ฟิลิป ฮูสก้า ซัมซุงกำลังเริ่มรุกเข้าสู่กลุ่มผู้ช่วยด้านเสียงและปัญญาประดิษฐ์ที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เขาเจรจาเพื่อซื้อบริการ Viv ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่อยู่เบื้องหลังผู้ช่วยเสียง Siri ด้วยจำนวนเงินที่ยังไม่ทราบ อุปกรณ์การทำงานอาจจะถูกนำมาใช้ในผลิตภัณฑ์ของ Samsung โดยมีเป้าหมายเพื่อแข่งขันกับระบบที่เป็นที่ยอมรับ เช่น Siri, Cortana, Google Assistant หรือ Alexa
แม้ว่า Viv อาจดูเหมือนเป็นบริการที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก แต่ก็มีประวัติที่ประสบความสำเร็จอยู่เบื้องหลัง บริษัทก่อตั้งโดยผู้ที่อยู่เบื้องหลังการเกิดของผู้ช่วย Apple Siri Apple ซื้อเครื่องนี้ในปี 2010 และอีกสองปีต่อมาทีมที่คล้ายกันก็ได้ก่อตั้งความร่วมมือกับ Vive
ประโยชน์หลักของ Vivo ในขณะนั้น (ก่อนที่ Siri ใน iOS 10 จะเริ่มปรับตัว) คือการรองรับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ด้วยเหตุนี้ Vív จึงน่าจะมีความสามารถมากกว่า Siri นอกจากนี้ ยังได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของ "รองเท้าอัจฉริยะ" อีกด้วย ตามที่ผู้ก่อตั้งคนหนึ่งกล่าวไว้ Siri ไม่เคยมีจุดประสงค์เพื่อจุดประสงค์นี้
[su_youtube url=”https://youtu.be/Rblb3sptgpQ” width=”640″]
ระบบที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์นี้มีศักยภาพอย่างแน่นอนหรือค่อนข้างจะมีมาก่อนการซื้อจาก Samsung ซึ่งยังไม่ชัดเจนว่าพวกเขาจะจัดการกับมันอย่างไร แม้แต่ Mark Zuckerberg หัวหน้า Facebook หรือ Jack Dorsey หัวหน้า Twitter ก็มองเห็นอนาคตใน Viv ซึ่งทำให้ Viv ได้รับการอัดฉีดทางการเงิน คาดว่า Facebook หรือ Google อาจพยายามซื้อ Viv เช่นเดียวกับ Apple ซึ่งจะได้รับประโยชน์จากการปรับปรุง Siri เพิ่มเติมอย่างแน่นอน แต่สุดท้าย Samsung ก็ทำสำเร็จ
บริษัทเกาหลีใต้ต้องการปรับใช้องค์ประกอบของปัญญาประดิษฐ์ในอุปกรณ์ของตนภายในสิ้นปีหน้าเป็นอย่างช้าที่สุด “นี่คือการซื้อกิจการที่ได้รับการเจรจาโดยทีมงานมือถือ แต่เราก็เห็นความสนใจในอุปกรณ์ต่างๆ เช่นกัน จากมุมมองของเราและมุมมองของลูกค้า ความสนใจและอำนาจคือการได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการนี้ในทุกผลิตภัณฑ์" Jacopo Lenzi รองประธานอาวุโสของ Samsung กล่าว
Samsung ร่วมกับ Vive มีโอกาสที่จะแข่งขันกับระบบอัจฉริยะอื่น ๆ ซึ่งรวมถึง Siri ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึง Assistant จาก Google, Cortana จาก Microsoft หรือบริการ Alexa จาก Amazon
Android ไม่มีเงื่อนไขบางอย่างที่ไม่สามารถตั้งค่าผู้ช่วยเสียงอื่นนอกจาก Google Now (หรืออะไรก็ตามที่เรียกว่า) ได้หรือไม่