วราติสลาฟ โฮลุบ เมื่อ Apple เปิดตัว MacBook Pro รุ่น 14 นิ้ว และ 16 นิ้ว ใหม่ในเดือนตุลาคม แฟน ๆ ของ Apple ส่วนใหญ่แทบจะในทันที นวัตกรรมทั้งสองนี้เปลี่ยนรูปร่างของซีรีส์ทั้งหมดไปอย่างสิ้นเชิงและโดยทั่วไปอาจกล่าวได้ว่าในรุ่นนี้ Apple ยอมรับข้อผิดพลาดทั้งหมดของรุ่นก่อนหน้าอย่างเป็นทางการ ยักษ์ใหญ่อาจตระหนักถึงข้อผิดพลาดเร็วกว่านี้เล็กน้อย เนื่องจากได้ลบหนึ่งในนั้นออกไปแล้วในปี 2019 แน่นอนว่าเป็นแป้นพิมพ์แบบผีเสื้อซึ่งยังคงสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความกลัวและความกังวลในหมู่ผู้ใช้ Apple
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
อดัม คอส คีย์บอร์ดที่มีกลไกแบบปีกผีเสื้อปรากฏตัวครั้งแรกใน MacBook รุ่น 12 นิ้ว ตั้งแต่ปี 2015 และต่อมา Apple ก็เดิมพันด้วยในกรณีของแล็ปท็อปเครื่องอื่นๆ ด้วยเช่นกัน เขาเชื่อใจเธอมากถึงขนาดที่เธอมีข้อบกพร่องอย่างมากตั้งแต่เริ่มต้นและมีกระแสวิพากษ์วิจารณ์หลั่งไหลเข้ามาในบัญชีของเธอ แต่ยักษ์ก็ยังคงพยายามปรับปรุงเธอด้วยวิธีต่างๆ และนำเธอไปสู่ความสมบูรณ์แบบ แม้จะมีความพยายามอย่างเต็มที่ แต่โครงการก็ล้มเหลวและต้องถูกถอนออก อย่างไรก็ตาม Apple ยอมเสียสละเงินจำนวนมากเพื่อสนับสนุนคีย์บอร์ดเหล่านี้ แต่ไม่เพียงเพื่อการพัฒนาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการซ่อมแซมในภายหลังด้วย เนื่องจากมีข้อบกพร่องมาก จึงต้องแนะนำโปรแกรมบริการพิเศษให้กับพวกเขา โดยที่ผู้ใช้ที่มีแป้นพิมพ์เสียหายจะถูกแทนที่ด้วยบริการที่ได้รับอนุญาตโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และนั่นคืออุปสรรคที่ทำให้ Apple เสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี
การใช้จ่ายบนคีย์บอร์ดผีเสื้อนั้นน่าทึ่งมาก
MacRumors พอร์ทัลต่างประเทศดึงความสนใจไปที่รายงานทางการเงินของ Apple ด้วยชื่อเรื่อง แบบฟอร์ม 10-Kซึ่งยักษ์ใหญ่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการรับประกัน เมื่อมองแวบแรก ก็เห็นได้ชัดว่าบริษัทสูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ทุกปีเนื่องจากคีย์บอร์ดรูปผีเสื้อ แต่จริงๆแล้วมันมีลักษณะเป็นอย่างไร? ตามรายงานนี้ ระหว่างปี 2016 ถึง 2018 Apple ใช้จ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้มากกว่า 4 พันล้านดอลลาร์ต่อปี อย่างไรก็ตาม นี่เป็นปีที่ปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดได้รับการแก้ไขบ่อยที่สุด อย่างไรก็ตาม ตัวเลขลดลงเหลือ 2019 พันล้านดอลลาร์ในปี 3,8 และยังลดลงเหลือ 2020 พันล้านดอลลาร์และ 2021 พันล้านดอลลาร์ในปี 2,9 และ 2,6 ตามลำดับ
แป้นพิมพ์ Butterfly ไม่ประสบความสำเร็จมากนัก
น่าเสียดายที่ไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าแป้นพิมพ์ผีเสื้อรับผิดชอบเรื่องนี้ 100% ตัวอย่างเช่น ในปี 2015 ค่าใช้จ่ายในการรับประกันอยู่ที่ 4,4 พันล้านดอลลาร์ เมื่อแป้นพิมพ์แทบไม่มีอยู่จริง ในเวลาเดียวกัน Apple ไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลขเหล่านี้ ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดได้อย่างแน่นอนว่าสินค้าชิ้นใดมีราคาแพงที่สุด ปัจจัยอื่นๆ อาจอยู่เบื้องหลังการลดต้นทุนอย่างฉับพลัน กล่าวคืออาจเป็น iPhone ดีไซน์ใหม่ได้ เนื่องจากในอดีต Apple มักจะต้องจัดการกับปัญหาปุ่มโฮมที่พังซึ่งมักจะจบลงด้วยการเปลี่ยนอุปกรณ์ และโปรแกรมบริการใหม่สำหรับโทรศัพท์ Apple ซึ่ง Apple สามารถเปลี่ยนได้ กระจกที่สาขาแทนการเปลี่ยนโทรศัพท์ของผู้ใช้เป็นเครื่องใหม่ ในเวลาเดียวกันยักษ์ใหญ่ก็หยุดเปลี่ยน iPhone เป็นเครื่องใหม่ในกรณีที่กระจกด้านหลังแตก
MacBook Pro ใหม่พร้อม M1 Pro และ M1 Max
อย่างไรก็ตามมีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน คีย์บอร์ดปีกผีเสื้อต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมหาศาลให้กับ Apple และเป็นที่แน่ชัดว่าค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ที่จ่ายไปนั้นมาจากการทดลองที่ล้มเหลวครั้งนี้ นอกจากนี้ อุปกรณ์ยังได้รับการคุ้มครองโดยโปรแกรมบริการดังกล่าว โดยบริการที่ได้รับอนุญาตจะเปลี่ยนแป้นพิมพ์ทั้งหมดโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากผู้ปลูกแอปเปิ้ลต้องจ่ายเงินเอง พวกเขาคงไม่มีความสุขอย่างแน่นอน การดำเนินการนี้สามารถมีราคามากกว่า 10 คราวน์ได้อย่างง่ายดาย ในเวลาเดียวกัน Apple จะจ่ายเงินสำหรับความพยายามด้วยแป้นพิมพ์ใหม่จนถึงปี 2023 โปรแกรมบริการมีอายุ 4 ปีในขณะที่ MacBook รุ่นสุดท้ายเปิดตัวในปี 2019
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
ฉันอยากจะชี้ให้เห็นว่า Apple ไม่ได้สมัครใจแลกเปลี่ยนอะไรให้ใครเลย แต่ศาลถูกบังคับให้ทำเช่นนั้น เช่นเดียวกับในกรณีอื่น ๆ ที่มีการออกแบบที่ไม่ดี
พวกเขายังต้องตำหนิตัวเองด้วยเพราะคีย์บอร์ดถูกตรึงไว้ที่ตัวเครื่องและไม่สามารถเปลี่ยนได้ง่าย
แต่แล็ปท็อปส่วนใหญ่ในปัจจุบันก็มีสิ่งนั้น แล้ววันนี้ล่ะ ผู้ผลิตส่วนใหญ่เริ่มใช้มันประมาณปี 2013/2014 ส่วนใหญ่เป็นซีรีย์พรีเมียม