Trent Reznor ซึ่งเป็นที่รู้จักในนามตัวละครหลักของ Nine Inch Nails และเป็นหนึ่งในดูโอ้ผู้แต่งเพลงเบื้องหลังเพลงประกอบภาพยนตร์ เช่น เครือข่ายทางสังคม หรือ สาวหายไปในวิดีโอแนะนำ Apple Music พูดถึงเป้าหมายประการหนึ่งของบริการสตรีมมิ่งใหม่คือการช่วยให้ศิลปินอิสระที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักสามารถสร้างและรักษาอาชีพของตนได้ เงื่อนไขข้อเท็จจริง สัญญารั่วไหล แต่สำหรับค่ายเพลงอิสระ ดูเหมือนจะไม่สนับสนุนคำกล่าวอ้างเหล่านี้มากนัก
คุณสมบัติที่น่าประหลาดใจที่สุด แอปเปิ้ลมิวสิคซึ่งจะเปิดตัวในช่วงปลายเดือนมิถุนายนคือระยะเวลาทดลองใช้ฟรี ผู้ใช้บริการแต่ละรายจะต้องชำระค่าบริการหลังจากใช้งานไปสามเดือนเท่านั้น นี่อาจเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมจากมุมมองของเขา แต่ปัญหาก็คือบริษัทแผ่นเสียง (อย่างน้อยก็บริษัทอิสระ) ไม่ได้รับเงินแม้แต่บาทเดียวสำหรับเพลงที่เล่นในช่วงเวลานี้
Apple ชี้แจงการเคลื่อนไหวนี้โดยพูดอย่างนั้น ค่าธรรมเนียมที่จ่ายจะสูงขึ้นเล็กน้อยมากกว่ามาตรฐานในด้านบริการสตรีมมิ่งเพลง แต่ Merlin Network ซึ่งเป็นองค์กรแม่ของค่ายเพลงอิสระหลายค่าย ได้แสดงความกังวลว่าช่วงระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงกันยายนจะ "เจาะหลุมดำรายได้ของวงการเพลงในปีนี้" ในเวลานี้เองที่คาดว่าจะมีผู้คนใหม่ ๆ ที่สนใจบริการสตรีมมิ่งของ Apple หลั่งไหลเข้ามามากที่สุดซึ่งจะไม่มีแรงจูงใจที่จะจ่ายค่าเพลงจากที่อื่น
[youtube id=”Y1zs0uHHoSw” width=”620″ height=”350″]
เพื่อเป็นการตอบสนอง ผู้จัดพิมพ์ก็มีแนวโน้มที่จะระงับการเผยแพร่เนื้อหาใหม่ ระยะเวลาทดลองใช้งาน 4,4 เดือนจะทำให้ Apple เสียค่าใช้จ่ายประมาณ 100 พันล้านดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของบริษัทในการดึงดูดผู้ใช้ XNUMX ล้านคน โดยพื้นฐานแล้ว Apple ขอให้บริษัทแผ่นเสียงและผู้จัดพิมพ์จ่ายเงินจำนวนนี้
แม้ว่าจะเป็นเรื่องปกติที่ค่ายเพลงจะช่วยให้สตาร์ทอัพบริการสตรีมมิ่งได้ลูกค้าโดยการยกเว้นค่าธรรมเนียมใบอนุญาตสำหรับการทดลองใช้ฟรี แต่ Apple ก็เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก คำ บทความ บนเว็บไซต์ American Association of Independent Music (A2IM): "น่าแปลกใจที่ Apple รู้สึกว่าจำเป็นต้องเสนอให้ทดลองใช้ฟรี เนื่องจากเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียง ไม่ใช่ส่วนเสริมใหม่ในตลาด"
เขาไม่เพียงแต่ไม่ต้องการความช่วยเหลือดังกล่าวด้วยเงินทุนจำนวนมหาศาลของเขาเท่านั้น แต่การเรียกร้องดังกล่าวอาจส่งผลเสียอย่างมากต่อรายได้ของบริษัทแผ่นเสียงอีกด้วย การสูญเสียรายได้จำนวนมากภายในสามเดือนอาจทำให้บริษัทขนาดเล็กล้มละลายได้
แม้ว่า Merlin ซึ่งรวมถึง XL Recordings, Cooking Vinyl, Domino และ 4AD ซึ่งเป็นศิลปินที่มีชื่อเสียงที่สุดอย่าง Adele, Arctic Monkeys, The Prodigy, Marilyn Manson และ The National ก็ไม่เต็มใจที่จะสร้างความร่วมมือกับ Apple ในขณะนี้ บริษัทในแคลิฟอร์เนีย พวกเขาพยายามเลี่ยงและเจรจาโดยตรงกับบริษัทแผ่นเสียงหรือกับศิลปินแต่ละคน อย่างไรก็ตาม คำแนะนำจากทุกฝ่ายอย่าเซ็นสัญญาหรือรอจนถึงเดือนตุลาคม
อย่างไรก็ตาม ดังที่ทวีตของ Anton Newcomb นักร้องนำของ Brian Jonestown Massacre แสดงให้เห็นว่า Apple สามารถเจรจาต่อรองได้อย่างดุดันมาก นิวคอมบ์ในตัวเขา ทวีต เขาเขียน: "Apple ยื่นข้อเสนอใหม่ให้ฉัน: เขาบอกว่าเขาต้องการสตรีมเพลงของฉันฟรีเป็นเวลาสามเดือน... ฉันบอกว่าจะเป็นอย่างไรถ้าฉันปฏิเสธ แล้วพวกเขาก็บอกว่า: เราจะดาวน์โหลดเพลงของคุณจาก iTunes One" ไม่ต้องแปลกใจเลยเมื่อความรู้สึกของเขาตามมาในรูปแบบของ "ไปสู่นรกกับบริษัทซาตานเหล่านี้"
วิจารณ์ Apple Music บน Twitter แสดงออก จัสติน เวอร์นอน ซึ่งเป็นที่รู้จักเป็นอย่างดีในนามตัวละครหลักของ Bon Iver: "บริษัทที่ทำให้ฉันเชื่อในบริษัทต่างๆ และฉันไม่ได้ล้อเล่น ในเรื่องผู้คนได้หายไปแล้ว" เขาวิพากษ์วิจารณ์ iTunes: “Apple คุณเป็นบริษัทที่ยอดเยี่ยม กล้าหาญ และสร้างสรรค์ แต่ตอนนี้ iTunes มีการออกแบบที่แย่จริงๆ”
ในทวีตอื่นๆ เขาจำได้ จนถึงสมัยของ iTunes 3 เมื่อซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาอย่างชาญฉลาดสอนเขาถึงวิธีใช้คอมพิวเตอร์ให้ดีขึ้น ในขณะที่รูปแบบปัจจุบันไม่มีประสิทธิภาพและน่าสับสน และยังกล่าวอีกว่าเป็นสาเหตุที่เขาฟังเพลงน้อยลงในช่วงสองปีที่ผ่านมา เขาทำให้เกิดปฏิกิริยาแรกของเขา บทความนิตยสาร FACT ในหัวข้อ "Apple Music เป็นข้อพิสูจน์ว่าบริษัทได้หยุดสร้างสรรค์แล้วหรือยัง"
ข้อโต้แย้งที่นำเสนอในนั้นได้มาจากหลายฝ่ายแล้ว เขากล่าวว่าสมัยที่ Apple ซึ่งเปิดตัว iPod และการเปิดตัว iTunes Store ได้กุมบังเหียนอุตสาหกรรมเพลงจากมือของบริษัทแผ่นเสียงรายใหญ่และมีส่วนในการกระจายอำนาจนั้นถือเป็นอดีตไปแล้วจริงๆ ปัจจุบัน Apple ได้เซ็นสัญญากับสามอันดับแรกในอุตสาหกรรมเพลง ซึ่งถูกสร้างขึ้นหลังจากการปรึกษาหารืออย่างรอบคอบ ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาก่อนการเปิดตัวบริการ เขาจะออกจากการเจรจากับฝ่ายอิสระที่เขานำเสนอผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปให้ และใช้อิทธิพลของเขาเพื่อบังคับให้พวกเขาตกลงตามเงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยอย่างดีที่สุด
แม้ว่า Apple Music จะขยายบริการสตรีมมิ่งมาตรฐานโดยมีความเป็นไปได้ที่จะติดต่อกับศิลปินที่คุณติดตามอย่างใกล้ชิดผ่าน "Connect" และวิทยุ Beats 1 แบบสดที่ไม่หยุดนิ่ง แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะเป็นความพยายามที่จะสร้างความประทับใจให้กับการแข่งขันมากกว่าวิธีการจริงๆ เปลี่ยนสถานะที่เป็นอยู่
ความสำคัญของ Apple Music ควรอยู่ที่ความสามารถที่ดีขึ้นของผู้ฟังในการรับรู้และค้นพบเพลงของ Esavio มันควรมาจากคนจริงๆ และมาจากแหล่งที่มาโดยตรง ไม่ใช่แค่ผ่านอัลกอริธึมและบริษัทแผ่นเสียงขนาดใหญ่ที่ต้องการกำหนดรสนิยมของผู้ฟังและสร้างดนตรี ไม่ใช่สร้างมันขึ้นมา อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ แนวทางทางทฤษฎีนี้ดูเหมือนจะถูกทำลายโดยของจริง โดยที่ปรึกษาอิสระถูกปฏิเสธรายได้และถูกขู่ว่าจะถูกลบงานออกจากแคตตาล็อก บรรดาผู้ที่ยังคงเชื่อมั่นใน Apple ที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมให้กับวงการเพลงดูเหมือนจะพึ่งพาความหวังมากกว่าความเป็นจริงในทุกวันนี้
อัปเดต: ไม่นานหลังจากทวีตของ Anton Newcomb ความถูกต้อง Apple ถามโรลลิงสโตน- คำตอบคือการปฏิเสธภัยคุกคามที่คล้ายกันหรือ ผู้ประกอบวิชาชีพ โฆษกของ Apple กล่าวถึงเพลงใน iTunes ของศิลปินที่ไม่ได้ลงนามในข้อตกลงสตรีมมิ่งว่า "จะไม่ถูกดึง" นิวคอมบ์เองก็ไม่ได้จัดเตรียมหลักฐานเพื่อสนับสนุนข้อเรียกร้องของเขา
ไม่รู้ว่าคำแปล "การออกแบบที่ไม่ดี" จะตรงหรือเปล่า ผมอยากจะบอกว่า Bon Iver มีแผน ความตั้งใจ ความตั้งใจ (การออกแบบไม่ได้หมายความเพียงแค่การออกแบบ) ที่ไม่ดีอยู่ในใจ...
เนื่องจากเขากำลังพูดถึงวิธีที่เขาใช้ iTunes ได้ไม่ดีนัก "การออกแบบที่ไม่ดี" แม้จะฟังดูแปลกไปหน่อย แต่ก็ดูเหมือนเป็นการแปลที่แม่นยำที่สุดสำหรับฉัน เนื่องจากมีทั้งรูปแบบและฟังก์ชัน
ฉันอยากจะเสริมว่า Apple แสดงด้านมืดของตัวเองแม้ว่าพวกเขาจะต้องจัดการกับลูกค้าจากประสบการณ์ของตัวเอง แต่ตอนนี้พวกเขาล้อเลียนฉันเป็นเวลา 14 วัน และถึงแม้พวกเขาจะบอกฉันในวันแรกว่าพวกเขามีเวลา 24 วัน ชั่วโมงพวกเขาไม่ได้โทรหาฉันและฉันก็โทรหาพวกเขาที่นั่นพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาไม่สนใจและถ้าภายใน 5 งาน วัน ดังนั้นฉันจะมีความสุข ในที่สุดพวกเขาก็บอกฉันว่าพวกเขาไม่สนใจปัญหาของฉันและฉันควรแก้ไขด้วยตัวเอง (การร้องเรียนครั้งที่ 3 เกี่ยวกับข้อบกพร่องเดียวกัน ฉันขอผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดหรือขอเงินคืน) ไม่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายของเราถึงแม้จะซื้อจากโดยตรงก็ตาม ร้านค้าออนไลน์ ร้านแอปเปิ้ล
แต่ถึงแม้คุณเป็นเด็กสารเลว.. :)
อย่างที่ฉันเขียนมันเหมือนเดิมและซื้อสินค้าผ่านจริงๆ http://www.apple.com/cz/ มันไม่อยู่ภายใต้กฎหมายของเช็ก และฉันหมายถึงว่ามันร้ายแรงมาก
“สิทธิ์ในการรับประกันหนึ่งปีของ Apple นั้นเพิ่มเติมจากสิทธิ์ที่ได้รับตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค พวกเขาไม่ได้แทนที่พวกเขา”
ดังนั้นการรับประกันสองปีตามปกติจึงมีผลควบคู่ไปกับการรับประกันหนึ่งปีจาก Apple
http://www.apple.com/legal/warranty/products/czech-universal-warranty.html
ฉันไม่อยากจะเชื่ออย่างนั้น ฉันพอใจ 110% กับการสนับสนุนของ Apple มีการร้องเรียน 2 รายการและเปลี่ยนใหม่ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง! ไม่ใช่วันอย่างที่คุณเขียน! ดังนั้นจึงเป็นเรื่องเกี่ยวกับแนวทางของพนักงานคนใดคนหนึ่ง เพื่อนมีปัญหาคล้ายกับที่คุณอธิบายไว้ที่นี่ เพียงเขียนอีเมลที่ไหนสักแห่งใน Appstore ของสหรัฐอเมริกา แล้วคุณจะเห็นว่าพนักงานคนดังกล่าวให้คำแนะนำหรือขอโทษ นั่นคือสิ่งที่ฉันคุ้นเคยที่ Apple!
ฉันสามารถยืนยันได้ว่าฉันก็มีประสบการณ์ที่ดีกับ Apple เช่นกัน แม้ว่าบางครั้งฉันจะเข้าใจว่าแม้แต่ Apple ก็ยังเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ซึ่งไม่ได้มีกระบวนการที่ดีเสมอไป และมันคุ้มค่าที่จะลดขั้นตอนเหล่านี้ลง อย่างไรก็ตาม พวกเขาพยายามจะอำนวยความสะดวกให้ฉันเสมอ ฉันจะพยายาม ร้องเรียนไปยังอเมริกา
อย่างไรก็ตาม บริการที่ได้รับอนุญาตนั้นตรงกันข้าม ฉันมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับพวกเขาเท่านั้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Britex เนื่องจากควรจะเป็นบริการที่ได้รับอนุญาตเพียงบริการเดียว และคุณส่งสิ่งต่าง ๆ ไปที่นั่น เช่น จากบริการของเช็ก เพื่อเป็นบริการ มันคุ้มค่ากับเงินเก่า :-/ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณกดดันมาก แม้แต่ Britex ก็ทำงานได้เหมือนสำนักงานบริการของ Apple และหลังจากผ่านไปครึ่งปี คุณอาจได้ "อุปกรณ์ใหม่" แต่ความกังวลใจเหล่านั้น...