มิชาล ชดันสกี้ ในช่วงต้นปี 2012 Apple ได้ซื้อ Chomp ซึ่งเป็นแอป iOS และ Android เพื่อการค้นหาและค้นพบแอปที่ดียิ่งขึ้น นี่เป็นคุณสมบัติที่ Apple ขาดอย่างมากใน App Store อัลกอริธึมของมันมักจะไม่สร้างผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องเลยและ Apple มักถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้
การเข้าซื้อกิจการ Chomp ดูเหมือนเป็นขั้นตอนที่สมเหตุสมผลสำหรับ Apple และเป็นความหวังที่ดีสำหรับผู้ใช้และนักพัฒนาที่ต้องใช้แนวปฏิบัติสีเทา เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคำหลัก เพื่อให้ได้ตำแหน่งการค้นหาที่ดีขึ้นใน App Store หลังจากใช้เวลานานกว่าสองปี Cathy Edwards ผู้ร่วมก่อตั้ง Chomp กำลังจะลาออกจาก Apple
ตามโปรไฟล์ LinkedIn ของเธอ เธอดูแล Apple Maps ในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายประเมินผลและคุณภาพ นอกจากนี้เธอยังดูแล iTunes Store และ App Store อีกด้วย แม้ว่าเธอจะไม่ได้มีบทบาทสำคัญใน Apple และการจากไปของเธอจะไม่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบริษัทอย่างแน่นอน แต่ถึงเวลาแล้วที่จะถามว่า Chomp ช่วยค้นหา App Store ได้อย่างไร และการค้นพบของ App Store เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงเวลานั้น
ใน iOS 6 Apple ได้เปิดตัวรูปแบบใหม่ในการแสดงผลการค้นหาที่เรียกว่าแท็บ ต้องขอบคุณพวกเขาที่ทำให้ผู้ใช้สามารถดูภาพหน้าจอแรกจากแอปพลิเคชันได้ ไม่ใช่แค่ไอคอนและชื่อของแอปพลิเคชัน เช่นเดียวกับในเวอร์ชันก่อน ๆ น่าเสียดายที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลอย่างยิ่งในการย้ายไปมาระหว่างผลลัพธ์ต่างๆ โดยเฉพาะบน iPhone และการไปยังจุดสิ้นสุดของรายการนั้นน่าเบื่อหน่ายกับผลลัพธ์หลายร้อยรายการ
[do action=”citation”]ผู้ที่แสวงหาก็จะพบ ดังนั้นหากไม่พบใน App Store[/do]
Apple ยังเปลี่ยนอัลกอริทึมเล็กน้อยหลายครั้งซึ่งไม่เพียงสะท้อนให้เห็นในการค้นหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดอันดับด้วย ซึ่งไม่เพียงคำนึงถึงจำนวนการดาวน์โหลดและการให้คะแนนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจำนวนผู้ใช้ที่ใช้แอปพลิเคชันด้วย ปัจจุบัน Apple ก็กำลังทดสอบเช่นกัน การค้นหาที่เกี่ยวข้อง- อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ไม่ได้ส่งผลให้เกิดการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญในความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์ที่พบ เพียงพิมพ์วลีทั่วไปสองสามวลีแล้วคุณจะเห็นได้ทันทีว่าการค้นหาของ App Store ทำงานได้แย่เพียงใดหากคุณไม่ได้ป้อนคำเฉพาะเจาะจง ชื่อแอป
ตัวอย่างเช่น คำหลัก "Twitter" จะค้นหาไคลเอนต์ iOS อย่างเป็นทางการตัวแรกได้อย่างถูกต้อง แต่ผลลัพธ์อื่นๆ จะปิดไปโดยสิ้นเชิง มันเป็นไปตามนั้น Instagram (เป็นเจ้าของโดย Facebook) ซึ่งเป็นแอปที่คล้ายกันอีกแอปหนึ่ง แซม, แอปพื้นหลังของเดสก์ท็อป, แอปอิโมติคอน หรือแม้แต่ไคลเอนต์ Google+ หรือเกม Table Top แข่งรถ มันมาก่อนไคลเอนต์ Twitter บุคคลที่สามยอดนิยม (Tweetbot, Echofon)
ต้องการค้นหา Office สำหรับ iPad ที่เพิ่งเปิดตัวใช่ไหม คุณจะประสบปัญหาใน App Store เนื่องจากคุณจะไม่เจอแอปพลิเคชันใด ๆ ภายใต้รหัสผ่าน "Office" และถ้าคุณไปตรงเพื่อชื่อ? “ไมโครซอฟต์ เวิร์ด” พบแอปพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการสูงถึงอันดับที่ 61 ที่นี่ Google Play App Store ค่อนข้างน่าสนใจเพราะในกรณีของ Twitter จะค้นหาลูกค้าสำหรับเครือข่ายโซเชียลนี้ตั้งแต่แรกเท่านั้น
นั่นเป็นเพียงส่วนเล็กของภูเขาน้ำแข็ง แม้ว่า Apple จะค่อยๆ เพิ่มหมวดหมู่ใหม่ลงใน App Store โดยจะเลือกแอปพลิเคชันเฉพาะเรื่องที่น่าสนใจด้วยตนเอง แต่ก็ยังประสบปัญหาในการค้นหาแม้จะสองปีหลังจากการเข้าซื้อกิจการ Chomp บางทีอาจถึงเวลาแล้ว หา เพื่อซื้อบริษัทอื่น?
