อมายา โตมาน มาระยะหนึ่งแล้ว ผู้ใช้หลายคนเชื่อมั่นว่าแอพ Facebook และ Instagram มีความสามารถในการดักฟังบนสมาร์ทโฟนและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามการสนทนาที่ถูกดักฟัง หลายคนเคยประสบสถานการณ์ที่พวกเขาพูดคุยกับใครบางคนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และต่อมาโฆษณาของผลิตภัณฑ์นั้นก็ปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้นำเสนอ Gayle King ซึ่งรับผิดชอบรายการ This Morning ของ CBS ก็มีประสบการณ์เช่นนี้เช่นกัน ดังนั้นเธอจึงเชิญ Adam Mosseri หัวหน้า Instagram มาที่สตูดิโอซึ่งหักล้างทฤษฎีนี้อย่างแปลกใจ
แกรี คิง อิน. การสนทนา เธอถามบางสิ่งที่เข้ามาในความคิดของเราหลายคน: “คุณช่วยฉันได้ไหมว่าเป็นไปได้อย่างไรที่ฉันกำลังพูดคุยกับใครบางคนเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันอยากเห็นหรือซื้อ และจู่ๆ ก็มีโฆษณาปรากฏขึ้นในฟีด Instagram ของฉัน? ฉันไม่ได้มองหามัน (…) ฉันสาบาน… ว่าคุณกำลังฟังอยู่ และฉันรู้ว่าคุณจะบอกว่ามันไม่ใช่'
คำตอบของ Adam Mosseri ต่อข้อกล่าวหานี้ค่อนข้างคาดเดาได้ Mosseri กล่าวว่าทั้ง Instagram และ Facebook ไม่อ่านข้อความของผู้ใช้และฟังผ่านไมโครโฟนของอุปกรณ์ “การทำเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาจริงๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ” เขากล่าว โดยอธิบายว่าปรากฏการณ์ดังกล่าวอาจเป็นเพียงงานของความบังเอิญ แต่เขาก็เกิดคำอธิบายที่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย ซึ่งเรามักจะพูดถึงสิ่งต่างๆ เนื่องจาก พวกมันติดอยู่ในหัวของเรา ตัวอย่างเช่น เขาให้ร้านอาหารที่ผู้ใช้อาจสังเกตเห็นบน Facebook หรือ Instagram ซึ่งได้รับการเขียนลงในจิตสำนึกของพวกเขา และอาจ "ฟองสบู่ขึ้นสู่ผิวน้ำในภายหลังเท่านั้น"
อย่างไรก็ตาม เขาไม่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ดูแลแม้ว่าจะหลังจากคำอธิบายนี้แล้วก็ตาม
คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับการดักฟังที่อาจเกิดขึ้นจากแอปพลิเคชันดังกล่าว คุณเคยมีประสบการณ์บางอย่างที่คล้ายกันหรือไม่?
แหล่งที่มา: BusinessInsider
