอาจจำเป็นสำหรับเรา
เอกสารทางเทคนิคกล่าวถึงปัญหาในการชาร์จแต่ไม่ได้ระบุอาการที่แน่นอน ในทางกลับกัน คุณสามารถค้นหาบางส่วนได้ในฟอรั่มสนับสนุนอย่างเป็นทางการ เป็นต้น ผู้ใช้มักจะพูดถึงว่าการชาร์จถูกข้ามไปหรือแล็ปท็อปไม่ได้ชาร์จเลยหรือไม่สามารถเปิดได้
บริการนี้จะแทนที่เมนบอร์ดของ MacBook Air 2018 ที่ได้รับผลกระทบ
Apple ยังไม่ได้กล่าวถึงโปรแกรมซ่อมเมนบอร์ดอย่างเป็นทางการ และไม่พบในหน้าสนับสนุนที่เกี่ยวข้องเช่นกัน เห็นได้ชัดว่าจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบมีน้อยมาก หรือข้อบกพร่องนี้ไม่ตรงตามเกณฑ์สำหรับการประกาศโปรแกรมซ่อมแซมมาตรฐาน
คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบสามารถซ่อมแซมได้ฟรีเป็นเวลาสี่ปีนับจากวันที่ซื้อ ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาข้างต้นสามารถนำคอมพิวเตอร์ของตนไปที่ Apple Store และตรวจสอบได้ ในเงื่อนไขของเรา คุณมักจะใช้ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต เช่น Šeský Servis มีสาขาในเมืองใหญ่ๆ การซ่อมแซมนั้นฟรี แต่ไม่ได้กล่าวถึงระยะเวลาของการแทรกแซงบริการที่ใดเลย
แล็ปท็อปที่ถูกกัดโดย Apple ประสบปัญหามากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รุ่นแป้นพิมพ์ผีเสื้อมีชื่อเสียง เป็นที่รู้จักในเรื่องความไม่น่าเชื่อถือของกุญแจซึ่งใช้กับ MacBook Air 2018 ด้วย ในทางกลับกัน ความร้อนสูงเกินไปถือเป็น "สิทธิ์" ของซีรีส์ Pro อยู่แล้ว ล่าสุดก็มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่แล็ปท็อปในรุ่นปี 2015 ซึ่งเป็นที่รู้จักกันว่าน่าเชื่อถือที่สุด
แหล่งที่มา: 9to5Mac
ฉันแค่หัวเราะ... มันเป็นเสียงหัวเราะอันขมขื่นสำหรับอันดับของเรา แต่จะเหลืออะไรอีกล่ะ? โดยหลักแล้วจะเป็นคนแรกเสมอในการแข่งขันระดับโลกที่ไม่ได้ประกาศล่วงหน้าสำหรับทุกสิ่งที่บางที่สุด! มีสิ่งเช่นกฎแห่งฟิสิกส์มีอะไรบ้าง? พวกเขาไม่ได้สอนเรื่องนั้นในโรงเรียนการตลาดเหล่านั้นทั้งหมด นอกจากนี้ จอห์นนี่ได้แนะนำตัวเองแล้ว บางทีตอนนี้อาจมีบางคนปรากฏตัวขึ้นซึ่งมีมุมมองที่กว้างกว่าสาขาของเขาเล็กน้อย!