ปิดโฆษณา
ซปราวี่

Siri ยังเรียนรู้จากการป้อนตามคำบอกอีกด้วย เขายังไม่พูดภาษาเช็กเลย แต่เขาเป็นผู้ช่วยด้านเสียงที่มีความสามารถทางภาษามากที่สุด

ออนเดรจ โฮลซ์แมน
13

ปี 2017 เป็นปีที่เริ่มดำเนินการเต็มรูปแบบ การต่อสู้ของผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะซึ่งมีศักยภาพที่จะมาเป็นผู้ช่วยที่สำคัญของเราได้ Apple, Amazon, Microsoft และ Google มีเตารีดอยู่ในกองไฟ โดยที่แต่ละอันแตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดคือ Siri ของ Apple เป็นผู้นำ เนื่องจากสามารถพูดได้หลายภาษา

ผู้ใช้ชาวเช็กคงจะไม่สนใจเรื่องนี้มากนัก เพราะน่าเสียดายที่ Siri ยังไม่พูดภาษาที่สำคัญที่สุดสำหรับเขา แต่อย่างอื่น ผู้ช่วยของ Apple จะพูดและเข้าใจ 21 ภาษาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นใน 36 ประเทศ ซึ่งไม่มีคู่แข่งรายใดเลย สามารถจับคู่ได้

จนถึงตอนนี้ Cortana ของ Microsoft ได้รับการสอนให้พูดได้แปดภาษาใน 13 ประเทศ Google Assistant สามารถพูดได้สี่ภาษา และ Alexa ของ Amazon พูดได้เพียงภาษาอังกฤษและเยอรมันเท่านั้น ในช่วงเวลาที่สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่จำหน่ายนอกสหรัฐอเมริกา การแปลผู้ช่วยด้านเสียงให้เป็นภาษาท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทเทคโนโลยีทุกแห่ง และ Apple ก็นำหน้าที่นี่เช่นกัน ต้องขอบคุณ Siri ที่เป็นเจ้าแรก

การอภิปรายทั้งหมดเกี่ยวกับว่าตอนนี้จะกัน Apple ไม่ได้เสียโอกาสในการขายนี้แม้แต่น้อย และการแข่งขันกำลังไล่ตามหรือแม้กระทั่งเริ่มแซงเขาในแง่ของทักษะผู้ช่วย เอเจนซี่ รอยเตอร์ส เธอได้ข้อมูลที่น่าสนใจว่า Siri เรียนรู้ภาษาใหม่ๆ ได้อย่างไร ซึ่งท้ายที่สุดแล้วอาจมีความสำคัญมากกว่าฟังก์ชันบางอย่างในหลายๆ ตลาดเล็กน้อย

ผู้ช่วย

หากผู้ช่วยด้านเสียงแพร่กระจายออกไปให้มากที่สุดและกลายเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะไม่เพียงแต่ในสมาร์ทโฟนทั่วโลกเท่านั้น การรู้ภาษาต่างๆ ให้ได้มากที่สุดถือเป็นกุญแจสำคัญอย่างยิ่ง นี่คือเหตุผลที่ Siri กำลังเรียนรู้ภาษาถิ่นพิเศษของตระกูลภาษาจีนอู๋ ซึ่งมีการพูดเฉพาะในบริเวณใกล้เคียงของเซี่ยงไฮ้ที่เรียกว่า "ภาษาเซี่ยงไฮ้"

เมื่อ Siri กำลังจะเริ่มต้นเรียนรู้ภาษาใหม่ ผู้คนเข้าห้องทดลองของ Apple เพื่ออ่านข้อความที่มีสำเนียงและภาษาถิ่นต่างๆ จากนั้นจึงถอดเสียงด้วยตนเองเพื่อให้คอมพิวเตอร์รู้ว่าข้อความนั้นคืออะไร Alex Acero หัวหน้าทีมสุนทรพจน์ของ Apple อธิบายว่าช่วงของเสียงในเสียงต่างๆ จะถูกบันทึกด้วย ซึ่งจากนั้นจะสร้างแบบจำลองเสียงขึ้น ซึ่งจะพยายามคาดเดาลำดับของคำ

หลังจากกระบวนการนี้ โหมดการเขียนตามคำบอกจะปรากฏขึ้น ซึ่ง สามารถใช้งานได้ทั้งผู้ใช้ iOS และ macOS และใช้งานได้หลายภาษามากกว่า Siri จากนั้น Apple จะบันทึกไฟล์บันทึกเสียงเหล่านี้ไว้เป็นเปอร์เซ็นต์เล็กน้อย โดยไม่เปิดเผยชื่อ จากนั้นจึงแปลงกลับเป็นข้อความเพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถเรียนรู้ได้ การแปลงนี้ทำโดยมนุษย์เช่นกัน ซึ่งลดความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดในการถอดเสียงลงครึ่งหนึ่ง

เมื่อรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอและมีการพูด Siri เป็นภาษาใหม่แล้ว Apple จะปล่อยผู้ช่วยพร้อมคำตอบสำหรับคำถามที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด จากนั้น Siri จะเรียนรู้ในโลกแห่งความเป็นจริงตามสิ่งที่ผู้ใช้ถามเธอ และได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทุกๆ สองสัปดาห์ แน่นอนว่ามันไม่อยู่ในอำนาจของ Apple หรือใครก็ตามที่จะเขียนสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ผู้ใช้จะใช้ล่วงหน้า

“คุณไม่สามารถจ้างนักเขียนได้มากพอที่จะสร้างระบบที่คุณต้องการสำหรับทุกภาษา คุณต้องสังเคราะห์คำตอบ” อธิบายโดยมือโปร รอยเตอร์ส Charles Jolley ผู้สร้างผู้ช่วยอัจฉริยะ Ozlo Dag Kittlaus เจ้านายและผู้ร่วมก่อตั้ง Viv ผู้ช่วยอัจฉริยะอีกคน ซึ่งเมื่อปีที่แล้วก็เห็นด้วยเช่นกัน ซื้อโดยซัมซุง.

“Viv ถูกสร้างขึ้นมาอย่างแม่นยำเพื่อแก้ปัญหาการปรับขนาดของผู้ช่วยอัจฉริยะ วิธีเดียวที่คุณจะหลีกเลี่ยงฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดในปัจจุบันได้คือเปิดระบบแล้วปล่อยให้โลกสอนมัน" Kittlaus กล่าว

มีการพูดถึง Siri ของเช็กมานานแล้ว แต่คงเป็นไปไม่ได้ที่จะคาดหวังว่าผู้ช่วย Apple จะเรียนรู้ภาษาแม่ของเราในอนาคตอันใกล้นี้ เมื่อพิจารณาจากจำนวนเจ้าของภาษา ภาษาเช็กยังค่อนข้างน้อยและไม่น่าสนใจ แม้แต่ "เซี่ยงไฮ้" ที่กล่าวมาข้างต้นก็ยังมีคนพูดประมาณ 14 ล้านคน

แต่สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับกระบวนการเรียนรู้ภาษาใหม่ๆ ก็คือ Apple ใช้ข้อมูลการเขียนตามคำบอกในการทำ นั่นหมายความว่ามากขึ้น เราจะกำหนดภาษาเช็กให้กับ iPhone, iPad หรือ Macในแง่หนึ่งยิ่งฟังก์ชันจะปรับปรุงมากขึ้นเท่านั้น และในทางกลับกัน Apple จะมีตัวอย่างข้อมูลจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสักวันหนึ่ง Siri จะสามารถเรียนรู้ภาษาเช็กได้ คำถามคือจะอยู่ได้นานแค่ไหน

แหล่งที่มา: รอยเตอร์ส
แหล่งที่มา
การอภิปราย
หัวข้อ: , , , , , , , , ,

ที่เกี่ยวข้อง



อ่านมากที่สุด บทความ

.