ปิดโฆษณา

หากมีบางสิ่งที่ผู้ใช้ Apple เรียกร้องมานานหลายปี ถือเป็นการปรับปรุงผู้ช่วยเสมือน Siri อย่างชัดเจน Siri เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการของ Apple มาหลายปีแล้ว และในระหว่างนั้น Siri ก็กลายเป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการเหล่านั้น แม้ว่าจะเป็นตัวช่วยที่ค่อนข้างน่าสนใจซึ่งสามารถช่วยเหลือได้หลายวิธี แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องและความไม่สมบูรณ์อยู่ ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้นำเราไปสู่ปัญหาหลัก Siri กำลังตามหลังคู่แข่งมากขึ้นเรื่อยๆ ในรูปแบบของ Google Assistant หรือ Amazon Alexa เธอจึงกลายเป็นเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์และเยาะเย้ยไปพร้อมๆ กัน

แต่เท่าที่ดูจนถึงตอนนี้ Apple ยังไม่มีการปรับปรุงที่สำคัญใดๆ อย่างน้อยก็ตอนนี้ ในทางตรงกันข้าม การมาถึงของ HomePods ใหม่ ได้รับการพูดถึงมานานหลายปีแล้ว เมื่อต้นปี 2023 เราได้เห็นการเปิดตัว HomePod รุ่นที่ 2 และในบางครั้งก็มีการพูดถึงการมาถึงของ HomePod ที่ออกแบบใหม่ทั้งหมดพร้อมจอแสดงผลขนาด 7 นิ้ว นอกจากนี้ ข้อมูลนี้ได้รับการยืนยันในวันนี้โดย Ming-Chi Kuo หนึ่งในนักวิเคราะห์ที่แม่นยำที่สุด ซึ่งจะมีการนำเสนออย่างเป็นทางการในต้นปี 2024 อย่างไรก็ตาม แฟน ๆ ของ Apple กำลังตั้งคำถามพื้นฐานกับตัวเอง เหตุใด Apple จึงเลือกใช้ HomePods แทนที่จะปรับปรุง Siri ในที่สุด นี่คือสิ่งที่เราจะให้ความกระจ่างร่วมกันในตอนนี้

สิริไม่ได้ ฉันชอบ HomePod มากกว่า

หากเราพิจารณาเรื่องทั้งหมดนี้จากมุมมองของผู้ใช้ ขั้นตอนที่คล้ายกันอาจไม่สมเหตุสมผลทั้งหมด การนำ HomePod อีกเครื่องออกสู่ตลาดจะมีประโยชน์อะไรหากการขาดพื้นฐานคือ Siri ซึ่งแสดงถึงการขาดซอฟต์แวร์ หากเราเห็นโมเดลดังกล่าวด้วยจอแสดงผลขนาด 7 นิ้วจริง ๆ ก็สามารถคาดหวังได้ว่าจะยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันมาก แต่เน้นไปที่การจัดการบ้านอัจฉริยะเป็นหลัก แม้ว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถช่วยเหลือใครบางคนได้อย่างมาก แต่คำถามก็คือมันจะดีกว่าหรือไม่ที่จะให้ความสนใจกับผู้ช่วยเสมือนของ Apple อย่างไรก็ตาม ในสายตาของ Apple สถานการณ์นั้นแตกต่างออกไปมาก

ในขณะที่ผู้ใช้ Apple ต้องการเห็น Siri ที่ดีกว่า ซึ่งจะส่งผลต่ออุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของพวกเขา ตั้งแต่ iPhone ไปจนถึง Apple Watch ไปจนถึง HomePods Apple จะเป็นการดีกว่าที่จะเดิมพันในกลยุทธ์ที่ตรงกันข้าม หรือเดิมพันกับกลยุทธ์ที่กำลังใช้อยู่ในปัจจุบัน คำขอของผู้ใช้ไม่ได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทเสมอไป หากยักษ์ใหญ่จาก Cupertino นำเสนอ HomePod ใหม่ล่าสุด ซึ่งตามการรั่วไหลและการคาดเดาในปัจจุบันควรโดดเด่น มันก็ชัดเจนไม่มากก็น้อยว่าสิ่งนี้แสดงถึงรายได้จากการขายเพิ่มเติมสำหรับ Apple หากเราเพิกเฉยต่อต้นทุนและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่สิ่งแปลกใหม่สามารถสร้างผลกำไรที่เหมาะสมได้ ในทางตรงกันข้าม การปรับปรุงพื้นฐานของ Siri ไม่สามารถนำอะไรแบบนั้นมาได้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในระยะสั้น

ท้ายที่สุดแล้ว ดังที่บางคนชี้ให้เห็นโดยตรง ความปรารถนาของผู้ใช้ไม่ตรงกับความต้องการของผู้ถือหุ้นเสมอไป ซึ่งสามารถมีบทบาทค่อนข้างสำคัญในเรื่องนี้ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ผลิตภัณฑ์ใหม่สามารถสร้างรายได้มหาศาลในระยะสั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นผลิตภัณฑ์แปลกใหม่โดยสิ้นเชิง Apple ก็เป็นบริษัทเช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ นั่นคือบริษัทที่ทำธุรกิจโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อหากำไร ซึ่งยังคงเป็นคุณลักษณะหลักและแรงผลักดันโดยรวม

.