อมายา โตมาน ผู้ค้าปลีกและนักวิเคราะห์ต่างเห็นพ้องกันว่าราคาไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ส่งผลกระทบต่อตำแหน่งของ iPhone ในตลาดจีน ลูกค้าดูเหมือนจะชอบแบรนด์จีนมากกว่า เพราะพวกเขาพอใจกับคุณสมบัติบางอย่างมากกว่า ส่วนแบ่งของ Apple ในตลาดจีนลดลงอย่างมากจาก 81,2% เป็น 54,6% ในปีที่แล้ว
ราคาเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone ทำงานได้ไม่ดีในจีน iPhone X เป็นรุ่นแรกที่ทะลุหลักพันดอลลาร์ได้ และได้ย้าย Apple จากหมวดหมู่ที่ยอมรับได้ราคา $500-$800 ไปสู่ตำแหน่งใหม่โดยสิ้นเชิงในฐานะแบรนด์หรู Neil Shah จากบริษัท Counterpoint กล่าวว่าลูกค้าชาวจีนส่วนใหญ่ไม่พร้อมที่จะใช้จ่ายประมาณสามหมื่นมงกุฎบนโทรศัพท์
Fotogalerie
ผู้ค้าเห็นลูกค้าจำนวนมากเลิกใช้ Apple และเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนจากแบรนด์จีน ในขณะที่มีเพียงคนจำนวนไม่มากเท่านั้นที่ตัดสินใจทำตรงกันข้าม แม้ว่า Apple จะตอบสนองต่อความต้องการที่ลดลงด้วยการลดราคา iPhone XR, XS และ XS Max แต่ราคาไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้ iPhone ในจีนสนใจน้อยมาก
ประเทศจีนมีความเฉพาะเจาะจงตรงที่คนในท้องถิ่นให้ความสำคัญกับคุณสมบัติและการออกแบบใหม่ๆ ของสมาร์ทโฟนเป็นอย่างมาก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของคุณสมบัติของ iPhone ก็ถือว่ายังตามหลังแบรนด์ท้องถิ่นเล็กน้อย He Fan ผู้อำนวยการของ Huishoubao บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการซื้อและขายสมาร์ทโฟนมือสอง กล่าวถึงการเปลี่ยนผ่านของลูกค้าจาก Apple มาเป็นแบรนด์ Huawei โดยสาเหตุหลักมาจากความชื่นชอบการถ่ายภาพเซลฟี่และการเน้นที่คุณภาพของกล้อง ตัวอย่างเช่น Huawei P20 Pro มีกล้องด้านหลังพร้อมเลนส์สามตัวซึ่งเป็นสาเหตุที่ลูกค้าชาวจีนชอบ แบรนด์จีนอย่าง Oppo และ Vivo ก็ได้รับความนิยมเช่นกัน
ลูกค้าชาวจีนยังชื่นชมแบรนด์ท้องถิ่นในเรื่องเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือใต้กระจก จอแสดงผลที่ไม่มีรอยบาก และคุณสมบัติอื่นๆ ที่สมาร์ทโฟน Apple ไม่มี
แหล่งที่มา: รอยเตอร์ส
https://uploads.disquscdn.com/images/7490c4f795a720dfda2161f482927654713e3fa8112edef8cdf6bc6cffecbd07.png
อมายาก็ไม่ทำให้ผิดหวังอีก - ส่วนแบ่งของ Apple ในตลาดจีนเป็นเปอร์เซ็นต์ขนาดนั้นเหรอ? แค่คิดและคิดอย่างมีเหตุผลก็ถือว่าไร้สาระโดยสิ้นเชิง