ปิดโฆษณา

HomePod ซึ่งเป็นลำโพงอัจฉริยะของ Apple ดูเหมือนจะได้รับการพูดถึงน้อยลงเรื่อยๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ชื่อของเขาถูกกล่าวถึงบ่อยที่สุดเนื่องจากยอดขายที่ต่ำผิดปกติ ทำไมถึงเป็นเช่นนี้ และอนาคตของ HomePod จะเป็นอย่างไร?

ผลิตภัณฑ์ของ Apple เพียงไม่กี่รายการที่มีจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมเช่นลำโพงอัจฉริยะ HomePod แม้จะมีบทวิจารณ์ที่ค่อนข้างเป็นบวก โดยเน้นเสียงเป็นพิเศษ แต่ HomePod ก็ขายได้ไม่ดีเลย ในความเป็นจริง ขายได้แย่มากจน Apple Story แทบจะหมดหวังจากอุปทานที่ลดน้อยลง และเมื่อไม่นานมานี้ถึงกับหยุดสั่งสินค้าในสต็อกเพิ่มด้วยซ้ำ

ตามรายงานของ Slice Intelligence พบว่า HomePod คิดเป็นสัดส่วนเพียงสี่เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งตลาดลำโพงอัจฉริยะ Echo ของ Amazon ครอง 73% และ Google Home 14% ส่วนที่เหลือประกอบด้วยลำโพงจากผู้ผลิตรายอื่น จากข้อมูลของ Bloomberg Apple Stories บางรายการขาย HomePods ได้เพียง 10 เครื่องในหนึ่งวัน

ไม่ใช่แค่ราคาที่ต้องตำหนิ

ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเข้าใจว่าเหตุใดยอดขาย HomePod จึงทำได้ไม่ดีนัก เหตุผลก็คือราคาที่สูงและโดยทั่วไปคือราคา "แอปเปิ้ล" ซึ่งในการแปลงอยู่ที่ประมาณหนึ่งหมื่นสองพันคราวน์ ในทางตรงกันข้าม ราคาของลำโพง Amazon Echo เริ่มต้นที่ 1500 คราวน์สำหรับร้านค้าปลีกบางแห่ง (Amazon Echo Dot)

สิ่งกีดขวางประการที่สองกับ Apple HomePod คือความเข้ากันได้ HomePod ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับแพลตฟอร์ม Apple Music แต่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หากต้องการควบคุมบริการต่างๆ เช่น Spotify หรือ Pandora ผู้ใช้ไม่สามารถใช้คำสั่งเสียงผ่าน Siri ได้ ต้องใช้อุปกรณ์ iOS ในการตั้งค่า

แม้ว่า Siri จะเป็นส่วนหนึ่งของ HomePod แต่การใช้งานก็ยังด้อยกว่า Alexa หรือ Google Assistant มาก Siri บน HomePod สามารถใช้คำสั่งพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการควบคุม Apple Music หรืออุปกรณ์ในแพลตฟอร์ม HomeKit ได้ แต่เมื่อเทียบกับคู่แข่งแล้ว ยังมีอะไรให้เรียนรู้อีกมาก

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เราไม่สามารถลืมความจริงที่ว่าฟีเจอร์ต่างๆ เช่น AirPlay2 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อ HomePod สองเครื่องได้ถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด แต่โปรโตคอลสตรีมมิ่งรุ่นต่อไปมีอยู่ในระบบปฏิบัติการ iOS 11.4 รุ่นเบต้า ซึ่งแนะนำว่าเราอาจไม่ต้องรอนานเกินไปสำหรับการมาถึงอย่างเป็นทางการและเต็มรูปแบบ

ไม่มีอะไรสูญหาย

อย่างไรก็ตาม ความต้องการ HomePod ที่อ่อนแอไม่ได้หมายความว่า Apple แพ้การต่อสู้ในด้านลำโพงอัจฉริยะอย่างสิ้นหวังและไม่อาจแก้ไขได้ จากตัวอย่างของนาฬิกาอัจฉริยะ Apple Watch เราจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่า Apple ไม่มีปัญหาในการเรียนรู้จากข้อผิดพลาดและผลักดันผลิตภัณฑ์ของตนให้กลับมาโดดเด่นอย่างเหมาะสมด้วยความช่วยเหลือจากนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

มีการคาดเดาเกี่ยวกับ HomePod ที่ราคาถูกกว่าและเล็กกว่า และ Apple ได้เพิ่มอันดับพนักงานที่เน้นด้านปัญญาประดิษฐ์เพิ่มเติมด้วยหัวหน้าของ Jihn Giannandera หน้าที่ของเขาคือดูแลกลยุทธ์ที่ถูกต้องซึ่ง Siri จะสามารถแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดได้อย่างกล้าหาญ

ตำแหน่งผู้นำในกลุ่มที่เกี่ยวข้องยังคงเป็นของ Google และ Amazon และ Apple ยังมีงานอีกมากรออยู่ข้างหน้า แต่ก็ไม่สามารถทำได้ - แน่นอนว่ามีทรัพยากรและศักยภาพเพียงพอ

.