ปิดโฆษณา

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Apple ได้เปิดตัวโปรแกรมการเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว ส่วนใหญ่มีความเสี่ยงที่แบตเตอรี่จะร้อนเกินไป และในกรณีที่เลวร้ายที่สุดอาจถึงขั้นเกิดไฟไหม้ได้

โปรแกรมแลกเปลี่ยนใช้ได้กับ MacBook Pro 15" รุ่นปี 2015 ซึ่งจำหน่ายตั้งแต่เดือนกันยายน 2015 ถึงกุมภาพันธ์ 2017 เท่านั้น แบตเตอรี่ที่ติดตั้งมีข้อบกพร่องที่ นำไปสู่ความร้อนสูงเกินไปและผลเสียที่เกิดขึ้น- รายงานบางฉบับระบุว่าแบตเตอรี่โป่งจนทำให้แทร็กแพดยกขึ้น ซึ่งแทบไม่มีเลยที่แบตเตอรี่จะติดไฟ

คณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกา (CPSC) ได้บันทึกเหตุการณ์ทั้งหมด 26 เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่แล็ปท็อปที่มีความร้อนสูงเกินไป ในจำนวนนี้มีทั้งหมด 17 คนที่ได้รับความเสียหายเล็กน้อยต่อสิ่งของ 5 คนพูดถึงแผลไหม้เล็กน้อย และอีก XNUMX คนพูดถึงการสูดดมควัน

การเบิร์น MacBook Pro 15" 2015
การเบิร์น MacBook Pro 15" 2015

MacBook Pro ได้รับผลกระทบมากกว่า 400 เครื่อง

มีแล็ปท็อปที่ผลิตประมาณ 432 เครื่องซึ่งมีแบตเตอรี่ชำรุดในสหรัฐอเมริกา และอีก 000 เครื่องในแคนาดา ตัวเลขสำหรับตลาดอื่นๆ ยังไม่ทราบ เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะในวันที่ 26 มิถุนายน มีเหตุการณ์เกิดขึ้นในประเทศแคนาดา แต่โชคดีที่ไม่มีผู้ใช้ MacBook Pro ได้รับบาดเจ็บ

Apple ขอให้คุณตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากตรงกัน โปรดติดต่อตัวแทนของบริษัทที่ Apple Store หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตทันที จากนั้นหน้าเว็บ "โปรแกรมเรียกคืนแบตเตอรี่ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว" จะให้คำแนะนำโดยละเอียด คุณสามารถหาลิงค์ได้ที่นี่

MacBook Pro 15" ปี 2015 ถือเป็นคอมพิวเตอร์พกพารุ่นที่ดีที่สุด
MacBook Pro 15" ปี 2015 ถือเป็นคอมพิวเตอร์พกพารุ่นที่ดีที่สุด

ฝ่ายสนับสนุนกล่าวว่าการเปลี่ยนทดแทนอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์ที่ไม่สะดวก โชคดีที่การแลกเปลี่ยนทั้งหมดนั้นฟรีและผู้ใช้จะได้รับแบตเตอรี่ใหม่ทั้งหมด

เฉพาะรุ่นเก่าปี 2015 เท่านั้นที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วรุ่นใหม่ไม่ประสบปัญหานี้ รุ่นตั้งแต่ปี 2016 น่าจะใช้ได้ยกเว้น อาการเจ็บป่วยเช่นคีย์บอร์ด หรือความร้อนสูงเกินไปอย่างฉาวโฉ่

หากต้องการค้นหารุ่นของคุณ ให้คลิกโลโก้ Apple () ในแถบเมนูที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ตรวจสอบว่าคุณมีรุ่น "MacBook Pro (Retina 15 นิ้ว กลางปี ​​2015)" หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่หน้าการสนับสนุนเพื่อป้อนหมายเลขซีเรียล ใช้เพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรวมอยู่ในโปรแกรมแลกเปลี่ยนหรือไม่

แหล่งที่มา: MacRumors

.