พาเวล เจลิค หากคุณตัดสินใจทดสอบเบต้าระบบปฏิบัติการใหม่ที่ Apple เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว คุณอาจไม่รู้ว่าเป็น "หน้าที่" ของคุณด้วยที่จะต้องรายงานข้อบกพร่องทั้งหมด เนื่องจาก Apple เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ทดลองใช้ระบบปฏิบัติการก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ จึงคาดหวังข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ด้วย แต่สิ่งนี้จะไม่มีผลเฉพาะในกรณีที่คุณกำลังทดสอบเวอร์ชันเบต้าเท่านั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดแม้ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันคลาสสิก คุณควรรายงานข้อผิดพลาดนั้นด้วย อย่างไรก็ตาม ในทั้งสองกรณีนี้ ขั้นตอนจะแตกต่างออกไป ลองมาดูวิธีการยื่นรายงานข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเบต้า และวิธีดำเนินการอีกครั้งในเวอร์ชันคลาสสิกกัน
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
วิธีรายงานจุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการเบต้า
ไม่ว่าคุณจะพบข้อผิดพลาดใน iOS หรือใน macOS แอปพลิเคชันที่มีชื่อนี้จะช่วยคุณในทุกกรณี ผู้ช่วยตอบรับ- หลังจากเริ่มด้วยความคลาสสิคแล้ว คุณเข้าสู่ระบบ ไปยัง Apple ID ของคุณ ตอนนี้คุณจะถูกนำไปยังสภาพแวดล้อมที่คุณสามารถจัดการคำติชมทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย การใช้ปุ่ม ข้อเสนอแนะใหม่ คุณเพิ่มรายงานใหม่ หลังจากนั้นคุณเพียงแค่เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณพบข้อผิดพลาดและกรอกแบบฟอร์มที่โหลดมาให้คุณ ใบสมัครทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษและใน อังกฤษ คุณต้องเขียนความคิดเห็นของคุณด้วย ดังนั้นหากคุณไม่พูดภาษาอังกฤษ ก็อย่าเริ่มรายงานข้อผิดพลาดด้วยซ้ำ ดังนั้นกรอกแบบฟอร์มในรูปแบบข้อความ จากนั้นอย่าลืมอัปโหลดไฟล์แนบใดๆ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่มุมขวาบน ส่ง- การรายงานข้อผิดพลาดใน macOS จะเหมือนกับใน iOS ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องอธิบายขั้นตอนเดียวกันเป็นครั้งที่สอง
วิธียื่นรายงานข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันคลาสสิก
หากคุณต้องการยื่นรายงานข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการสำหรับสาธารณะ ให้ไปที่ หน้าเหล่านี้- ที่นี่ เลือกผลิตภัณฑ์หรือแอปพลิเคชันที่คุณมีปัญหาและกรอกแบบฟอร์มอีกครั้ง คุณต้องป้อนข้อมูลที่คล้ายกันเช่นเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้า ขอย้ำอีกครั้งว่าแบบฟอร์มทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ และจำเป็นต้องกรอกปัญหาของคุณ อังกฤษ ยังระบุด้วย เมื่อคุณกรอกข้อมูลครบทุกช่องแล้ว ให้คลิกปุ่มใหญ่ ส่งคำติชม.
ผู้ใช้หลายคนคิดว่าเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เวอร์ชันเบต้า พวกเขาจะมีอะไรมากกว่าระบบปฏิบัติการอื่น ใช่ แต่เนื่องจากเวอร์ชันเบต้ามักเต็มไปด้วยข้อบกพร่องและมีไว้สำหรับนักพัฒนาโดยเฉพาะ คุณจึงควรประพฤติตัวเหมือนนักพัฒนาด้วย ดังนั้นการรายงานจุดบกพร่องจึงถือเป็นเรื่องปกติ และหากคุณไม่ดำเนินการ คุณก็ควรเริ่มต้นอย่างแน่นอน ในด้านหนึ่งคุณจะช่วย Apple และอีกด้านหนึ่งคุณจะรู้สึกดี
