อนุกรม "เราปรับใช้ผลิตภัณฑ์ Apple ในธุรกิจ" เราช่วยเผยแพร่การรับรู้ว่า iPad, Mac หรือ iPhone สามารถบูรณาการเข้ากับการดำเนินงานของบริษัทและสถาบันต่างๆ ในสาธารณรัฐเช็กได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ในส่วนที่สอง เราจะมุ่งเน้นไปที่โปรแกรม VPP และ DEP
ทั้งซีรีย์ คุณสามารถค้นหาได้ที่ Jablíčkář ใต้ป้าย #byznys.
โปรแกรม MDM (Mobile Device Management) ที่เรา นำเสนอแล้วถือเป็นรากฐานสำคัญหากคุณกำลังพิจารณาปรับใช้ iPad หรือผลิตภัณฑ์ Apple อื่นๆ ในธุรกิจของคุณ แต่นี่ยังเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อเร็วๆ นี้ Apple ยังได้เปิดตัวโปรแกรมการใช้งานที่สำคัญอีกสองโปรแกรมสำหรับสาธารณรัฐเช็ก ซึ่งจะนำการใช้งานอุปกรณ์ iOS ไปสู่การใช้งานในระดับต่อไป และทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นโดยพื้นฐาน
คุณสามารถทำอะไรได้มากมายกับ MDM แต่หากคุณต้องการซื้อใบอนุญาตจำนวนมากสำหรับแอปพลิเคชันเดียวหรือออกใบกำกับภาษี ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น ฤดูใบไม้ร่วงที่แล้ว Apple ได้เปิดตัวโปรแกรม VPP (Volume Purchase Program) และ DEP (Device Enrollment Program) สำหรับสาธารณรัฐเช็ก ซึ่งช่วยแก้ปัญหาหลายประการที่มีอยู่ได้
ลองนึกภาพว่าคุณเป็นบริษัท คุณมี iPad สี่สิบเครื่อง และคุณต้องการแอปพลิเคชันสมุดบันทึกในแต่ละเครื่อง ด้วย MDM ทำให้ไม่สามารถซื้อสำเนาแอปพลิเคชันหนึ่งๆ หลายชุดพร้อมกันได้ ดังนั้นการใช้งาน iPad ในทางปฏิบัติจึงมักจะไม่มีประสิทธิภาพและอยู่ในขั้นตอนการเตรียมการด้านใบอนุญาต
"VPP เป็นโปรแกรมการซื้อจำนวนมาก ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อใบอนุญาตหลายใบสำหรับแอปพลิเคชันเดียวภายใต้ Apple ID เดียว ในทางปฏิบัติ อาจดูเหมือนว่าคุณเป็นผู้อำนวยการของบริษัท และคุณต้องการมีแอปพลิเคชันสมุดบันทึกบน iPad ทุกเครื่อง เป็นต้น จนถึงตอนนี้ คุณสามารถซื้อแอปพลิเคชันได้เพียงแอปพลิเคชันเดียวภายใต้ Apple ID เดียว ซึ่งในที่สุด VPP ก็มีการเปลี่ยนแปลง" Jan Kučerík ผู้มีส่วนร่วมในการนำ iPad และ iPhone ไปใช้ในภาคส่วนต่างๆ ของกิจกรรมของมนุษย์มานานและผู้ที่เรากำลังร่วมงานด้วยกล่าว ชุดนี้
ใหม่ คุณยังจะได้รับใบเสร็จรับเงินภาษีสำหรับการซื้อของคุณด้วย เพราะถึงอย่างนั้น เช่น การบัญชีสำหรับการซื้อแอป ก็ยังเป็นปัญหามาจนถึงตอนนี้ คุณยังสามารถให้สิทธิ์การใช้งานแอปพลิเคชันส่วนบุคคลแก่พนักงานหลายคนที่มาพร้อมกับ iPhone หรือ iPad ของตนเองได้ หากบุคคลดังกล่าวลาออกจากบริษัท คุณจะลบใบอนุญาตของเขาจากระยะไกล และคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับสิ่งอื่นใดอีก จากนั้นคุณมอบหมายใบสมัครเดียวกันให้กับสมาชิกที่เพิ่งเข้ามาในทีมของคุณ
“คุณยังสามารถตรวจสอบการเงินใน App Store และ iTunes ได้โดยไม่ต้องกังวล เนื่องจากเอกสารที่คุณได้รับจาก Apple จะไม่ออกให้กับบุคคลธรรมดาอีกต่อไป แต่จะออกให้กับนิติบุคคลที่มีหมายเลขประจำตัวประชาชนและหมายเลข VAT” กล่าวต่อ คูเชริก.
ทฤษฎีที่จำเป็นหรือวิธีการ VPP และ DEP
ในการใช้ "โปรแกรมปรับใช้" ดังกล่าว คุณจะต้องลงทะเบียนธุรกิจของคุณกับ Apple ซึ่ง คุณทำในรูปแบบนี้- คุณจะได้รับแจ้งให้สร้าง Apple ID พิเศษเพื่อตั้งค่า DEP และ VPP ส่วนสำคัญของการลงทะเบียนคือการทราบหมายเลข DUNS ของคุณ ซึ่งหากมี คุณสามารถหาได้ที่นี่.
จากนั้น คุณจะสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบสำหรับการจัดการอุปกรณ์ในบริษัทของคุณ คุณสามารถสร้างผู้ดูแลระบบตามแผนกหรือทั้งองค์กรได้ เป็นต้น จากนั้นคุณเชื่อมโยงบัญชี VPP และ DEP ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ MDM ของคุณ และเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้หมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ ในการตั้งค่า คุณยังสามารถตั้งค่าโหมดที่จะเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ลงใน MDM ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากการซื้อแต่ละครั้งจากพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต
จากนั้นทุกอย่างจะทำงานโดยการกำหนดโปรไฟล์ผู้ใช้เฉพาะผ่าน MDM และทันทีที่ผู้ใช้ตั้งค่า iPhone หรือ iPad ใหม่เสร็จแล้ว พวกเขาจะเชื่อมต่อกับ MDM ของคุณโดยอัตโนมัติ และได้รับการกำหนดค่าตามข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติของบริษัท ไม่ว่าในกรณีใด จำเป็นต้องซื้อ iPhone และ iPad หรือแม้แต่ Mac จากตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ซึ่งมีสิทธิ์ DEP และ VPP เหนือสิ่งอื่นใด หากคุณซื้อที่อื่น คุณจะไม่ได้รับอุปกรณ์ในระบบของคุณ
การซื้อจำนวนมากด้วย VPP
ขอบคุณโปรแกรมการซื้อจำนวนมาก (VPP) คุณสามารถเลือกสองตัวเลือกในการซื้อแอปพลิเคชัน ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งคือการซื้อใบอนุญาตที่คุณบริจาคให้กับผู้ใช้ผ่านรหัสแลก ด้วยการเลือกซื้อดังกล่าว คุณจะบริจาคแอปพลิเคชันและไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้
ในทางกลับกัน ตัวเลือกที่สอง ซึ่งเรียกว่าการซื้อที่มีการจัดการ คือการซื้อใบอนุญาตที่คุณจะใช้สำหรับ MDM ของคุณ และคุณสามารถมอบหมายและลบใบอนุญาตได้อย่างอิสระตามต้องการ
"การจัดการแอปพลิเคชันประเภทนี้เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมหากคุณมี iPad 100 เครื่องในบริษัทของคุณ แต่คุณไม่สามารถซื้อแอปพลิเคชันเดียวกันสำหรับทุกคนจำนวนมากได้ด้วยเหตุผลทางเศรษฐกิจ ตัวอย่างเช่น คุณซื้อใบอนุญาตเพียง 20 ใบ และสามารถย้ายใบอนุญาตจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้ตลอดเวลาตามความต้องการของผู้ใช้ โดยไม่ต้องพกพา iPad ติดตัวไปด้วย" Kučerík อธิบาย
เมื่อใช้โทเค็นจากเว็บไซต์ของ Apple คุณต้องเชื่อมต่อ VPP และ MDM ก่อน จากนั้นคุณซื้อแอปภายใต้บัญชี VPP ของคุณ หลังจากนั้นแอปทั้งหมดจะถูกโอนไปยัง MDM โดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถจัดการได้
ใน MDM จำนวนใบอนุญาตที่ซื้อจะแสดงขึ้น ซึ่งคุณใช้งานโดยการมอบหมายและลบใบอนุญาตให้กับผู้ใช้แต่ละรายภายใน MDM ของคุณได้อย่างอิสระ “มันอาจเป็นอุปกรณ์ที่คุณครอบครอง แต่ก็เกี่ยวกับ” BYODหรืออุปกรณ์ของพนักงาน" Kučerík กล่าวเสริม
การจัดการที่ง่ายขึ้นด้วย DEP
ในทางกลับกัน โปรแกรมการลงทะเบียนอุปกรณ์ (DEP) จะได้รับการชื่นชมจากผู้จัดการกลุ่มอุปกรณ์ทั้งหมดภายในบริษัท เนื่องจากทำให้การตั้งค่าและจัดการอุปกรณ์ทั้งหมดง่ายขึ้นมาก จนถึงขณะนี้ มีความจำเป็นต้องกำหนดค่าและตั้งค่า iPad แต่ละเครื่องแยกกันไม่มากก็น้อย
“ลองจินตนาการถึงบริษัทที่มีพนักงานนับพันคน และ iPad แต่ละเครื่องจะต้องได้รับการติดตั้งตามหลักเกณฑ์ของบริษัทและปลอดภัยอย่างเหมาะสม เช่น บางคนทำงานจากที่บ้าน ซึ่งทำให้การตั้งค่าซับซ้อนยิ่งขึ้น" Jan Kučerík กล่าว อย่างไรก็ตาม ด้วย DEP คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นกลุ่มได้ภายในไม่กี่นาที แม้จะอยู่ในระยะไกลก็ตาม
ตัวอย่างเช่น พนักงานใหม่เพิ่งแกะ iPad ออกจากกล่อง ป้อนข้อมูลการเข้าถึงเครือข่ายของบริษัท เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และใบรับรองของบริษัทและแอปพลิเคชันอื่นๆ จะถูกดาวน์โหลดและอัพโหลดโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้และโปรแกรม DEP ถูกนำมาใช้ที่ IBM ซึ่งมีพนักงาน 90 คนที่ทำงานกับ iPhone, iPad หรือ Mac และการตั้งค่าได้รับการจัดการโดยพนักงานเพียงห้าคนที่นั่น "พวกเขาจัดการทุกอย่างด้วย DEP ร่วมกับ MDM และ VPP" Kučeríkเน้นย้ำว่าโปรแกรมทั้งหมดส่งเสริมซึ่งกันและกันได้อย่างไร
การติดตั้ง iPad ในบริษัทและแจกจ่ายให้กับพนักงานจะมีลักษณะดังนี้:
- ในฐานะธุรกิจ คุณสั่งซื้ออุปกรณ์ iOS ได้ที่ตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ได้รับอนุญาต
- คุณป้อนที่อยู่ของบริษัทจัดส่งเพื่อจัดส่งอุปกรณ์ให้กับพนักงานทั้งหมดนับสิบหรือหลายร้อยคน
- ซัพพลายเออร์จะส่งอุปกรณ์ที่บรรจุหีบห่อทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่ระบุ
- ผู้ดูแลระบบไอทีจะรับช่วงต่อข้อมูลหมายเลขซีเรียลและหมายเลข DEP ของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจากซัพพลายเออร์
“เขาป้อนข้อมูลลงใน DEP และด้วยความร่วมมือกับ MDM ในการตั้งค่าพารามิเตอร์สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการให้พนักงานของคุณใช้ สิ่งเหล่านี้อาจเป็น เช่น รหัสผ่านไปยังเครือข่าย Wi-Fi ของบริษัท การตั้งค่าอีเมลของบริษัท การโรมมิ่ง การสนับสนุนด้านเทคนิค ใบรับรองเซิร์ฟเวอร์และลายเซ็น เอกสารของบริษัท การตั้งค่าความปลอดภัย และแน่นอนว่ารวมถึงแอปพลิเคชัน" Kučerík คำนวณ
พนักงานที่ได้รับ iPad หรือ iPhone ใหม่จากผู้ให้บริการจัดส่งทำตามขั้นตอนพื้นฐานเท่านั้น: เขาเปิดกล่อง เปิดอุปกรณ์ และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ทันทีหลังจากเปิดเครื่อง อุปกรณ์จะขอการเชื่อมต่อในพื้นที่ และหลังจากที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไป กระบวนการที่ซับซ้อนในการเตรียมการตั้งค่าภายในและการติดตั้งจะเกิดขึ้นทุกประการตามที่คุณกำหนดไว้ภายในบริษัทและ MDM เมื่ออุปกรณ์เสร็จสิ้นกระบวนการนี้ พนักงานจะครอบครองอุปกรณ์ที่เตรียมพร้อมและใช้งานได้อย่างเต็มที่ภายในบริษัท
"อักษรเวทย์มนตร์เก้าตัวที่เปลี่ยนการใช้งานอุปกรณ์ iOS ในองค์กรเช็กโดยสิ้นเชิง - MDM, VPP, DEP Apple ได้ให้บริการที่ยิ่งใหญ่แก่ประเทศของเรา สุดท้ายนี้ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการใช้ศักยภาพของอุปกรณ์ Apple ได้อย่างเต็มที่" Kučerík กล่าวสรุป
ในส่วนถัดไปของซีรีส์ของเรา เราจะแสดงการใช้งาน iPads ในทางปฏิบัติในภาคส่วนต่างๆ ของกิจกรรมของมนุษย์ โดยที่โปรแกรมการปรับใช้ทั้งหมดที่กล่าวมาทั้งหมดช่วยเรื่องนี้ได้ในระดับดี
ก่อนอื่นเลย ขอบคุณสำหรับซีรีส์นี้ มันดีมาก และฉันพลาดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นการใช้ผลิตภัณฑ์ Apple แบบ "มืออาชีพ" ฉันไม่มีและไม่มีอะไรจาก Apple แต่จำเป็นต้องติดตามว่าเกิดอะไรขึ้นที่ไหน บริษัทของเราส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่คล้ายกัน โดยพิจารณาจากในอดีตแต่ในโลกของ Windows เหนือสิ่งอื่นใดที่เราพัฒนาและปรับใช้ระบบ MES สำหรับบริษัทผู้ผลิต
สิ่งที่ฉันสนใจที่ Apple คือการปรับใช้แอปพลิเคชันที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งปรับให้เหมาะกับลูกค้าเฉพาะรายอย่างไร มันไร้สาระผ่าน AppStore... ขอบคุณสำหรับคำตอบ
สวัสดีคุณกรด ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ และฉันดีใจที่ซีรี่ส์นี้สามารถดึงดูดผู้ที่ทำงานในสภาพแวดล้อมอื่นได้เช่นกัน ใช่ คุณพูดถูก มันไม่ได้เกิดขึ้นใน AppStore มั่นใจได้ถึงการเผยแพร่แอปพลิเคชันได้หลายวิธี ทั้งด้วยตนเองซึ่งไม่ค่อยมีประสิทธิผล และผ่าน MDM ด้วยเช่นกัน มีหลายวิธีในการจัดจำหน่ายผ่าน MDM: โปรแกรม B2B VPP (ขั้นตอนนี้ทำงานเกือบจะเหมือนกับการซื้อแอปพลิเคชันจาก AppStore) นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ช่วยให้การติดตั้งราบรื่นและมีประสิทธิภาพ วิธีที่ดีที่สุดคือการลงทะเบียนในโปรแกรม Apple Developer และสร้างแอพภายในองค์กร อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เชื่อฉันเถอะ ขั้นตอนเหล่านี้ง่ายและได้มาตรฐานมาก ขอบคุณ!
ขอบคุณสำหรับการตอบกลับคุณKučerik แค่นี้ก็เกินพอแล้ว โดยพื้นฐานแล้ว คุณแนะนำผมมาดีแล้ว ส่วนรายละเอียดจะตามมาทีหลัง...
สภาพแวดล้อมด้านไอทีแม้แต่ในบริษัทผู้ผลิต อย่างน้อยก็จากพนักงานระดับกลางขึ้นไป กำลังมีความหลากหลาย แม้แต่ข้อจำกัดในส่วนของไอทีของบริษัทก็ยังสมเหตุสมผลมากกว่า และความเป็นไปได้ในการให้บริการลูกค้า แม้แต่แบบธรรมดา บนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน น่าสนใจสำหรับลูกค้าอยู่แล้ว การยืนกรานอย่างเข้มงวดต่อโครงสร้างพื้นฐานที่กำหนดยังคงมีอยู่และ "มารดา" ชาวต่างชาติก็มีส่วนร่วมเป็นส่วนใหญ่ แต่พวกเขาเก็บเป็นความลับ :-)
คุณได้บันทึกสถานการณ์ตลาดในปัจจุบันได้อย่างแม่นยำ แต่ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าน้ำแข็งละลายเร็วกว่าที่คิด :)
ฉันอาจเสริมว่ามันเป็นการตั้งค่านโยบายองค์กรบน iOS และ macOS ที่ทำให้การใช้งานของ Apple น่าสนใจมากในเรื่องนี้ บนแท็บเล็ตและโทรศัพท์ของยี่ห้ออื่น คุณจะไม่สามารถกำหนดสิ่งต่างๆ ให้เฉพาะเจาะจงเท่าที่คุณสามารถทำได้ด้วย Apple
ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชี iCloud/Apple ID ใหม่สำหรับการซื้อแอพขององค์กรและการจัดการอุปกรณ์หรือไม่ หรือฉันสามารถใช้บัญชีส่วนตัวที่มีอยู่ได้หรือไม่ ฉันจะสูญเสียโอกาสในการแบ่งปันครอบครัวหรือไม่?
ใช่คุณต้อง นอกจากนี้ แอปพลิเคชันไม่สามารถโอนจากส่วนตัวไปยังองค์กรได้
ความเสียหาย. ขอบคุณสำหรับการตอบกลับ.
ฉันอยากจะกล่าวเสริมสั้น ๆ ถึง Martin ว่าใครถูกต้อง แต่เพื่อความสมบูรณ์ภายในโปรแกรมนี้ คุณสามารถบริจาคแอปพลิเคชันที่ซื้อให้กับ Apple ID เฉพาะได้โดยตรง และยังมีกฎเดียวกันกับที่ Apple มีเมื่อซื้อแอปพลิเคชันสำหรับ Apple หนึ่งเครื่อง ไอดี :)
ฉันเข้าใจอย่างถูกต้องหรือไม่ว่าหากฉันซื้อแอปภายใต้บัญชีธุรกิจและมอบหมายให้กับตัวเอง ฉันจะสามารถมอบหมายให้กับสมาชิกครอบครัวคนอื่นๆ จนกว่าฉันจะลบออกจากตัวเองได้หรือไม่
เรายังไม่ได้ทดสอบฟังก์ชันด้วยการตั้งค่าโปรแกรมครอบครัว แต่ถ้าคุณซื้อแอปพลิเคชันในโปรแกรม VPP ภายใต้บัญชีบริษัทและอุทิศให้กับ Apple ID ที่กำหนดโดยใช้รหัสแลกหรือไม่ใช่ MDM คุณจะเรียกใช้แอปพลิเคชันนี้ทั้งหมด อุปกรณ์ของคุณภายใต้ Apple ID นี้
เอาล่ะ ฉันต้องลองดู ขอบคุณ
ฉันไม่รู้ว่ามืออาชีพประเภทไหนสร้างไอคอนเหล่านั้น แต่การแปล MDM ไม่ใช่ "การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่" แต่เป็น "การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่"
ขอบคุณคุณ KK สำหรับการพิสูจน์อักษรของคุณ ฉันขอขอบคุณที่คุณมีส่วนร่วมในบทความนี้
ไม่มีปัญหา ฉันยินดีช่วย
ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งของ "แอปพลิเคชันที่ปรับแต่ง" ซึ่งเป็นไปได้บนอุปกรณ์ Apple คือแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นใน filemaker .. นี่เป็นเพียงหัวข้อสำหรับการปรับใช้อื่น ๆ
ขอบคุณมาก Tlachenko :) สำหรับการเพิ่ม มันเป็นทาง "วงเวียน" แต่ใช้งานได้จริง! ขอบคุณ!
ถึงจะนอกประเด็นแต่ก็ยัง.. รูปแนะนำบทความอยู่ไหนจาก... ดูเหมือนผู้จัดการจากบริษัทสวิสที่ใช้ mdm ได้สำเร็จ...
ขอบคุณครับ ไม่ต้องตอบแล้ว โลโก้บนภาพให้เครดิตฉันสำหรับมัน
สวัสดีลูบา. ภาพถ่ายเหล่านี้ใช้เพื่อเป็นตัวอย่าง ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเผยแพร่ภาพลูกค้าของเราได้ ซีรีส์นี้ไม่รวมแกลเลอรีที่ได้รับอนุมัติ รวมถึงการสัมภาษณ์เจ้าของบริษัทในเช็กด้วย