ออนเดรจ โฮลซ์แมน เกือบหนึ่งปีหลังจาก Apple เธอจากไป อดีตหัวหน้าแผนกประชาสัมพันธ์ Katie Cotton ซึ่งทำงานมายาวนานซึ่งเป็นบริษัทในแคลิฟอร์เนียประกาศว่า Steve Dowling จะเข้ามาแทนที่เธออย่างแน่นอน จนถึงตอนนี้เขาจัดการเรื่องประชาสัมพันธ์ ในตำแหน่งรักษาการหัวหน้าชั่วคราว.
ในที่สุด Tim Cook ก็ตัดสินใจแต่งตั้ง Steve Dowling อย่างเป็นทางการเป็นรองประธานฝ่ายการสื่อสารคนใหม่ ซึ่งขณะนี้ได้สะท้อนให้เห็นแล้ว บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple พร้อมประวัติของผู้จัดการหลัก ดาวลิ่งรายงานตรงต่อ CEO Tim Cook ตามคำอธิบายของเขา
ในฐานะรองประธานฝ่ายการสื่อสาร Dowling รับผิดชอบด้านสื่อสัมพันธ์และกลยุทธ์การสื่อสารทั่วโลก โดยจัดการทั้งทีมประชาสัมพันธ์ของ Apple และกิจกรรมขององค์กร ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา Dowling เป็นผู้นำทีมประชาสัมพันธ์องค์กรเป็นเวลาสิบปี ดังนั้นเขาจึงเตรียมพร้อมอย่างดีสำหรับตำแหน่งใหม่ซึ่งเขาดำรงตำแหน่งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ Apple ในปี 2003 Dowling เคยทำงานที่ CNBC โดยเริ่มจากการเป็นนักข่าว และต่อมาเป็นโปรดิวเซอร์ในวอชิงตัน ต่อมาเขายังบริหารสำนักงานแห่งใหม่ของ CNBC ในซิลิคอนวัลเลย์อีกด้วย ที่ Apple ตอนนี้ Tim Cook มอบหมายให้เขาทำให้บริษัทมีหน้าตาที่เป็นมิตรมากขึ้นในการสื่อสารกับโลกภายนอก
