ปิดโฆษณา

นานก่อนที่จะมีการประกาศบริการสมัครสมาชิก Apple TV+ มีการกล่าวอ้างว่าบริการอินเทอร์เน็ตเริ่มแซงหน้าโทรทัศน์แบบเดิมๆ อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวของผู้ชมนี้ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วดังนั้นบริการสตรีมมิ่งทีวีจึงเริ่มถูกพูดถึงอย่างเข้มข้นมากขึ้นเฉพาะในปีที่แล้วเท่านั้น

ในฤดูใบไม้ผลิปี 2019 เราเห็นการประกาศบริการ Apple TV+ ซึ่งมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาของตัวเอง จึงกลายเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ แม้แต่กับอดีตสมาชิก Netflix หรือ Amazon Prime Video ก็ตาม นอกจากนี้ บริษัทเคเบิลที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาอย่าง Disney, AT&T และ Comcast ก็เริ่มจัดการกับตลาดนี้อย่างมีนัยสำคัญมากขึ้นเช่นกัน และในขณะที่ AT&T และ Comcast จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของตนในปีนี้ Disney ได้ซื้อบริการสตรีมมิ่ง Hulu เมื่อปีที่แล้วและเปิดตัว Disney+ แต่ละบริการนำสิ่งที่แตกต่างมาสู่ดิสนีย์ แต่ทั้งสองเผยให้เห็นถึงความเป็นจริงอันโหดร้าย

ในขณะที่จำนวนสมาชิกเคเบิลทีวีลดลงถึงขั้นหิมะถล่มเมื่อปีที่แล้ว บริการสตรีมมิ่งกำลังสูญเสียเงิน และสิ่งนี้ยังนำไปใช้กับ Netflix ซึ่งมีสมาชิกที่ใช้งานอยู่มากกว่า 158 ล้านรายทั่วโลก ซึ่งขณะนี้ดำเนินงานโดยอาศัยพันธบัตรและเงินกู้เป็นหลักเป็นมูลค่ารวม 13 พันล้านดอลลาร์ Ty ลงทุนในการซื้อภาพยนตร์และรายการใหม่ๆ รวมถึงผลงานต้นฉบับ แต่ยังลงทุนในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้วย

การลดลงของบริการโทรทัศน์ของสหรัฐฯ ในปี 2019
จำนวนสมาชิกโทรทัศน์ในสหรัฐอเมริกาลดลง 6,2% เมื่อเทียบเป็นรายปี แหล่งที่มา: บลูมเบิร์ก

ในตอนแรก Disney แบ่งปันตัวเลขที่น่าพึงพอใจ: ในวันแรกหลังการเปิดตัว มีผู้ใช้ลงทะเบียน Disney+ กว่า 10 ล้านคน แต่หลายคนลงทะเบียนกับซีรีส์ The Mandalorian เท่านั้น ซึ่งซีซั่นแรกสิ้นสุดในช่วงปลายปีและซีซั่นที่สองไม่สิ้นสุด คาดว่าจะถึงฤดูใบไม้ร่วง บริษัท Walt Disney ในฐานะเจ้าของคนใหม่ของ Hulu ยอมรับด้วยว่าคาดว่าจะมีตัวเลขสีเขียวสำหรับบริการนี้ในปี 2023 เป็นอย่างเร็วที่สุด Stephen Flynn นักวิเคราะห์ระบุว่าในปีเดียวกันนั้น Netflix ก็สามารถปลดหนี้ได้เช่นกัน ไม่คาดหวังผลกำไรแรกของบริการ HBO MAX จนถึงปี 2024

ปัจจุบันบริษัทที่ไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมโทรทัศน์อยู่ในสถานะที่ดีที่สุดในการเตรียมพร้อมสำหรับสงครามการค้าที่กำลังจะเกิดขึ้น Apple สามารถชดเชยการสูญเสียบริการด้วยการขายโทรศัพท์และอุปกรณ์อื่นๆ แต่ยังต้องขอบคุณ App Store และการขายบริการอื่นๆ เช่น iCloud หรือ Apple Music Amazon ก็ไม่มีอะไรต้องกังวลเช่นกัน บริษัทชดเชยความสูญเสียที่เกิดจากบริการ Prime Video ด้วยการขายทุกอย่างให้กับลูกค้าปลายทาง แต่ยังให้บริการคลาวด์แก่ลูกค้าธุรกิจด้วย สำหรับบริษัทเหล่านี้ การเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยแลกกับความนิยมนั้นไม่ใช่เรื่องสำคัญ

หนี้ Bloomberg Netflix ปี 2019
หนี้ของ Netflix เพิ่มขึ้นเป็น 2019 พันล้านดอลลาร์ในปี 13,5 แหล่งที่มา: บลูมเบิร์ก

อย่างไรก็ตาม Disney, Comcast และ AT&T ต้องสร้างการแข่งขันให้กับตัวเองด้วยการเปิดตัวบริการสตรีมมิ่งของตัวเองเพื่อรักษาโทรทัศน์ของอเมริกาที่กำลังจะตาย แม้แต่ชัยชนะอันแสนแพงนี้ก็ยังอาจมีราคาแพงกว่านั้นอีก ทุกอย่างไม่ได้ขึ้นอยู่กับราคาการสมัครสมาชิกเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับเนื้อหาต้นฉบับและความถี่ของการตีพิมพ์ด้วย ในส่วนของโทรทัศน์ก็ไม่จำเป็นต้องออกคอนเทนต์ใหม่ๆ บ่อยๆ แต่ถ้าบริษัทไม่ผลิตคอนเทนต์คุณภาพมาเป็นเวลานานก็จะเสียคนดู ในขณะเดียวกัน คะแนนและความสนใจของผู้ลงโฆษณาก็ลดลงเช่นกัน โชคดีที่สถานีโทรทัศน์สามารถชดเชยความสูญเสียเหล่านี้ได้ด้วยค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้จัดจำหน่าย

ลิงก์นี้หายไปในช่องทางการจัดจำหน่ายของบริการสตรีมมิ่ง แต่หมายความว่าค่าธรรมเนียมทั้งหมดจากผู้ใช้จะไปที่บริษัทที่ให้บริการโดยตรง และไม่จำเป็นต้องแชร์กับผู้จัดจำหน่าย แต่ในโลกของการบริการแทบจะไม่มีที่ว่างสำหรับโฆษณาเลย ความจริงที่ว่าลูกค้าสามารถรับชม The Irishman หรือ Friends ได้โดยไม่ต้องพักโฆษณาเป็นจุดขายหลักของบริการสตรีมมิ่ง อย่างไรก็ตาม ในเรื่องนี้ แต่ละบริการก็เห็นด้วย และด้วยเหตุนี้ ปัจจัยชี้ขาดเพียงอย่างเดียวสำหรับความสำเร็จในตลาดนี้คือเนื้อหา

หากบริการไม่เติมเต็มเร็วพอ ไม่มีคุณภาพเพียงพอ หรือเก่าเกินไปและล้าสมัย ผู้ใช้จะออกจากระบบและธุรกิจระหว่างบริษัทกับลูกค้าสิ้นสุดลงที่นั่น Richard Broughton ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Ampere Analysis กล่าวไว้ กุญแจสู่ความสำเร็จของบริการที่ใหญ่ที่สุดก็คือ พวกเขาสามารถเปิดตัวซีรีส์ใหม่ได้อย่างน้อยหนึ่งซีรีส์ทุกสัปดาห์ ผู้ชมมีแนวโน้มที่จะดูซีรีส์ใหม่แต่ธรรมดามากกว่าซีรีส์เก่าที่ได้รับรางวัล

ตามที่รองศาสตราจารย์ Jamyn Edis จาก New York University Stern School of Business ระบุว่า ปี 2020 จะเป็นปีแห่ง The Hunger Games สำหรับบริการโทรทัศน์

แอปเปิ้ลทีวีและ FB

แหล่งที่มา: บลูมเบิร์ก (#2)(#3)(#4)

.