วราติสลาฟ โฮลุบ ในช่วงชีวิตของเรา เราแต่ละคนอาจต้องเผชิญกับช่วงเวลาต่างๆ เมื่อเราตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการหรือผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้อ่านมันจริงๆ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยซึ่งในทางปฏิบัติแล้วไม่มีใครใส่ใจแม้แต่น้อย ไม่มีอะไรต้องแปลกใจ ข้อกำหนดและเงื่อนไขยาวมากจนต้องเสียเวลาอ่านเป็นจำนวนมาก แน่นอนว่าด้วยความอยากรู้อยากเห็น เราสามารถอ่านบางส่วนได้ แต่ความคิดที่ว่าเราจะศึกษาทั้งหมดอย่างมีความรับผิดชอบนั้นเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการได้ แต่จะเปลี่ยนปัญหานี้ได้อย่างไร?
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
อดัม คอส ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงประเด็นนี้ ควรกล่าวถึงผลการศึกษาที่มีมา 10 ปีที่พบว่าชาวอเมริกันจะใช้เวลาโดยเฉลี่ย 76 วันทำการในการอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์หรือบริการทุกชิ้นที่พวกเขาใช้ แต่โปรดจำไว้ว่านี่เป็นการศึกษาที่มีอายุ 10 ปี วันนี้ตัวเลขผลลัพธ์จะสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แต่ในสหรัฐอเมริกา การเปลี่ยนแปลงที่สามารถช่วยคนทั้งโลกได้กำลังจะมาถึงในที่สุด ในสภาผู้แทนราษฎรและวุฒิสภา มีการพูดคุยถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย
การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือ TL;DR
ตามข้อเสนอล่าสุด เว็บไซต์ แอป และอื่นๆ จะต้องจัดเตรียมส่วน TL;DR (ยาวเกินไป; ไม่ได้อ่าน) ให้กับผู้ใช้/ผู้เข้าชม โดยจะมีการอธิบายคำศัพท์ที่จำเป็นเป็น "ภาษามนุษย์" รวมถึง ข้อมูลใดเกี่ยวกับเครื่องมือที่จะเก็บรวบรวมคุณ สิ่งที่ตลกก็คือการออกแบบทั้งหมดนี้มีการติดป้ายกำกับไว้ ข้อเสนอพระราชบัญญัติ TLDR หรือข้อกำหนดในการให้บริการการติดฉลาก การออกแบบ และความสามารถในการอ่าน ยิ่งไปกว่านั้น ทั้งสองฝ่าย - เดโมแครตและรีพับลิกัน - เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่คล้ายกัน
ภาพเรนเดอร์ของ iPhone 14 Pro Max
ข้อเสนอทั้งหมดนี้สมเหตุสมผล ตัวอย่างเช่น เราสามารถพูดถึงข้อโต้แย้งของสมาชิกสภาคองเกรส Lori Trahan ซึ่งผู้ใช้แต่ละรายต้องยอมรับเงื่อนไขสัญญาที่ยาวเกินไป เพราะไม่เช่นนั้นพวกเขาจะสูญเสียการเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่กำหนดโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ บางบริษัทจงใจเขียนเงื่อนไขระยะยาวดังกล่าวด้วยเหตุผลหลายประการ นี่เป็นเพราะพวกเขาสามารถควบคุมข้อมูลผู้ใช้ได้มากขึ้นโดยที่คนอื่นไม่รู้เรื่องนี้จริงๆ ในกรณีเช่นนี้ ทุกอย่างจะเกิดขึ้นตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ ใครก็ตามที่ต้องการเข้าถึงแอปพลิเคชัน/บริการที่ระบุเพียงแค่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งน่าเสียดายที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ง่ายจากมุมมองนี้ แน่นอนว่าในปัจจุบันข้อเสนอดังกล่าวต้องผ่านและมีผลบังคับใช้ ต่อมา คำถามก็เกิดขึ้นว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะเกิดขึ้นทั่วโลกหรือไม่ หรือสหภาพยุโรปจะไม่ต้องคิดสิ่งที่คล้ายกันขึ้นมาหรือไม่ สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันภายในประเทศ เราจะไม่สามารถทำได้หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายของสหภาพยุโรป
Apple และ "TL; DR"
ถ้าเราลองคิดดู เราจะเห็นว่า Apple ได้นำสิ่งที่คล้ายกันไปใช้ในอดีตแล้ว แต่ปัญหาคือเขามอบหมายให้นักพัฒนา iOS แต่ละคนด้วยวิธีนี้เท่านั้น ในปี 2020 เป็นครั้งแรกที่เราได้เห็นสิ่งที่เรียกว่าฉลากโภชนาการ ซึ่งนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกคนจะต้องกรอกใบสมัคร จากนั้น ผู้ใช้แต่ละคนใน App Store จะสามารถดูว่าข้อมูลใดที่รวบรวมไว้สำหรับแอพนั้นๆ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ใช้ที่กำหนดหรือไม่ และอื่นๆ แน่นอนว่าข้อมูลนี้มีอยู่ในแอปพลิเคชัน (ดั้งเดิม) ทั้งหมดจาก Apple และคุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดได้ที่นี่ ในหน้านี้.
มันอาจจะเป็น สนใจคุณ
พาเวล เจลิค คุณยินดีกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ซึ่งจะทำให้แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ต้องเผยแพร่เงื่อนไขสัญญาที่สั้นลงอย่างมากพร้อมคำอธิบายที่หลากหลาย หรือคุณไม่รังเกียจแนวทางปัจจุบันหรือไม่
