ฮอนซ่า ดวอร์สกี้ หน่วยงานทางสถิติ ChangeWave เผยแพร่การสำรวจอีกชุดหนึ่งในหัวข้อความพึงพอใจของผู้ใช้กับอุปกรณ์มือถือ คราวนี้เธอเน้นไปที่แท็บเล็ต ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วใน บทความก่อนหน้า, บริษัท แอปเปิ้ล. เป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่พึงพอใจมากที่สุดในด้านรสนิยมมาหลายปีแล้ว แม้แต่ในแท็บเล็ตที่มี iPad (ปัจจุบันจำหน่ายในรุ่นที่ 2 และ 3) พวกเขาก็ยังไม่ล้าหลัง พวกเขายังให้ความสำคัญกับลูกค้าที่พึงพอใจมากกว่าในกรณีของสมาร์ทโฟนอีกด้วย
…ลูกค้าปัจจุบัน… ในกราฟแรก เราพบว่าเมื่อถูกถามว่า “คุณพอใจกับแท็บเล็ตของคุณแค่ไหน” ผู้ใช้ iPad ใหม่ 81% ตอบว่า “พอใจมาก” และผู้ใช้ iPad 2 รุ่นเก่าน้อยลงสิบเปอร์เซ็นต์ ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมนี้ก็คือ เสริมด้วยความจริงที่ว่า iPad 2 เปิดตัวเมื่อกว่าปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม แท็บเล็ตรุ่นนี้ยังเป็นแท็บเล็ตที่ได้รับความนิยมมากกว่า Kindle Fire รุ่นใหม่จาก Amazon หรือ Galaxy Tab ทุกรุ่นจาก Samsung ซึ่งผู้ใช้มากกว่าครึ่งไม่พอใจอย่างมาก
…ลูกค้าในอนาคต… ยิ่งไปกว่านั้น iPad ยังแสดงให้เห็นถึงความโดดเด่นในตลาดของลูกค้าในอนาคตอีกด้วย ในบรรดาผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมดที่เปิดเผยว่ามีแผนจะซื้อแท็บเล็ตในอีก 73 เดือนข้างหน้า มี 8% ทั้งหมดที่ต้องการซื้อ iPad มีเพียง 6% ของกลุ่มนี้ที่ต้องการ Kindle Fire และมีเพียง XNUMX% เท่านั้นที่วางแผนจะซื้อ Samsung Galaxy Tab ตัวเลขเหล่านี้น่าเหลือเชื่อเมื่อพิจารณาจากความนิยมล่าสุดของแท็บเล็ต Kindle Fire ของอเมซอน.
ดังนั้นอนาคตอย่างน้อย 12-18 เดือนข้างหน้าจะปลอดภัยสำหรับ Apple ในตลาดแท็บเล็ต แม้ว่า iPad จะวางจำหน่ายมานานกว่าสองปีแล้วก็ตาม แท็บเล็ตทุกเครื่องที่แข่งขันกัน มันถูกเรียกว่า "นักฆ่า iPad" ตอนที่วางจำหน่าย ดังนั้นมันจึงเป็นเพียงคำพูดจริงๆ และตามตัวเลขที่กล่าวถึง ณ ที่นี้ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ แม้แต่ในส่วนที่ผิดไป
ข้อมูลมาจากสหรัฐอเมริกาหรือจากทั่วโลกเท่านั้น?