อมายา โตมาน เมื่อไม่นานมานี้ มีข่าวแพร่สะพัดไปทั่วโลกว่า Apple ได้ย้ายข้อมูล iCloud ของลูกค้าไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการโดยรัฐบาล โดยปกติแล้ว Apple เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเหนือสิ่งอื่นใด แต่ในกรณีของจีน จะต้องละทิ้งหลักการบางประการออกไป ไม่เพียงแต่ขั้นตอนนี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ของ Apple กับจีนด้วย ซึ่งในไม่ช้าก็กลายเป็นประเด็นที่น่าสนใจสำหรับฝ่ายนิติบัญญัติชาวอเมริกัน ในการสัมภาษณ์ล่าสุดสำหรับ รอง ซีอีโอ ทิม คุก.
ในการสัมภาษณ์ Cook ยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทุกคนที่จะเข้าใจ และเตือนว่าข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของรัฐบาลจีนนั้นได้รับการเข้ารหัสเช่นเดียวกับที่อื่น ตามข้อมูลของ Cook การรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่ายไปกว่าจากเซิร์ฟเวอร์ในประเทศอื่น ๆ “ปัญหากับจีนที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากสับสนก็คือบางประเทศ รวมถึงจีน มีข้อกำหนดในการจัดเก็บข้อมูลพลเมืองของตนไว้ในอาณาเขตของรัฐ” เขากล่าวอย่างละเอียด
ด้วยคำพูดของเขาเอง Cook ถือว่าความเป็นส่วนตัวเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดของศตวรรษที่ 21 แม้ว่าเขาจะคิดว่าตัวเองเป็นคนที่ไม่ชอบกฎระเบียบ แต่เขายอมรับว่าถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแปลงแล้ว “เมื่อตลาดเสรีไม่สร้างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม คุณต้องถามตัวเองว่าต้องทำอะไร” คุกกล่าว พร้อมเสริมว่า Apple ต้องหาทางที่จะเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง
ตามที่ Cook กล่าวไว้ ความท้าทายในการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่คือการพยายามรวบรวมข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ “เราไม่อ่านอีเมลหรือข้อความของคุณ คุณไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของเรา" เขายืนยันกับผู้ใช้ในการสัมภาษณ์ แต่ในขณะเดียวกัน Cook ปฏิเสธว่าการที่ Apple ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จะส่งผลเสียต่อการทำงานของผู้ช่วย Siri และเสริมว่า Apple ไม่ต้องการเดินตามเส้นทางของบริษัทที่พยายามโน้มน้าวผู้ใช้ จำเป็นต้องให้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการบริการ
Fotogalerie
ในการสัมภาษณ์ ยังได้กล่าวถึงเรื่องการถอดพอดแคสต์ Infowars ออกจากพอดแคสต์แอปพลิเคชัน iOS ดั้งเดิมด้วย ในที่สุด Apple ก็ย้ายไปบล็อก Infowars จาก App Store โดยสมบูรณ์ ในการให้สัมภาษณ์ Cook อธิบายว่า Apple ต้องการเสนอแพลตฟอร์มที่มีการจัดการอย่างระมัดระวังแก่ผู้ใช้ ซึ่งมีเนื้อหาตั้งแต่อนุรักษ์นิยมไปจนถึงเสรีนิยมมาก ตามที่ Cook กล่าว นี่ถูกต้อง “Apple ไม่ได้รับตำแหน่งทางการเมือง” เขากล่าวเสริม จากข้อมูลของ Cook ผู้ใช้ต้องการแอป พ็อดคาสท์ และข่าวสารที่ได้รับการดูแลโดยบุคคลอื่น โดยพวกเขาต้องการปัจจัยที่เป็นมนุษย์ จากคำพูดของเขาเอง CEO ของ Apple ไม่ได้พูดคุยกับใครในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับ Alex Jones และ Infowars “เราตัดสินใจอย่างเป็นอิสระ และผมคิดว่านั่นสำคัญ” เขากล่าว
Cook เป็นผู้นำของ Apple มาเป็นระยะเวลาสั้นๆ แต่ก็ยังมีการพูดถึงผู้สืบทอดตำแหน่งในที่สุดของเขา เนื่องมาจากเขาอาจไม่แบ่งปันแนวทางของ Cook ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แต่คุกอธิบายว่าแนวทางนี้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของสังคมคูเปอร์ติโนและอ้างถึง วิดีโอกับสตีฟจ็อบส์ จากปี 2010 “ดูสิ่งที่สตีฟพูดในตอนนั้น นั่นคือสิ่งที่พวกเราคิดจริงๆ นี่คือวัฒนธรรมของเรา” เขากล่าวสรุป
