มิชาล มาเร็ค [youtube id=”WxBKSgqcjP0″ width=”620″ height=”360″]
การมีอยู่ของแอปพลิเคชันบนมือถือและคุณภาพที่เป็นไปได้นั้นช้า แต่แน่นอนว่ากลายเป็นพารามิเตอร์ที่ผู้คนคำนึงถึงเมื่อเลือกธนาคาร แอปพลิเคชันธนาคารที่ประสบความสำเร็จเป็นตัวช่วยที่ทรงคุณค่าและมักจะมาแทนที่บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตแบบคลาสสิกโดยสิ้นเชิง ซึ่งซับซ้อนกว่า ชัดเจนน้อยกว่า และเข้าถึงได้น้อยกว่า เนื่องจากมีฟังก์ชันและตัวเลือกมากมายนับไม่ถ้วน
แม้ว่าทุกคนจะพกโทรศัพท์มือถือติดตัวไปด้วยเสมอ แต่คอมพิวเตอร์ก็ไม่จำเป็นต้องอยู่ในมือเสมอไป ธนาคารแห่งหนึ่งที่มีแอปมือถือสำหรับ iOS คือ mBank แอพนี้ซึ่งเพิ่งปรากฏใน App Store ในเวอร์ชั่นใหม่เป็นอย่างไรบ้าง?
สู่ mBank จากความสะดวกสบายที่บ้านของคุณหรือแม้กระทั่งจากเนินเขา
เพื่อทดสอบแอป mBank ฉันต้องเปิดบัญชีกับธนาคารซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันต้องการหยุดทำ ฉันประทับใจกับความเรียบง่ายของขั้นตอนการเปิดบัญชีกับ mBank ผู้ใช้มีสามทางเลือกในการจัดการกับกระบวนการราชการนี้ ฉันเลือกตัวเลือกในการจัดตั้งผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะ ฉันประหลาดใจมากที่บัญชีของฉันเปิดใช้งานและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมง โดยมีขั้นตอนการตั้งค่าดังต่อไปนี้
ขั้นแรกจำเป็นต้องกรอกใบสมัครปกติผ่านแบบฟอร์มบนเว็บบนเว็บไซต์ mBank หลังจากส่งใบสมัคร ฉันได้รับอีเมลจาก mBank แจ้งให้ส่งสำเนาสองด้านของเอกสารประจำตัวสองฉบับและใบแจ้งยอดจากบัญชีธนาคารของฉัน ซึ่งเป็นหมายเลขที่ฉันกรอกไว้ในแบบฟอร์มก่อนหน้านี้
ภายในหนึ่งชั่วโมง ฉันได้รับอีเมลอีกฉบับเกี่ยวกับการอนุมัติใบสมัคร และขั้นตอนสุดท้ายคือการส่งการชำระเงินเพื่อยืนยัน (ขั้นต่ำ 1 คราวน์) จากบัญชีของฉันไปยังบัญชีที่เปิดอยู่ในปัจจุบันกับ mBank
ทันทีที่การชำระเงินมาถึงภายในครึ่งวัน ฉันก็ได้รับ SMS พร้อมหมายเลขเปิดใช้งาน และฉันสามารถเข้าสู่ระบบบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของบัญชีที่ใช้งานอยู่ของฉันโดยสมบูรณ์ได้ทันที
แน่นอนว่าสามารถเปิดบัญชีกับ mBank ที่สาขาได้เช่นกัน และยังมีทางเลือกในการเปิดผ่านบริการจัดส่งซึ่งคุณสามารถนัดหมายได้หลังจากกรอกใบสมัครเพื่อยืนยันตัวตนของคุณเป็นการส่วนตัว วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงกระบวนการตรวจสอบที่อธิบายไว้ข้างต้นด้วยการส่งเอกสารส่วนตัวและส่งการชำระเงินเพื่อการตรวจสอบ ดังนั้นการเปิดบัญชีผ่านบริการจัดส่งอาจจะปลอดภัยกว่าเล็กน้อย และที่สำคัญที่สุดคือคุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคารอื่น
นวัตกรรมการชำระเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์
เมื่อคุณมีบัญชีกับ mBank คุณสามารถเริ่มใช้งานแอปพลิเคชันมือถือได้เกือบจะในทันที การเปิดใช้งานผ่านธนาคารทางอินเทอร์เน็ตก็เพียงพอแล้วโดยการเพิ่มอุปกรณ์ของคุณผ่านแบบฟอร์มง่ายๆ และยืนยันด้วยรหัสที่จะส่งถึงคุณทาง SMS หลังจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าหมายเลข PIN 5-8 ตัวอักษร ซึ่งคุณจะใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณบนโทรศัพท์มือถือของคุณ PIN นี้ยังใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมอีกด้วย
เมื่อเปิดตัวครั้งแรก คุณจะได้รับการต้อนรับจากหน้าจอหลักซึ่งครอบงำด้วยแผนผังการควบคุมแบบวงกลม ปุ่มที่ใหญ่ที่สุดบนหน้าจอคือ "การชำระเงิน" ซึ่งเสริมด้วยตัวเลือกย่อยที่โดดเด่นน้อยกว่าสามตัวเลือก "ไปยังบัญชีของคุณเอง" "ถึงบุคคลหรือบริษัท" และ "การผ่อนชำระด้วยบัตร" ด้านล่างตัวเลือกเหล่านี้ มีวิดเจ็ตสามรายการพร้อมรายงานที่มีประโยชน์มากมาย รายการแรกคือตารางการดำเนินงานล่าสุด จากนั้นจะมีภาพรวมของตู้เอทีเอ็มและสาขาที่ใกล้ที่สุดพร้อมที่อยู่ ระยะทาง และตัวเลือกในการสลับไปยังแผนที่ และภาพรวมสุดท้ายคือรายการการดำเนินงานทางการเงินที่กำหนดไว้สำหรับครั้งต่อไป 7 วัน.
mBank เป็นธนาคารที่ค่อนข้างมีนวัตกรรม และกระบวนการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือก็ดูสอดคล้องกัน ในการชำระเงิน คุณไม่จำเป็นต้องทราบหมายเลขบัญชีของผู้รับ หากคุณใช้ตัวเลือก "ชำระเงิน" และเลือก "สำหรับบุคคลหรือบริษัท" รายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะปรากฏในส่วนต่อประสานแอปพลิเคชัน ซึ่งคุณสามารถเลือกผู้รับการชำระเงินได้ หลังจากนั้นคุณเพียงแค่เลือกจำนวนเงินและเพิ่มข้อความถึงผู้รับหากจำเป็น จากนั้นเขาจะได้รับ SMS พร้อมลิงก์ไปยังแบบฟอร์มบนเว็บซึ่งเขาสามารถรับการชำระเงินได้โดยป้อนหมายเลขบัญชีของเขาเอง
แน่นอนว่าคุณสามารถส่งการชำระเงินด้วยวิธีคลาสสิกได้เช่นกัน เพียงกดตัวเลือก "สำหรับผู้รับใหม่" จากนั้นเลือกตัวเลือก "บัญชีใหม่" ด้วยวิธีนี้แบบฟอร์มการชำระเงินที่รู้จักกันดีจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถป้อนการชำระเงินตามค่าเริ่มต้น "postara" ได้
อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมที่มีหมายเลขโทรศัพท์มีสองด้าน หลายคนคงจะพอใจอย่างแน่นอนที่ไม่จำเป็นต้องรู้และป้อนหมายเลขบัญชียาวๆ ที่ต้องการส่งเงินไป อย่างไรก็ตาม หากคุณคุ้นเคยกับการชำระเงินแบบเดิมๆ ความเป็นไปได้ในการชำระเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์จะทำให้คุณล่าช้าโดยไม่จำเป็น จะมีขั้นตอนกลางหลายขั้นตอนที่คุณต้องทำก่อนจึงจะสามารถป้อนการชำระเงินที่ต้องการได้
แต่แอปพลิเคชัน mBank ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการชำระเงินเท่านั้น ในทางกลับกัน พยายามที่จะเป็นเครื่องมือการจัดการบัญชีที่ครอบคลุมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อใช้แอปพลิเคชัน คุณสามารถจัดการเงินฝากและบัตรชำระเงิน ดูภาพรวมสินเชื่อของคุณ หรือรับคำแนะนำไปที่ตู้ ATM บัตรอัตราแลกเปลี่ยนยังพร้อมใช้งาน และคุณยังสามารถดูภาพรวมของการดำเนินงานการชำระเงินที่วางแผนไว้ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถป้อนคำสั่งยืนในแอปได้ ซึ่งน่าเสียดายอย่างยิ่ง
ส่วนที่ประสบความสำเร็จอย่างมากของแอปพลิเคชัน mBank คือ "ประวัติ" ซึ่งเก็บภาพรวมความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ เป็นการดีที่จะสามารถระบุแหล่งที่มาของธุรกรรมแต่ละรายการให้กับแต่ละหมวดหมู่ กำหนดป้ายกำกับให้กับรายการเหล่านั้น รวมถึงแสดงความคิดเห็นด้วยวาจาได้ ด้วยเกณฑ์เหล่านี้ ทำให้สามารถค้นหาการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากส่วนนี้มีช่องค้นหาที่สะดวก นอกจากคุณสมบัติที่กล่าวมาเหล่านี้แล้ว ยังสามารถค้นหาตามจำนวนได้อีกด้วย ตัวกรองยังใช้งานได้จริงซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการชำระเงินทั้งขาออกและขาเข้า
รวดเร็วและใช้งานง่าย
แน่นอนว่าแอปพลิเคชันยังมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง ในแง่ของความสะดวก ฉันพลาดตัวเลือกในการเปลี่ยนการตั้งค่าข้อกำหนด PIN เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย แอปจะขอรหัสความปลอดภัยทุกครั้งที่คุณออกจากแอป ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญจริงๆ ตัวอย่างเช่น ฉันต้องการกำหนดช่วงเวลาที่แอปพลิเคชันยังคงเปิดอยู่ เพื่อให้สามารถข้ามไปยังแอปพลิเคชันอื่นโดยไม่ต้องป้อน PIN เพื่อคัดลอกหมายเลขบัญชีที่ฉันต้องการส่งเงินไป อย่างไรก็ตาม mBank ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ซึ่งไม่สามารถวิพากษ์วิจารณ์ได้
ในทางกลับกัน เราสามารถดูยอดเงินในบัญชีได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ เขาสามารถกำหนดมันเองได้อย่างปลอดภัยในรูปแบบที่เหมาะกับเขาที่สุด ไม่ว่าจะเป็นจำนวนเงินที่แสดงแบบคลาสสิกในบัญชีหรือสามารถกำหนดพื้นฐานได้อย่างอิสระที่เจ้าของเท่านั้นที่รู้และแม้กระทั่งเมื่อเปิดแอปพลิเคชันต่อหน้าผู้อื่นก็ไม่มีใครรู้ว่ามีเงินอยู่ในบัญชีเท่าไหร่อยู่แล้ว . มองเห็นได้เพียงเปอร์เซ็นต์ของฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น
คุณกำหนดเพดาน (เช่น CZK 10 = 000%) และค่า 100% หมายความว่ายอดเงินในบัญชีของคุณในปัจจุบันคือ CZK 75 สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด ค่า 7% เป็นเพียงตัวเลขที่พวกเขาจะไม่เรียนรู้อะไรเลย
แอปพลิเคชันที่เผยแพร่ในเดือนมกราคมของปีนี้ยังไม่รองรับ iPhone 6 และ 6 Plus เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันภาษาโปแลนด์ที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาของ iPhone 5 อย่างไรก็ตาม mBank กำลังจะตามทันในไม่ช้า การสนับสนุน iPad อาจจะทำให้หลายคนพอใจ แต่เป็นความจริงที่ว่ามีธนาคารไม่มากนักที่ออกแบบแอปพลิเคชันสำหรับแท็บเล็ตเช่นกัน ดังนั้น mBank อาจได้รับการอภัยหากไม่มีเวอร์ชัน iPad
ฉันไม่ใช่เพื่อนประเภทการออกแบบและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ mBank เลือก แต่ฉันเชื่อว่าผู้คนจะชื่นชอบอินเทอร์เฟซกราฟิกที่ซับซ้อน ความชัดเจน และเหนือสิ่งอื่นใดคือความเรียบง่ายในการใช้งาน แอปพลิเคชันมือถือในตลาดภายในประเทศได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยทุกธนาคาร ดังนั้นเราจึงสามารถคาดหวังบริการธนาคารบนมือถือที่ดีขึ้นและดีขึ้นจาก mBank ได้เช่นกัน ปัจจุบันคุณภาพของ "ธนาคารทางโทรศัพท์" เป็นปัจจัยชี้ขาดมากขึ้นในการเลือกธนาคาร
หากเราละทิ้งข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ แอปพลิเคชัน mBank จะบรรลุวัตถุประสงค์และจัดการงานสำคัญได้อย่างรวดเร็วและปราศจากสิ่งที่ไม่จำเป็น การโอนเงินรวมถึงการเข้าสู่ระบบจะเร็วกว่าในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต และใช้เวลา 30-60 วินาทีรวมถึงการอนุมัติ เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งแล้ว ยังมีตัวเลือกที่กล่าวมาข้างต้นในการชำระเงินโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ และคุณจะพอใจกับตัวเลือกในการค้นหาง่าย ๆ ในประวัติการทำธุรกรรมและการจัดเรียงค่าใช้จ่ายเป็นหมวดหมู่ หากคุณเป็นลูกค้า mBank หรือต้องการเป็นลูกค้า แอปพลิเคชันนี้จะเป็นตัวช่วยที่มีประโยชน์
[URL ของแอป=https://itunes.apple.com/cz/app/mbank-cz/id468058234?mt=8]
ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับดีๆ ฉันลองใช้แอปจาก mBank มาแล้วครั้งหนึ่ง และมันก็คุ้มค่ากับการผายลม เวอร์ชันใหม่นี้ใช้งานได้มากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด สิ่งที่อยากได้ในครั้งต่อไปคือเพิ่มการรองรับ Touch ID และจะดีมาก
มันไม่ได้ผลอย่างที่ควรจะเป็นเสมอไป ฉันพยายามชำระเงินหนึ่งคำสั่งซื้อจาก Alza ซึ่งไม่ได้ผ่านบัญชี Alza ของฉันหรือด้วยตนเองผ่านแอป mBank โดยสาเหตุที่ทำให้ฉันเกินขีดจำกัดการทำธุรกรรม ซึ่งมันโง่มาก เพราะว่าฉันมีขีดจำกัดสำหรับจำนวนเงินและจำนวนที่ตั้งไว้ที่ 1000/1000 มหาศาลนับตั้งแต่ประสบการณ์ที่คล้ายกันครั้งล่าสุด ฉันสามารถชำระเงินผ่านเว็บไซต์ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ฉันยังเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนด้วย แต่ฉันยังไม่มีโอกาสทดสอบว่าพวกเขาได้แก้ไขหรือไม่ แต่ฉันต้องยกย่องแอปเกี่ยวกับการประมวลผล เช่นเดียวกับ IB ของพวกเขา ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเจอ และฉันได้ลองใช้ IB slsp, tb, vub และ zuno ซึ่ง TB น่าจะทำได้ดีที่สุด แต่มันไม่ยึดติดกับmBánkáki IB ดังนั้นคำตัดสินของฉันคือ IB 100% แต่ apka 80%
ฉันยังต้องยืนยันว่าแอปนี้ทำงานได้ไม่ 100% เมื่อชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันนี้ ฉันไม่ได้รับรหัส SMS ยืนยัน ฉันรอครึ่งชั่วโมงแต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่สามารถชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้ ผมต้องทำจาก IB ซึ่ง SMS ยืนยันหมายเลข 2 ก็มาทันที
หากใครมีความคิดว่านี่เป็นการตั้งค่าหรือไม่ โปรดแจ้งให้เราทราบ ขอบคุณ.
คุณยืนยันการชำระเงินด้วยรหัส PIN ที่คุณใช้ในการเข้าสู่แอปพลิเคชัน