เดวิด ฮานัก ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีการร้องเรียนบนเว็บมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าหูฟังไร้สาย AirPods Pro ได้สูญเสียความสามารถในการกรองเสียงรบกวนรอบข้างส่วนสำคัญไป ผู้ใช้บางรายบ่นเกี่ยวกับสิ่งที่คล้ายกันในช่วงฤดูใบไม้ร่วง แต่มีการร้องเรียนจำนวนมากเกิดขึ้นในขณะนี้ และดูเหมือนว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์จะเป็นความผิด
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
แดน ปราชาก ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง หลังจากเริ่มจำหน่ายได้ไม่นาน ผู้ใช้บางคนบ่นว่าหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ ฟังก์ชั่น ANC บน AirPods ไม่ทำงานเหมือนเมื่อก่อน บรรณาธิการของเซิร์ฟเวอร์ RTings ซึ่งทำการทดสอบ AirPods Pro อย่างละเอียดถี่ถ้วนหลังการเปิดตัว ได้ตรวจวัดทุกอย่างและไม่พบสิ่งผิดปกติ อย่างไรก็ตาม เมื่อสถานการณ์คล้ายกันปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน การทดสอบซ้ำอีกครั้งยืนยันว่า Apple ได้สัมผัสการตั้งค่า ANC แล้ว
เมื่อทำซ้ำ การทดสอบ พบว่าหลังจากอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ที่มีเครื่องหมาย 2C54 แล้ว ฟังก์ชั่นตัดเสียงรบกวนที่ใช้งานอยู่มีความอ่อนลงอย่างเห็นได้ชัด การวัดยืนยันระดับการรบกวนที่อ่อนแอลง โดยเฉพาะในสเปกตรัมความถี่ต่ำ จากการประเมินเชิงอัตนัยของผู้ใช้ ดูเหมือนว่าฟังก์ชัน ANC ลดลงจากค่าจินตภาพ 10 เหลือค่า 7
ปัญหาหลักเกิดจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์และ AirPods ไร้สายนั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้โดยสิ้นเชิง เขาได้รับแจ้งเพียงว่ามีการอัปเดตใหม่พร้อมใช้งานและต่อมามีการติดตั้งแล้ว ทุกอย่างเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแทรกแซงใดๆ ดังนั้นหากคุณรู้สึกว่าในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา AirPods Pro ไม่สามารถกรองเสียงรบกวนรอบข้างได้เช่นเดียวกับเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แสดงว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
พาเวล เจลิค เป็นที่น่าสนใจมากที่ผู้เล่นรายใหญ่รายอื่นๆ ในวงการหูฟัง ANC ประสบปัญหาคล้ายกัน ทั้ง Bosse รุ่น QuietComfort 35 และ Sony ในทั้งสองกรณี ผู้ใช้บ่นว่า "ประสิทธิภาพ" ของ ANC ลดลงเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อเทียบกับตอนที่ซื้อหูฟัง
Apple ยังไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ทั้งหมด ของ การวัด อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์ RTings เห็นได้ชัดว่ามีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกิดขึ้นจริง ไม่มีใครรู้ว่าทำไม Apple ถึงทำเช่นนี้ แต่คาดว่าการตั้งค่า ANC เริ่มต้นนั้นรุนแรงเกินไป ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้บางคนไม่สบายใจ
